Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Симфония» (ООО УК «Симфония») — это профессиональная организация, осуществляющая деятельность в сфере управления многоквартирными домами (МКД) на территории города Краснодара. Компания входит в состав Группы компаний «Территория комфорта», что подтверждает ее привязанность к крупному экосистеме сервисов для комфортного городского жилья.

Ниже представлена подробная справочная информация, собранная из открытых официальных источников (официальный сайт ТК «Территория комфорта», карты 2ГИС, порталы ЖКХ), актуальная на октябрь 2026 года.

Юридическая и фактическая информация

Компания зарегистрирована и фактически располагается по одному адресу в Западном округе Краснодара (Юбилейный микрорайон).

Банковские реквизиты (для оплаты коммунальных услуг)

• Расчетный счет (р/с): 40###0043666
• Банк: ГПБ (АО)
• Корреспондентский счет (к/с): 30101###0823
• БИК: 044525823

Важно: При оплате квитанций через банковские приложения или терминалы всегда сверяйте ИНН и наименование получателя с указанными выше данными.

Режим работы офиса и приемная граждан

Внимание: график работы общего офиса и абонентского отдела (паспортного стола) отличается. Планируя визит для решения вопросов по договору, перепланировке или получению справок, ориентируйтесь на расписание абонентского отдела.

График работы офиса управления (общий)

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни

График приема абонентского отдела / паспортного стола

Здесь принимают заявления, выдают справки, консультируют по начислениям и заключают договоры управления.

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 13:00
• Вторник, Четверг: с 14:00 до 18:00
• Среда: неприемный день
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно, без выходных для приема аварийных сообщений (прорывы труб, отопление, электрика в общих местах и т.д.).

Контакты и каналы связи

Для оперативной связи с УК «Симфония» используются следующие каналы:

• Телефоны: Актуальные номера телефонов диспетчерской, бухгалтерии и абонентского отдела лучше уточнять на официальном сайте tkuk.ru или на карте 2ГИС (раздел «Показать телефоны»).
• Личный кабинет плательщика: uksimfoniya.jfservice.ru (платформа JF Service / «Квартплата.онлайн»). Позволяет просматривать начисления, историю платежей, передавать показания счетчиков, создавать заявки в диспетчерскую.
• Официальный сайт ГК «Территория комфорта»: Раздел об УК «Симфония», здесь публикуются учредительные документы, отчеты о финансово-хозяйственной деятельности, информация о тарифах и проведенных работах.
• Информационные порталы ЖКХ: my-gkh.ru, mingkh.ru (реестр управляющих организаций).

Деятельность и ключевые показатели

Согласно информации с официального ресурса ГК «Территория комфорта», УК «Симфония» позиционирует себя как команда профессионалов, обеспечивающих качество жизни жителей.

Основные направления работы:

1. Управление МКД: эксплуатация и содержание общего имущества, текущий и капитальный ремонт, уборка территорий, вывоз ТКО.
2. Расчетно-кассовое обслуживание: начисление платежей за коммунальные ресурсы и содержание жилья, работа с долгами.
3. Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: передача показаний ОДПУ/ИПУ, контроль начислений за тепло, воду, электричество, газ.
4. Цифровизация: развитие личного кабинета, внедрение «Умного дома» / «Умного двора» в рамках экосистемы ГК «Территория комфорта».

Достижения и статистика (по данным сайта tkuk.ru):

• Лет на рынке: более 10 лет (с 2013 года).
• Специалистов в штате: десятки квалифицированных сотрудников (инженеры, мастера, юристы, бухгалтеры, диспетчеры).
• Объектов в управлении: множество Жиловых комплексов (ЖК) и отдельных многоквартирных домов разных серий и лет постройки.

Полный реестр домов, переданных в управление ООО УК «Симфония», доступен в открытой части сайта ГК «Территория комфорта» или на портале ГИС ЖКХ (Реестр УО).

Документы и отчетность (прозрачность)

В соответствии с законодательством (Жилищный кодекс РФ, Постановление № 491), управляющая компания обязана публиковать определенную документацию. На сайте tkuk.ru в разделе «Учредительные документы» и «Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности» доступны:

• Устав ООО УК «Симфония».
• Свидетельство о государственной регистрации (ОГРН).
• Лицензия (если применимо к отдельным видам деятельности) / Включение в реестр УО.
• Годовые бухгалтерские отчеты (баланс, отчет о финансовых результатах).
• Отчеты о результатах работы за отчетный период (план/факт по работам и расходам).
• Сведения о размере вознаграждения УК (тарифе за управление).

Изучение этих документов позволяет собственникам квартир оценить финансовую устойчивость компании и эффективность расходования взносов на капитальный ремонт и содержание.

Как написать заявку или обратиться с жалобой

1. Через Личный кабинет (uksimfoniya.jfservice.ru): Самый быстрый способ. Заявка автоматически регистрируется, назначается исполнитель, можно отслеживать статус и сроки выполнения.
2. По телефону АДС (круглосуточно): Для аварийных ситуаций (течь, нет тепла/света/воды, задымление и т.п.).
3. Лично в абонентском отделе: По адресу ул. ### лет Октября, 15 в часы приема (см. раздел 2). Не забудьте паспорт и документы на квартиру.
4. Письменно: Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас) можно сдать в офисе или отправить почтой России на юридический адрес с уведомлением о вручении.
5. На портале ГИС ЖКХ / Жилищный инспектор: Если ответ УК не устраивает или сроки нарушены.

Геолокация и ориентиры

Офис расположен по адресу: г. Краснодар, ул. ### лет Октября, д. 15.

• Район: Западный округ, Юбилейный микрорайон.
• Ориентиры: Близость к проспекту Стадиона, ТРЦ «Краснодар», парку «Солнечный остров».
• Навигация: Поиск в Яндекс.Картах, 2ГИС, Google Maps по запросу «УК Симфония Краснодар» или «ГК Территория комфорта офис».

ООО УК «Симфония» является устоявшейся управляющей организацией Краснодарского края с более чем 10-летним стажем работы. Ключевые преимущества для жителей:

• Принадлежность к крупной ГК «Территория комфорта» (доступ к ресурсам, единым стандартам сервиса, IT-платформам).
• Наличие удобного личного кабинета на платформе JF Service для удаленного управления платежами и заявками.
• Прозрачная публикация отчетности и учредительных документов на открытом сайте.
• Круглосуточная работа аварийно-диспетчерской службы.

Для получения самой актуальной информации о тарифах, графиках уборки, плановом отключении ресурсов или проведениях капитального ремонта в конкретном доме рекомендуется регулярно посещать личный кабинет или официальный сайт ГК «Территория комфорта».

Статья составлена на основе открытых данных из официальных источников (tkuk.ru, 2gis.ru, my-gkh.ru, реестр МИНГХ) по состоянию на . Реквизиты и графики работы могут меняться; перед визитом или платежом подтверждайте данные на официальных ресурсах УК.