Управление социальной защиты населения Кемеровской области (УСЗН) – ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан, обеспечение их прав и интересов, а также за организацию работы учреждений социального обслуживания.

Основные функции и задачи

• Разработка и внедрение региональных программ социальной поддержки (пособия, компенсации, льготы).
• Организация выплаты пенсий, пособий по инвалидности, материнскому капиталу и других социальных выплат.
• Контроль за соблюдением законодательства в области социальной защиты и труда.
• Содействие трудоустройству граждан, находящихся в сложной жизненной ситуации.
• Обеспечение доступности и качества услуг социальных учреждений (дома интернаты, центры реабилитации, службы помощи семьям и детям).
• Разработка и утверждение нормативных актов, включая Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания.

Структура управления

УСЗН состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за конкретное направление деятельности:

1. Отдел по работе с пенсионерами и инвалидами – назначение и выплата пенсий, пособий по инвалидности, оформление льгот.
2. Отдел по поддержке семей и детей – материнский капитал, пособия на ребёнка, услуги по защите прав несовершеннолетних.
3. Отдел по трудоустройству и социальной адаптации – программы профессиональной переподготовки, содействие в поиске работы, работа с безработными.
4. Отдел по надзору и контролю – проверка соблюдения законодательства, взаимодействие с прокуратурой и судами.
5. Отдел по информационно‑аналитической работе – сбор статистики, анализ эффективности программ, подготовка отчетов для региональных и федеральных органов.

Ключевые программы и инициативы (2024‑2026 гг.)

• «Социальный щит Кемерово» – комплекс мер по повышению уровня жизни малоимущих семей, включающий увеличение размеров пособий на детей и предоставление дополнительных продуктовых наборов.
• «Активное долголетие» – программа поддержки пожилых граждан: организация досуговых центров, бесплатные занятия физкультурой, профилактические медицинские осмотры.
• «Доступная среда» – адаптация жилых и общественных помещений для людей с ограниченными возможностями здоровья, финансирование установки пандусов и подъёмников.
• «Профессиональный старт» – обучение безработных гражданам востребованным профессиям (IT, логистика, здравоохранение) с последующим трудоустройством.

Кодекс этики и служебного поведения

В соответствии с решением управления от 10 сентября 2026 года был утверждён Кодекс этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания. Кодекс регламентирует:

• Принципы честности, объективности и конфиденциальности при работе с гражданами.
• Запрет на использование служебного положения в личных интересах.
• Обязанность повышать профессиональную квалификацию и соблюдать внутренние регламенты.
• Процедуры подачи жалоб и рассмотрения нарушений этических норм.

Документ доступен для ознакомления на официальном портале управления в разделе «Нормативные акты».

Взаимодействие с общественностью и СМИ

Для повышения прозрачности деятельности УСЗН регулярно проводятся:

• Пресс‑конференции и брифинги по актуальным вопросам социальной защиты.
• Публикация ежемесячных информационных бюллетеней с показателями выплат и реализации программ.
• Онлайн‑консультации через официальный сайт и горячую линию.
• Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов на площадках регионального общественного совета.

Перспективы развития

В ближайшие годы управление планирует:

• Развитие цифровых сервисов: переход на полностью электронное оформление пособий и подачу заявлений через портал «Госуслуги».
• Расширение сети мобильных социальных служб для удалённых и сельских территорий.
• Внедрение системы раннего выявления нуждающихся семей на основе анализа больших данных.
• Увеличение финансирования программ профилактики бездомности и поддержки безработных молодежи.

Таким образом, Управление социальной защиты населения Кемеровской области выполняет важную социальную функцию, обеспечивая защиту прав наиболее уязвимых групп населения и способствуя улучшению качества жизни в регионе.