С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произшло объединение Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На смену им пришел Социальный фонд России (СФР). В Шадринске Курганской области функции по назначению пенсий, социальных выплат, материнского капитала и другим мерам поддержки теперь выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Курганской области (Шадринское отделение).

В этой статье собрана актуальная на октябрь 2026 года информация об адресе, телефонах (включая единый федеральный номер горячей линии), режиме работы и способах записи на прием.

Адрес и контактные телефоны Шадринского отделения СФР

Офис находится по историческому адресу, хорошо известному жителям города:

• Почтовый адрес: 641870, Курганская область, г. Шадринск, ул. ###, д. 32.
• Единый федеральный телефон горячей линии СФР (бесплатно по всей России): ###.
• Телефоны справочного бюро / клиентской службы отделения (местные номера):
  • ###
  • ###
• Горячая линия Управления СФР по Курганской области: ### (доб. 0).

Важно: Для решения большинства вопросов (расчет пенсии, заказ справок, запись на прием) рекомендуется в первую очередь звонить на единый номер ###. Он работает в автоматическом режиме и позволяет переключиться на оператора или получить информацию без ожидания.

Режим работы отделения (график приема посетителей)

Прием граждан ведется в соответствии с утвержденным графиком. Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы по телефону, так как они могут меняться в преддверии праздников.

Обратите внимание: В последнюю рабочую неделю месяца (обычно в четверг или пятницу) может проводиться санитарный день или методическая работа, когда прием граждан не ведется. Уточняйте это по телефону ### или на информационных стендах в вестибюле.

Официальные интернет-ресурсы

Многие услуги доступны удаленно без визита в офис:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Личный кабинет»).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (здесь же можно записаться на прием, заказать справку, подать заявление на пенсию).
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Как записаться на прием в Шадринском отделении СФР

Личный прием посетителей ведется предварительной записью. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы заранее.

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Назначение встречи» -> «Социальный фонд России» -> Выбор отделения (Шадринск, ул. ###, 32) -> Выбор даты, времени и темы обращения.
2. По телефону горячей линии: ### (автоинформатор или оператор помогут выбрать удобное время).
3. Через терминал самообслуживания: В вестибюле отделения (если пришли без записи, можно попытаться записаться на ближайшее свободное окно на текущий день).

Основные услуги, которые можно получить в отделении

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Выплата материнского (семейного) капитала и направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении ребенка.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин.
• Справки о пенсионных правах, выплаченных суммах (для банков, миграционной службы и т.д.).
• Заявления на электронное получение писем от фонда (ЭДО).
• Вопросы страхового стажа, индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС), корректировки данных.

Советы по обращению в горячую линию и отделение

При звонке на ###:

• Звонок бесплатный с любого телефона (стационарного и мобильного) по всей России.
• Готовьте СНИЛС (номер индивидуального лицевого счета) и паспорт — оператору понадобятся данные для идентификации.
• В пиковые часы (утро, обед, понедельники) время ожидания оператора может достигать 10–15 минут. Используйте режим обратного звонка или самообслуживание в меню IVR.

При личном визите по адресу ул. ###, 32:

• Обязательно возьмите паспорт РФ и СНИЛС (карту или номер на телефоне/бумаге).
• Если действуете по доверенности — оригинал доверенности и паспорт представителя.
• Для сложных вопросов (пересчет пенсии, спорные периоды стажа) лучше заранее подготовить копии трудовых книжек, архивных справок, документов об образовании.
• В здании работает система электронной очереди: получите талон на терминале, выбрав нужную услугу.

Контакты для жителей Шадринского района

Жители сельских населенных пунктов Шадринского района могут обращаться в то же отделение по адресу г. Шадринск, ул. ###, 32; Также для приема обращений и консультаций в районах могут выезжать мобильные бригады СФР или работать уполномоченные лица в администрациях сельских поселений. Уточните график выездов по телефону ### или в администрации вашего поселения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каков номер телефона Пенсионного фонда в Шадринске сейчас?

Официальное название изменилось на СФР. Единый номер горячей линии: ###. Местные телефоны справки: ###, 7-65-76.

Можно ли узнать размер будущей пенсии по телефону?

Да, оператор горячей линии ### может провести предварительный расчет пенсионных коэффициентов (ИПК) и прогнозируемого размера пенсии, если вы назовете СНИЛС и паспортные данные. Точный расчет делается при назначении пенсии.

Работает ли отделение в субботу?

Нет, в настоящее время прием посетителей в Шадринском отделении СФР ведется только в будни (Пн-Пт). Суббота и воскресенье — выходные дни.

Куда жаловаться, если не дозвониться по телефону?

Используйте Личный кабинет на Госуслугах или сайте sfr.gov.ru для письменного обращения. Также можно написать претензию через форму обратной связи на сайте СФР или направить почтовым отправлением по адресу: 641870, Курганская обл, г. Шадринск, ул. ###, д. 32.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефону ### или на портале Госуслуги.