С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свою деятельность. Их функции и полномочия были переданы вновь созданному Социальному фонду России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация об Отделении СФР по Нижегородской области‚ его клиентских сервисах‚ режиме работы и способах обращения.

Главное управление (Отделение по Нижегородской области)

Юридический адрес главного управления‚ осуществляющего координацию работы всех территориальных органов в регионе:

Данный адрес является организационным центром. Для личного приема граждан функционирует сеть клиентских сервисов (ранее, клиентских служб) в городах и районах области.

Единый контактный центр

Для консультаций‚ записи на прием и получения информации по всем вопросам деятельности фонда (пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ реабилитация‚ санatorium-курортное лечение) используется единый бесплатный номер по всей России:

###

Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Режим работы контакт-центра: понедельник–пятница с 8:00 до 20:00 (по московскому времени)‚ суббота с 9:00 до 16:00 (по московскому времени).

Режим работы клиентских сервисов (прием граждан)

Большинство офисов работают по единому графику‚ однако в крупных городах области (Нижний Новгород‚ Дзержинск‚ Арзамас‚ Кстово‚ Саров‚ Выкса‚ Балахна‚ Богородск‚ Перевоз) практикуется прием посетителей последнюю субботу каждого месяца.

Важно: Перед визитом в конкретный офис в субботу рекомендуеться уточнять график работы по телефону ### или на портале sfr.gov.ru‚ так как график может корректироваться.

Адреса клиентских сервисов в г. Нижний Новгород

В региональном центре функционирует несколько офисов для удобства жителей разных районов:

• Клиентский сервис №1 (Приокский район): ул. ###‚ д. 6 (индекс 603002)
• Клиентский сервис №2 (Советский район): ул. ###‚ д. 5 (индекс 603101)
• Клиентский сервис №3 (Автозаводский район): ул. ### парк‚ д. 23 (индекс 603094)
• Клиентский сервис №4 (Канавинский район): ул. ###‚ д. 5б (индекс 603081)

Все вышеперечисленные офисы в Нижнем Новгороде работают в последнюю субботу месяца с 08:00 до 17:00.

Клиентские сервисы в крупных городах-сателлитах и муниципалитетах области

Ниже приведен список офисов в городах областного подчинения и районных центрах‚ где также действует прием в последнюю субботу месяца (если не указано иное):

Города с расширенным графиком (последняя суббота месяца 08:00–17:00):

• Дзержинск: пр. Циолковского‚ д. 60 (606034)
• Арзамас: ул. ###‚ д. 29 (607220)
• Кстово: б-р Мира‚ д. 1 (607660)
• Саров: ул. ### Морозова‚ д. 2 (607185)
• Выкса: ул. ### Зори‚ д. 12 (607060)
• Балахна: ул. ###‚ д. 6 (606407)
• Богородск: ул. ###‚ д. 193 (607600) — в последнюю субботу: 08:00–12:00
• Перевоз: пр. Советский‚ д. 13 (607400)

Районные центры и иные населенные пункты (стандартный график Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ без субботнего приема):

• Княгинино: ул. ###‚ д. 54 (606340)
• Варнавино (р.п.): ул. ###‚ д. 7 (606760)
• Ардатов (р.п.): ул. ###‚ д. 65 (607130)
• Володарск: ул. ###‚ д. 38 (606070)
• Кулебаки: пл. Ленина‚ д. 14 (607010)
• Ветлуга: ул. ###‚ д. 44 (606860)
• Пильна (р.п.): пер. Центральный‚ д. 3 (607490)
• Сокольское (п.): ул. ###‚ д. 5 (606670)
• Вознесенское (р.п.): ул. ###‚ д. 33 (607340)
• Большое Болдино (с.): ул. ###‚ д. 6 (607940)
• Сеченово (с.): ул. ###‚ д. 3 (607580)
• Воскресенское (р.п.): пл. Ленина‚ д. 3 (606730)
• Тонкино (р.п.): ул. ###‚ д. 43 (606970)
• Лукоянов: ул. ###‚ д. 129 (607800)
• Вад (с.): ул. ### Мая‚ д. 34а (606380)

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее‚ удобнее и не требует стояния в очередях.

Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА)

Основной инструмент взаимодействия. Через него можно:

• Подать заявление на назначение пенсии‚ пособий‚ маткапитала.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления.
• Получить справки (о пенсии‚ о выплатах‚ для налогового вычета и др.).
• Заказать дубликат СНИЛС.
• Изменить способ получения выплат (банк‚ Почта России).
• Записаться на личный прием в офис (если это необходимо).

Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»

Полный функционал личного кабинета в смартфоне. Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore.

Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru

• Раздел «Услуги» — каталог всех услуг с пошаговыми инструкциями.
• Раздел «Обращения» — подача жалобы‚ предложения или запроса на разъяснение.
• Раздел «Запись на прием» — выбор удобного времени и офиса.
• Калькуляторы пенсии‚ маткапитала‚ пособий.

Порядок записи на личный прием

1. Зайдите на sfr.gov.ru или в приложение «Госуслуги».
2. Выберите раздел «Запись на прием».
3. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
4. Выберите тему обращения‚ удобный офис (клиентский сервис)‚ дату и время.
5. Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с талоном (QR-кодом).

Внимание: Без предварительной записи вход в офис может быть ограничен или предоставлен только по остаточному принципу (в очереди электронной предзаписи).

Какие документы могут потребоваться при визите

Перечень документов зависит от конкретной услуги. Базовый пакет почти всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номерами‚ либо данные в приложении «Госуслуги»).
• Документы‚ подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о заработке до 2002 г.‚ медицинские заключения и т.д.).

Точный список для вашей ситуации можно уточнить в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.

Важные изменения 2023–2026 гг.‚ о которых стоит знать

• Единый пособие на детей до 17 лет и беременных: назначается с учетом правила «нулевого дохода» и оценки имущественного обеспечения семьи. Подача — только через Госуслуги/СФР.
• Маткапитал: выплаты на второе и последующих детей (если на первого не оформляли)‚ расширение направлений использования (оплата обучения‚ жилье‚ пенсия матери‚ товары для детей-инвалидов).
• Социальная пенсия: индексация ежегодно 1 апреля.
• Страховая пенсия по старости: возраст выхода на пенсию продолжает повышаться по переходному графику (в 2026 г.: мужчины 63‚5 года‚ женщины 58‚5 года при соответствующем стаже и ИПК).
• Электронный трудовой стаж: ведется автоматически на основе данных работодателей (СВЕДЕНИЯ О ВЫПЛАЧЕННЫХ НАЧИСЛЕННЫХ ДОХОДАХ, СВЕД). Проверьте свой стаж в ЛК Госуслуг заранее.

Резюме

Пенсионный фонд в Нижнем Новгороде и области теперь — это Отделение Социального фонда России по Нижегородской области. Основной юридический адрес — с. Починки. Прием граждан организован через сеть клиентских сервисов в 4 офисах Нижнего Новгорода и во всех городах/районных центрах области.

Главные каналы связи:

• Телефон: ### (бесплатно‚ круглосуточно для автоинформатора‚ операторы по графику).
• Сайт: sfr.gov.ru/branches/nizhnynovgorod/ (страница отделения).
• Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА).

Используйте цифровые сервисы для экономии времени. Личный визит в офис необходим в основном для предоставления оригиналов документов‚ которые не могут быть верифицированы электронно‚ или для сложных консультаций‚ требующих изучения бумажных архивов.