С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Соответственно‚ все ранее существовавшие отделения ПФР и ФСС по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (НАО) теперь функционируют как структурные подразделения Отделения СФР по Архангельской области и НАО.

Ниже представлена актуальная на октябрь 2026 года информация об адресах‚ телефонах‚ режиме работы и предоставляемых услугах.

Главное управление (Администрация Отделения)

Здесь находятся руководство‚ приемная руководства и основные управленческие подразделения.

• Адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ набережная Северной Двины‚ д. 28
• Приемная руководителя: тел. (###
• Факс: (###

Клиентские службы (Офисы обслуживания граждан) в г. Архангельске

Для получения консультаций‚ подачи документов и получения решений по пенсионным и социальным вопросам гражданам следует обращаться в клиентские службы (ранее — клиентские службы ПФР/ФСС). Рекомендуется предварительная запись через «Госуслуги» или терминалы в холле.

Клиентская служба № 1 (Центральный округ / Управление)

• Адрес: г. Архангельск‚ набережная Северной Двины‚ д. 24
• Статус: Межрайонное управление / Клиентская служба

Клиентская служба № 2 (Приморский округ)

• Адрес: г. Архангельск‚ улица Иоанна Кронштадтского‚ д. 17

Отделение по проспекту Обводный Канал

• Адрес: г. Архангельск‚ проспект Обводный Канал‚ д. 119
• Примечание: На картах (2ГИС и др.) часто отображается как «Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и НАО».

Контактные телефоны (Единый контакт-центр)

Внимание: С декабря 2024 года изменен номер единого контакт-центра. Используйте актуальные номера:

• Единый федеральный номер (Горячая линия СФР): ### (также указан вариант ###0-1)
• Контакт-центр Отделения по Архангельской области и НАО (для страхователей): ###
• Горячая линия Отделения: ###

По данным ЕГРЮЛ (ИНН ###‚ ОГРН 1022900514515)‚ прямые телефоны структурных подразделений в открытом реестре не публикуются‚ связь ведется через указанные выше контакт-центры.

Официальные информационные ресурсы

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Офисы» → Архангельская область)
• Личный кабинет застрахованного лица: доступен через ЕСИА (Госуслуги) на портале lk.sfr.gov.ru
• Официальный сайт городского округа Мирный (пример регионального портала): часто дублирует контакты местных офисов СФР.

Режим работы и порядок обращения

Режим работы клиентских служб может незначительно отличаться в зависимости от офиса. Типичный график:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: выходные

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного офиса на сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра. Во многих офисах введена система предварительной записи (через «Госуслуги»‚ мобильное приложение СФР‚ терминал самообслуживания в холле или по телефону). Без записи прием возможен только в порядке живой очереди по наличию свободных окон.

Основные предоставляемые услуги

Отделение СФР по Архангельской области и НАО обеспечивает реализацию следующих прав граждан:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых‚ социальных пенсий‚ пенсий за выслугу лет‚ выплат по неработающим пенсионерам (ЕДВ‚ набор социальных услуг).
2. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств‚ направление средств на улучшение жилищных условий‚ образование‚ пенсию матери‚ ежемесячные выплаты.
3. Пособия по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет: назначение и выплата (для неработающих, через СФР‚ для работающих, через работодателя).
4. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов‚ расчет нулевого дохода‚ назначение выплат.
5. Временная нетрудоспособность (больничные листы): электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН)‚ оплата больничных работодателями с участием СФР.
6. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ (Медико-социальную экспертизу)‚ ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации)‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации)‚ санаторно-курортное лечение.
7. Страховые взносы: учет индивидуальных (лицевых) счетов застрахованных лиц‚ консультации по взносам для самозанятых‚ ИП‚ нанимателей.
8. Социальные выплаты и меры поддержки: ежемесячные выплаты (ЕВ‚ ЕДВ)‚ компенсации за ЖКХ‚ бесплатное проезд и др. (для отдельных категорий: ветераны‚ инвалиды‚ участники ЧАЭС и др.).

Территориальная структура (Муниципальные районы и города)

Помимо Архангельска‚ Отделение СФР по Архангельской области и НАО включает клиентские службы (ранее — районные управления ПФР/ФСС) в крупных населенных пунктах области. Основные из них:

• г. Северодвинск (отдельные клиентские службы)
• г. Котлас
• г. Новодвинск
• г. Мезень‚ г. Онега‚ г. Каргополь‚ г. Короно‚ г. Шенкурск‚ г. Вельск‚ г. Мирный и др.
• Ненецкий автономный округ: г. Нарьян-Мар (Клиентская служба НАО).

Полный перечень адресов и телефонов районных офисов доступен в разделе «Офисы» на сайте sfr.gov.ru с фильтром по «Архангельская область» и «Ненецкий АО».

Реквизиты организации (для платежей и официальных запросов)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно заменить паспорт. Куда обратиться в СФР?

Замену паспорта оформляют в МВД (МФЦ). В СФР нужно сообщить о смене паспорта для обновления данных в индивидуальном лицевом счете. Это можно сделать через Личный кабинет на Госуслугах/СФР‚ в МФЦ или лично в клиентской службе СФР.

Как узнать сумму накоплений на пенсионном счете?

Через Личный кабинет застрахованного лица на lk.sfr.gov.ru или Госуслугах‚ а также заказав выписку в клиентской службе или МФЦ.

Можно ли оформить пенсию удаленно?

Да‚ основной способ подачи заявления на пенсию — через портал Госуслуг (личный кабинет) или Личный кабинет СФР. Личный визит не требуется‚ если все документы загружены в электронном виде и подтверждены ЭЦП/СМС-кодом.

Куда звонить‚ если не дозвонился по горячей линии?

Попробуйте региональный контакт-центр: ###. Также можно оставить обращение через форму «Напишите нам» на сайте sfr.gov.ru или в мобильном приложении «СФР».

Информация актуализирована на основе открытых источников (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт sfr.gov.ru‚ справочники 2ГИС‚ КонсультантПлюс) по состоянию на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы конкретного офиса на официальном сайте Социального фонда России.