Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) предоставляет гражданам и организациям несколько каналов телефонной связи для решения вопросов‚ связанных с исполнительским производством‚ долгами‚ ограничениями и работой конкретных приставов-исполнителей. Ниже приведена актуальная информация об общих (федеральных) и региональных номерах на 10 сентября 2026 года.
Единый федеральный номер (Горячая линия / Центр телефонного обслуживания)
Главный номер для обращений из любого региона России:
- ### — Единый центр телефонного обслуживания ФССП России.
Особенности линии ###:
- Бесплатность: звонок по России бесплатный (как с мобильных‚ так и с городских телефонов).
- Многоканальность: линия рассчитана на большой поток вызовов.
- Режим работы: круглосуточно (24/7).
- Голосовой помощник: на первой стадии отвечает бот «Полина». Она может:
- проверить наличие исполнительных производств по ФИО и дате рождения;
- сообщить сумму долга и реквизиты для оплаты;
- переключить на живого оператора для сложных консультаций.
Совет: чтобы быстрее попасть к специалисту‚ слушайте меню IVR до конца или нажимайте клавишу для перевода на оператора (обычно это «0» или «9»‚ точно уточняйте в приветствии бота).
Телефоны Управления ФССП по Москве (УФССП по г. Москве)
Если вы находитесь в Москве или ваше исполнительное производство ведется в столичном управлении‚ актуальны следующие номера:
| Подразделение / Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приемная руководителя управления | ### |
| Телефон дежурной части | ### |
| Телефон доверия (сообщения о коррупции) | ### |
| Канцелярия (работа с входящей/исходящей корреспонденцией) | ### |
| Факс | ### |
Федеральный телефон доверия (Антикоррупция)
Для сообщения о фактах коррупции и злоупотреблений полномочиями сотрудниками службы на федеральном уровне:
- ###, Телефон доверия аппарата ФССП России.
Как узнать телефон конкретного судебного пристава-исполнителя
Общие номера справок не всегда решают узкие вопросы по конкретному делу (ИП). Прямой контакт ответственного пристава необходим для:
- уточнения реквизитов для погашения долга;
- предоставления документов (справки о доходах‚ о банкротстве и т.д.);
- согласования визита в кабинет;
- разрешения спорных моментов по наложенным ограничениям.
Официальные способы поиска контактов пристава:
- Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru):
- Раздел «Банк данных исполнительных производств» — введите ФИО и дату рождения должника.
- В карточке дела будет указан ФИО пристава‚ номер его кабинета и рабочий телефон.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru):
- В личном кабинете раздел «Долги и исполнительное производство» — детализация по каждому ИП с контактами пристава.
- Мобильное приложение «ФССП» / «Госуслуги»: полный функционал веб-версий в телефоне.
- Сайт регионального управления ФССП: в разделе «Структура» -> «ОТДЕЛЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА» (ОИП) часто публикуются справочники телефонов по отделам и участкам.
Альтернативные каналы связи (без телефона)
Часто быстрее и удобнее решить вопрос без ожидания на линии:
- Приемная на сайте ФССП: электронная форма обращения (гарантированный ответ в сроки по закону).
- Личный кабинет на Госуслугах: оплата долгов‚ подача заявлений на отсроску/рассрочку‚ снятие ограничений (например‚ на выезд за границу).
- Почта России: заказное письмо с вложением на адрес ОИП по месту регистрации дела.
- Персональный визит: только по предварительной записи через сайт/Госуслуги или в окно живой очереди (режим приема уточняйте на сайте регионального управления).
Частые ошибки при звонке
- Звонят в другой регион: единый 8-800 перенаправит в нужный регион‚ но если звоните на прямой номер управления — проверьте‚ что это именно ваш регион.
- Не готовят данные: перед звонком подготовьте номер исполнительного производства (ИП)‚ ФИО должника и дату рождения — без этого оператор/бот не найдет дело.
- Пытаются дозвониться к приставу на личный мобильный: приставы не публикуют личные номера; используйте только официальные служебные телефоны‚ указанные в карточке дела.
Резюме: какой номер набрать прямо сейчас?
| Ситуация | Номер |
|---|---|
| Узнать‚ есть ли долги / общая консультация / не знаете номер пристава | ### (круглосуточно‚ бесплатно‚ бот «Полина» + операторы) |
| Жалоба на действия пристава / коррупция (федеральный уровень) | ### |
| Вопросы по делам в Москве (приемная‚ дежурная часть) | ### / ### |
| Конкретный вопрос по вашему делу (реквизиты‚ снятие ареста‚ документы) | Найти телефон пристава на fssp.gov.ru или Госуслугах по номеру ИП |
Важно: Нумерация и реквизиты могут меняться. Самую достоверную информацию всегда сверяйте на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Контакты» вашего регионального управления.