Инспекция Федеральной налоговой службы № 4 по городу Краснодару (код инспекции 2311) является ключевым структурным подразделением налогового органа, осуществляющим администрирование налогов и сборов на территории соответствующего административного округа города. В данной статье собрана актуальная на 10 сентября 2026 года информация для налогоплательщиков: адреса, телефоны, режим работы, перечень предоставляемых услуг и способы обращения без визита в офис.

Контактная информация и адрес

Главное здание инспекции находится по адресу:

350000, г. Краснодар, ул. ###, 90

Для корреспонденции и направления письменных обращений используйте указанный выше почтовый адрес. Личный прием граждан осуществляется в общественной приемной (операционном зале) по тому же адресу.

Телефоны справочной службы и горячей линии

• Многоканальный телефон инспекции (справочное бюро): ###
• По данному номеру можно получить справочную информацию о порядке приема, ходе рассмотрения обращений, работе интерактивных сервисов («Личный кабинет», «Госуслуги»);

Важно: Контактные телефоны отдельных отделов (экспедиция, имущественные налоги ЮЛ/ФЛ, страховые взносы, 6-НДФЛ, декларации 3-НДФЛ, вычеты, ЕГРЮЛ/ЕГРИП/ЕГРН, постановка на учет ИНН) имеют добавочные номера. Их актуальный перечень лучше уточнить через автоинформатор по общему номеру ### или на официальном сайте nalog.gov.ru в разделе «Контакты».

Режим работы инспекции (операционного зала)

Прием налогоплательщиков в операционном зале осуществляется без перерыва на обед. Стандартное расписание выглядит следующим образом:

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00	* См. примечание ниже
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00	* См. примечание ниже
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота	Не работает
Воскресенье	Не работает

Особые условия работы (Кампания по уплате имущественных налогов)

В период с по (кампания по уплате имущественных налогов) время работы по вторникам и четвергам увеличено до 20:00 (09:00 – 20:00).

Предпраздничные дни

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час. Рекомендуется заранее проверять режим работы в дни, предшествующие государственным праздникам, на сайте ФНС или по телефону.

Основные услуги, предоставляемые в инспекции

В операционном зале ИФНС № 4 можно получить следующие государственные услуги и выполнить действия:

Устное информирование и консультирование

• По вопросам налогообложения (НДФЛ, НДС, имущественные налоги, транспортный налог, земельный налог).
• По расчетам страховых взносов (для ИП и организаций).
• По заполнению деклараций (3-НДФЛ, 4-НДФЛ и др.) и получению социальных/имущественных вычетов.

Прием и выдача документов (бумажного формата)

• Налоговая отчетность (декларации, расчеты, уведомления).
• Заявления, обращения, жалобы.
• Заявления на акты сверки расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам.
• Заявления на предоставление справок (о доходах, об отсутствии/наличии задолженности, об отсутствии статуса ИП).
• Декларации 3-НДФЛ (для получения вычетов или декларирования доходов).

Регистрационные и учетные действия

• Постановка на учет физических лиц (присвоение ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт.
• Государственная регистрация ИП и юридических лиц (через МФЦ или в электронном виде, в зале — консультирование и прием пакетов документов в установленных случаях).

Работа с реестрами и предоставление сведений

• Предоставление сведений из ЕГРЮЛ / ЕГРИП (выписки).
• Предоставление сведений из ЕГРН (взаимодействие с Росреестром);
• Предоставление сведений из Реестра доходов и расходов (РДЛ) — для ИП на УСН/ПСН.

Работа с «Личным кабинетом налогоплательщика» и Госуслугами (ЕПГУ)

• Подключение к Личному кабинету (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ / ЛК ИП).
• Помощь в получении квалифицированной электронной подписи (КЭП) через налоговую (в рамках пилотных проектов или направления в УЦ).
• Настройка доступа к сервисам: «Налог на имущество», «Уведомления», «Жизненные ситуации».

Способы обращения без визита в налоговую (Рекомендуется)

Большинство вопросов можно решить дистанционно, что экономит время и исключает необходимость стоять в очереди.

1. Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФНС): lkfl2.nalog.ru (для физлиц) / lkul.nalog.ru (для юрлиц/ИП).
   Функции: подача деклараций 3-НДФЛ, получение вычетов, проверка задолженностей, оплата налогов, получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии долгов), акты сверки, уведомления об удержании налога, управление уведомлениями.
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru.
   Многие услуги ФНС интегрированы: получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, регистрация ИП, уведомление о переходе на УСН/ПСН, получение ИНН новорожденному и др.
3. Сервис «Напишите нам» на сайте ФНС: nalog.gov.ru/rn23/apply_fts/.
   Позволяет направить электронное обращение с прикреплением сканов документов. Ответ придет в Личный кабинет или на почту.
4. Мобильное приложение «Налоги ФЛ»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для быстрой оплаты налогов по ИНН, проверки долгов, получения квитанций.
5. Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы»): Прием заявлений на регистрацию ИП/ЮЛ, получение выписок ЕГРЮЛ/ЕГРИП, сдача отчетности (в отдельных МФЦ).
6. Почта России: Налоговую отчетность и обращения можно направить заказным почтовым отправлением с вложенным перечнем вложений (инвентаризацией). Датой направления считается дата почтовой штемпеля.

Экспедиция и работа с входящей корреспонденцией

Если вы направили письмо или пакет документов по почте и хотите узнать статус его получения/регистрации:

• Обратитесь по телефону справочного бюро ### (добавочный номер экспедиции уточните у оператора).
• Проверьте статус в Личном кабинете (раздел «Обращения» / «Входящие документы»).

При личном визите за справкой о входящей корреспонденции или получении исходящего ответа соблюдайте часы работы экспедиции (обычно совпадают с часами зала, но уточните по телефону).

Антикоррупционная линия и обращения в вышестоящие инстанции

• Сообщение о фактах коррупции в налоговых органах Краснодарского края: осуществляется по специальным телефонам, указанным на сайте ФНС России в разделе «Контакты и обращения» -> «Противодействие коррупции» (режим анонимности гарантирован).
• Обращения в Центральный аппарат ФНС России (Москва): адрес для корреспонденции: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23. Личный прием в ЦА: г. Москва, Рахмановский пер. 4, стр. 1.

Чек-лист перед визитом в операционный зал (ул. ###, 90)

Если дистанционное решение вопроса невозможно и визит необходим:

1. Документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для представителей — доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариально заверенной подписью) и паспорт представителя.
2. ИНН / СНИЛС: Желательно иметь при себе (карту или уведомление) для ускорения идентификации в системе.
3. Пакет документов по сути вопроса: Заполненные декларации (если сдаете бумажно), копии договоров, чеков, справок 2-НДФЛ, документов на недвижимость/транспорт (для вычетов/обжалования кадастровой стоимости).
4. Электронная очередь: Рекомендуется заранее записаться на прием через терминал в холле инспекции, через приложение «Госуслуги» / «Налоги ФЛ» или на сайте nalog.gov.ru (раздел «Запись на прием»). Это гарантирует прием в удобное время.
5. Маска и санитайзер: По состоянию на 2026 год ограничительных мер может не быть, но наличие СИЗ, вопрос личной гигиены.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какая инспекция ФНС обслуживает Центральный округ Краснодара?

На территории города Краснодар действует несколько межрайонных инспекций (МИФНС № 1, № 2, № 3, № 4, № 5, № 6, № 7, № 8, № 9, № 10, № 11, № 12, № 13, № 14, № 15, № 16, № 17, № 18, № 19, № 20, № 21, № 22, № 23, № 24, № 25, № 26, № 27, № 28, № 29, № 30, № 31, № 32, № 33, № 34, № 35, № 36, № 37, № 38, № 39, № 40, № 41, № 42, № 43, № 44, № 45, № 46, № 47, № 48, № 49, № 50). Привязка к «Центральному округу» (административному или неформальному) определяется по конкретному адресу регистрации (прописки) физлица или адресу нахождения юрлица/ИП. ИФНС № 4 (код 2311) по адресу ул. ###, 90 — это одна из крупных городских инспекций. Точный код вашей инспекции (Код ИФНС) можно узнать по ИНН на сайте ФНС в сервисе «Узнайте свою инспекцию» или в Личном кабинете.

Можно ли сдать декларацию 3-НДФЛ на вычет за лечение/обучение/недвижимость в ИФНС № 4?

Да, если вы закреплены за данной инспекцией (Код ИФНС 2311). Сдать можно: 1) Через Личный кабинет (самый быстрый способ, возврат за 1.5–3 месяца). 2) Через сервис «Декларация 3-НДФЛ» на сайте ФНС. 3) По почте (заказным письмом с вложенным перечнем). 4) Лично в операционном зале ул. ###, 90. 5) Через МФЦ.

Как получить справку 2-НДФЛ или справку о доходах (новый формат)?

Самый простой способ, скачать в Личном кабинете ФЛ (раздел «Справки») или на Госуслугах. Справка формируется мгновенно и имеет силу оригинала с ЭЦП налоговой. Бумажную справку можно заказать в зале ИФНС № 4 или через «Напишите нам» — готовится в течение 5 рабочих дней.

Что делать, если пришел налоговый уведомление с ошибкой (неверная площадь, нет льготы)?

Необходимо подать заявление об уточнении сведений об объекте налогообложения / предоставлении налогового вычета (льготы). Сделать это можно дистанционно через ЛК ФЛ (сервис «Налог на имущество» -> «Объекты» -> «Подать заявление») или лично в ИФНС № 4. Рассмотрение занимает до 30 дней.

Резюме

ИФНС России № 4 по г. Краснодару (ул. ###, 90) — это полнофункциональная налоговая инспекция (код 2311), предоставляющая весь спектр услуг для физлиц, ИП и организаций, закрепленных за ней.

Ключевые рекомендации:

• Используйте Личный кабинет ФНС или Госуслуги для 90% рутинных операций (оплата, декларации, справки, акты сверки).
• При необходимости личного визита запишитесь в электронную очередь заранее.
• Учитывайте увеличенное время работы (до 20:00) по вт/чт в октябре–декабре 2026 г. из-за кампании по имущественным налогам.
• Для справок о движении писем звоните по телефону ### (доб. экспедиции).

Данная информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальные часы работы и добавочные номера телефонов на официальном сайте nalog.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону справки.