Управление Росреестра по Тульской области — это ключевое территориальный орган Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, обеспечивающий выполнение функций по государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней, ведению ЕГРН и государственному кадастровому учету на территории региона. Ниже представлена подробная справочная информация, актуальные контакты и обобщенный анализ отзывов граждан, обращавшихся в ведомство по адресу: г. Тула, ул. ###, д. 20а.

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: Управление Росреестра по Тульской области.
• Почтовый и фактический адрес: 300041, г. Тула, ул. ###, д. 20а.
• Официальный сайт: rosreestr.gov.ru (раздел «Контакты» / «Управления по субъектам»).
• График приема посетителей (личный прием):
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45).
  • Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45).
  • Суббота, воскресенье: выходные дни.

  Важно: График работы в праздничные и предпраздничные дни может изменяться. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте заранее.

• Доступность: По данным картографических сервисов, здание оборудовано для беспрепятственного доступа маломобильных групп населения (пандусы, расширенные дверные проемы).

Способы обращения и подачи документов

Согласно официальной информации с портала Росреестра, граждане и организации могут направлять обращения и документы следующими способами:

1. Через ЕПГУ (Госуслуги) / платформу «Госуслуги. Решаем вместе», наиболее быстрый и удобный способ подачи заявлений на государственную регистрацию, получение выписок из ЕГРН и направления обращений.
2. По почте (заказное письмо с вложением): по адресу 300041, г. Тула, ул. ###, д. 20а.
3. Лично (через окно приема посетителей / МФЦ): в здании Управления по адресу ул. ###, 20а или через любое отделение МФЦ «Мои Документы» в Тульской области.
4. Через информационные терминалы (при наличии) или представителей с нотариальной доверенностью.

Телефон справочной / горячей линии: Актуальные номера телефонов для связи со справочной службой и записью на прием лучше уточнять на официальном сайте rosreestr.gov.ru в разделе «Контакты Управления по Тульской области», так как номера могут меняться.

Анализ отзывов посетителей: что говорят клиенты

Общая картина отзывов на различных площадках (Яндекс Карты, Справочники организаций) противоречива. Средние оценки варьируются от низких (2–3 балла из 5 на картах) до высоких (5 баллов в некоторых справочниках). Ниже приведены ключевые темы, выделенные из реальных отзывов за 2024–2025 годы.

Позитивные моменты

• Компетентность отдельных специалистов. Посетители отмечают высокий профессионализм конкретных сотрудников. Например, в отзыве за апрель 2025 года упоминается специалист кабинета №306 Майорова, которая детально расписала пошаговый алгоритм решения вопроса заявителя.
• Качественное консультирование по сложным процедурам. В отзыве за май 2025 года гражданин, оформлявший раздел земельного участка, отметил, что государственный регистратор «разложил всё по полочкам», провел за рукой по каждому этапу, документы были в идеальном порядке.
• Возможность решить вопрос за один визит при грамотной подготовке пакета документов заранее (через Госуслуги или консультацию).

Негативные моменты и частые жалобы

• Проблемы с телефонной связью. Самая частая претензия — невозможность дозвониться по контактным телефонам. Автоматические боты или долгие ожидания не дают результата. Посетители рекомендуют использовать письменные обращения или портал Госуслуг.
• Ошибки при рассмотрении судебных решений. В жестком отзыве за декабрь 2025 года описывается ситуация: при подаче через МФЦ заявления на регистрацию права на основании решения суда (где указано об отмене ареста) специалисты приостановили дело, сославшись на наличие ареста в своей базе, не изучив вступившее в силу решение суда. Это привело к потере времени и необходимости обжалования приостановки.
• Недостаточная информационная открытость. Жалобы на отсутствие актуального расписания личного приема руководства на сайте и в стенах организации.
• Долгие очереди и ожидание в часы пик (утро, обеденное время), особенно при подаче документов без предварительной записи через Госуслуги.

Рекомендации для посетителей: как сэкономить время и нервы

Исходя из анализа опыта других заявителей, рекомендуем следующий алгоритм действий:

1. Приоритет, электронные сервисы. Подавайте заявления на регистрацию прав, получение выписок и направляйте обращения через Госуслуги (ЕПГУ). Это исключает ошибки при приеме бумаг, экономит время на дорогу и ожидании в очереди, дает возможность отслеживать статус онлайн.
2. Подготовьте документы идеально. Перед визитом (если он неизбежен) перепроверьте пакет документов по чек-листу с сайта Росреестра или Госуслуг. Отсутствие одной справки или ошибка в реквизитах — гарантированная приостановка или отказ.
3. Судебные решения, под особым контролем. Если основанием является решение суда (особенно об отмене обременений/арестов), приложите к пакету нотариально заверенную копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу и, при возможности, выписку из ЕГРН на момент подачи, чтобы минимизировать риск формальной ошибки регистратора.
4. Письменные обращения вместо звонков. Не тратьте время на попытки дозвониться. Направляйте официальные запросы через форму обратной связи на сайте Росреестра («Госуслуги. Решаем вместе») или почтой — на них установлены законные сроки ответа.
5. Запись на прием. Если личный визит необходим (например, для удостоверения личности при электронной подаче или сложных консультациях), старайтесь записаться заранее через портал Госуслуг или терминал в МФЦ/Росреестре.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где именно находится Управление?

г. Тула, ул. ###, д. 20а. Здание находится вблизи пересечения с ул. ### и пр. Ленина. Ориентиры: рядом ТЦ «Макс», остановка общественного транспорта «ул. ###».

Можно ли подать документы без записи?

Теоретически да, через окно приема или МФЦ, но риск долго стоять в очереди высок. Лучше записаться на Госуслугах.

Что делать, если регистратор ошибся (приостановил дело неосновательно)?

Необходимо подать жалобу на действия (бездействие) сотрудника через форму на сайте Росреестра (раздел «Контроль за деятельностью» / «Жалобы») или в вышестоящую организацию (Главное управление Росреестра по ЦФО / Центральный аппарат). Срок рассмотрения — до 30 дней. Параллельно можно обжаловать приостановку в суде.

Работает ли организация в субботу?

Нет, суббота и воскресенье — выходные дни. Прием в пятницу сокращен до 16:45.

Управление Росреестра по Тульской области на ул. ###, 20а выполняет свои законные функции, однако качество сервиса «на окне» оценивается посетителями неоднозначно. Ключ к успешному взаимодействию, минимальное личное присутствие и максимальное использование цифровых сервисов (Госуслуги, электронная почта Росреестра). Это позволяет избежать проблем с телефонной связью, очередями и человеческим фактором при первичном приеме документов. При возникновении спорных ситуаций (незаконная приостановка, ошибки) действует процедура административного обжалования, которой не стоит пренебрегать.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (Яндекс Карты, официальный сайт Росреестра, справочники организаций) на дату . Актуальность графиков работы и контактных телефонов рекомендуется проверять на официальном ресурсе rosreestr.gov.ru перед визитом.