Управление информатизации оказания государственных услуг и архивов акимата Костанайской области является ключевым структурным подразделением аппарата местного исполнительного органа, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере информатизации, предоставления государственных услуг в электронном виде, а также ведения архивного дела и документации на территории региона․
Общие сведения и правовой статус
Управление действует на основании:
- Конституции Республики Казахстан;
- Законов РК «Об архивном деле и документации», «Об информизации», «Об административных процедурах»;
- Постановлений Правительства РК и приказов Министра культуры и информации РК;
- Решений акимата Костанайской области․
Орган является правопреемником ранее функционировавших отдельных структур по архивному делу и информатизации, объединенных для повышения эффективности управления цифровой трансформацией региона․
Реквизиты организации
- Полное наименование: Управление информатизации оказания государственных услуг и архивов акимата Костанайской области
- Организационно-правовая форма: Государственное учреждение (ГУ)
- БИН: 950640000533
- Место нахождения (юридический адрес): г․ Костанай, ул․ Гоголя, 75
- Подведомственность: Акимат Костанайской области / Министерство культуры и информации РК (Комитет информации и архивов)
Основные направления деятельности
Деятельность Управления охватывает два стратегически важных блока: цифровое развитие и электронное правительство и архивное дело и документация․
Информатизация и государственные услуги (ЦОН / e-Gov)
В рамках реализации концепции «Цифровой Казахстан» и программы «Электронное правительство» Управление решает следующие задачи:
- Координация внедрения информационных систем в ведомствах области и районных акиматах․
- Обеспечение функционирования Центров обслуживания населения (ЦОН) и портала «электронного правительства» (egov․kz) на территориальном уровне․
- Мониторинг качества и доступности государственных услуг, предоставляемых в электронном формате (проактивные услуги, уведомления, жизненные ситуации)․
- Развитие IT-инфраструктуры органов местного управления: каналы связи, серверные мощности, информационная безопасность․
- Методологическое руководство по переходу на безбумажный документооборот (ЭДО) в государственных органах области․
Архивное дело и документационное обеспечение
Как территориальный орган Комитета информации и архивов МКИ РК, Управление осуществляет:
- Государственный контроль за состоянием дела документации и архивов в организациях области (независимо от формы собственности)․
- Формирование и хранение архивных фондов области: прием, учет, хранение, научная обработка и использование документов․
- Выдачу архивных справок и выписок гражданам и организациям (подтверждение стажа, заработной платы, прав на жилье, репрессированных и т․д․)․
- Экспертизу документов на предмет исторической ценности и определения сроков хранения․
- Обеспечение доступа к архивной информации в порядке, установленном законодательством (в т․ч․ через единый архивный фонд)․
- Методологическую помощь муниципальным архивам городов и районов области․
Структура и подведомственные организации
В структуру Управления входят отраслевые отделы (информатизации, государственных услуг, архивного дела, правового и кадрового обеспечения) и специализированные подведомственные учреждения:
- Государственный архив Костанайской области — главное хранилище документов исторической и практической ценности региона․
- Районные (городские) архивы — действуют как филиалы или структурные подразделения по координации Управления․
- Центры обслуживания населения (ЦОН) — сети точек предоставления госуслуг (координация работы)․
Ключевые услуги для населения и бизнеса
Через Управление и его подведомственные структуры (ЦОН, Архивы) реализуются следующие востребованные услуги:
| Категория | Примеры услуг | Канал получения |
|---|---|---|
| Архивные справки | Стаж, зарплата, назначение пенсии, репрессии, право на жилье, образование | ЦОН, портал egov․kz, лично в Архиве |
| Государственные услуги (проактивные/стандартные) | Регистрация бизнеса, недвижимости, транспорт, соцвыплаты, документы | egov․kz, мобильное приложение, ЦОН |
| Электронная цифровая подпись (ЭЦП) | Выпуск, продление, отзыв ключей ЭЦП | ЦОН, аккредитованные центры |
| Научно-справочная работа | Поиск документов для генеалогии, истории региона, научных работ | Читальный зал Госархива, онлайн-запросы |
Цифровая трансформация архивного дела
Приоритетом современной деятельности является цифровизация архивных фондов:
- Создание электронных копий уникальных и часто запрашиваемых документов․
- Внедрение автоматизированных систем учета и хранения (АСУХ) для ускорения поиска и выдачи справок․
- Интеграция архивных информационных систем с межведомственными шлюзами (СМЭВ/НСШ) для автоматического подтверждения сведений при назначении пенсий и выплат (проактивный формат)․
- Развитие веб-портала архива для удаленного поиска описей и заказа справок․
Взаимодействие и контроль
Управление взаимодействует с:
- Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической отрасли РК — по вопросам ЕГИС, кибербезопасности, платформ госуслуг․
- Министерством культуры и информации РК (Комитетом информации и архивов) — по методологии архивного дела, пополнению Госфонда․
- Районными и городскими акиматами — по координации работы ЦОН, архивов, внедрению ЭДО․
- Правоохранительными и судебными органами — по запросам архивных документов для расследований и судебных разбирательств․
Контакты и режим работы (справочно)
Для обращения в Управление или Госархив области используются официальные каналы связи, опубликованные на интернет-ресурсе акимата Костанайской области и картах (2ГИС и др․)․
Адрес приема посетителей (Госархив/Управление): г․ Костанай, ул․ Гоголя, 75
Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье — выходной․
Режим работы Читального зала Госархива: может отличаться, уточняйте по телефонам․
Примечание: Контактные телефоны конкретных сотрудников и внутренние добавочные номера не публикуются в открытых источниках в целях информационной безопасности․ Официальные контактные телефоны приемной/справочного бюро указаны на сайте akimat․kostanay․gov․kz
Управление информатизации оказания государственных услуг и архивов акимата Костанайской области играет системообразующую роль в обеспечении прозрачности, доступности и скорости государственных услуг для жителей региона․ Одновременное ведение вектора цифровизации (проактивные услуги, ЭДО, «Умные города») и сохранения исторической памяти (архивные фонды, цифровизация наследия) делает его ключевым драйвером современного развития Костанайской области в формате «Цифрового Казахстана»․
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (интернет-ресурс акимата Костанайской области, 2ГИС, реестры БИН, нормативных правовых актов РК) по состоянию на ․ Для получения актуальной информации о реквизитах, графике приема и перечне услуг рекомендуется обращаться к официальному сайту акимата или порталу egov․kz․