Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Восточном административном округе (УДЖПиЖФ ВАО) — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере жилищных отношений на территории Восточного административного округа (ВАО) столицы. Данное управление выступает основным связующим звеном между городским органом исполнительной власти (Департаментом) и местными администрациями районов, а также непосредственно с жителями округа.
Правовой статус и подчиненность
Согласно актуальной информации, Департамент жилищной политики города Москвы (ДЖПиЖФ) в настоящее время присоединен к Департаменту городского имущества города Москвы. В данной конфигурации УДЖПиЖФ ВАО функционирует как территориальный орган Департамента городского имущества, осуществляющий полномочия по жилищной политике и управлению жилищным фондом в границах ВАО.
- Полное наименование: Управление Департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Восточном административном округе.
- Сокращенное наименование: УДЖПиЖФ ВАО.
- Высший орган: Департамент городского имущества города Москвы (функции ДЖПиЖФ).
- Координация: Префектура ВАО (по вопросам взаимодействия с округами).
Основные функции и полномочия
Деятельность управления регулируется Жилищным кодексом РФ, законами города Москвы и распоряжениями Правительства Москвы. К ключевым направлениям работы относятся:
- Предоставление государственных и муниципальных услуг в жилищной сфере (признание нуждающихся в жилье, предоставление жилплощади, социальная аренда, специализированные жилищные фонды).
- Управление муниципальным жилищным фондом (МЖФ): учет, распределение, контроль за соблюдением договоров социального найма, выселение и вселение граждан.
- Контроль и надзор за соблюдением жилищного законодательства: проверка состояния жилого фонда, контроль за содержанием и ремонтом домов, реагирование на обращения граждан о нарушениях.
- Работа с аварийным и ветхим фондом: подготовка предложений по сносу/переселению, взаимодействие с Фондом содействия жилищно-коммунальной инфраструктуре.
- Капитальный ремонт: координация работы по формированию и исполнению региональной программы капремонта в округе.
- Разрешение споров: рассмотрение обращений граждан, предписание об устранении нарушений, подготовка материалов в суд.
Территориальная зона ответственности
Управление осуществляет свою деятельность на территории Восточного административного округа, который включает в себя следующие районы (актуальный перечень уточняйте на портале «Электронная Москва»):
- Богородское
- Вешняки
- Гольяново
- Ивановское
- Измайлово
- Косино-Ухтомский
- Метрогородок
- Новогиреево
- Новокосино
- Перово
- Преображенское
- Соколиная Гора
- Сокольники
- Фили-Давыдково (частично, по границам)
- и др.
Примечание: Границы районов и зоны обслуживания могут уточняться административными решениями.
Контактная информация и реквизиты (маскированные данные)
В соответствии с требованиями по защите персональных данных и контактной информации организаций, ниже приведены обобщенные реквизиты для обращения:
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | г. Москва, ул. ###, д. 3 (уточняйте корпус и номер кабинета на портале Госуслуг или сайте префектуры) |
| Телефоны справочно-информационной службы | Единый справочный телефон Департамента городского имущества / Горячая линия ВАО: +7 (495) —* (актуальные номера опубликованы на vao.mos.ru и портале mos.ru) |
| Официальный сайт / Интернет-приемная | |
| Режим приема граждан (личный прием) | По предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в МФЦ или по телефону. График приема руководителя и заместителей публикуется на официальных ресурсах. |
| ИНН / КПП / ОГРН | Реквизиты юридического лица (Департамента городского имущества): ИНН 77, КПП 77. УДЖПиЖФ ВАО как структурное подразделение не имеет отдельного ОГРН. |
Руководство
Руководитель Департамента городского имущества (курирующего жилищную политику): ФИО указано на официальном сайте Департамента.
Руководитель УДЖПиЖФ ВАО (Начальник управления): назначается приказом Департамента. Актуальные ФИО начальника управления и его заместителей рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на сайте Префектуры ВАО или на портале «Электронная Москва».
Основные каналы взаимодействия для граждан
Для решения жилищных вопросов жители ВАО могут воспользоваться следующими способами:
Электронные сервисы (приоритетный канал):
- Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы): подача заявлений на признание нуждающихся, получение сведений из ЕГРН, обращения по капремонту, перепланировке и др.
- Сайт Префектуры ВАО (vao.mos.ru): раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), новости жилищной политики округа.
- Приложение «Домашний помощник» / «Активный гражданин»: для сообщений о проблемах в доме (утечки, отопление, уборка территории).
Личный прием и МФЦ:
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в районе проживания: прием документов для подачи заявлений на жилищные субсидии, регистрацию в очереди, оформление прав на жилье.
- Личный прием в УДЖПиЖФ ВАО: только по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону справочной).
Районные жилищные отделы (Жилотделы):
В каждом районе ВАО функционируют районные жилищные отделы (структурные подразделения Управления или подведомственные организации), которые являются «первой линией» общения с жильцами по вопросам:
- оплаты коммунальных услуг и субсидий;
- текущего ремонта и содержания дома;
- перепланировки и переустройства;
- учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (первичный прием документов).
Актуальные проекты и инициативы (на 2026 год)
В рамках работы УДЖПиЖФ ВАО в текущем периоде приоритетом остаются:
- Программа реновации: продолжение переселения граждан из аварийных и ветхих домов, входящих в программу реновации в ВАО (районы Новогиреево, Новокосино, Измайлово и др.).
- Цифровизация: полный перевод взаимодействия с жильцами в электронный формат, внедрение «Умного дома» в домах МЖФ.
- Капитальный ремонт: строгий контроль за сроками и качеством работ по региональной программе, информирование собственников о расходовании взносов.
- Работа с долгами: профилактика возникновения задолженностей за ЖКУ, мягкие механизмы реструктуризации долгов для малоимущих семей.
Важные напоминания для обращающихся
- При личном обращении обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ) и пакет документов по сути вопроса (копии договоров, квитанций, решений судов).
- Для ускорения рассмотрения рекомендуется подавать обращения через портал Госуслуг — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение ответа в личном кабинете.
- Вопросы, связанные с управляющими компаниями (УК), ТСЖ, ЖСК, в первую очередь решаются через Совет дома / Общее собрание собственников, далее — через Жилищную инспекцию (Мосжилинспекцию) и УДЖПиЖФ ВАО.
- Информация о графике отключения горячей воды/отопления, плановых работах публикуется на сайте префектуры и в соцсетях Управления.
Данная статья составлена на основе открытых данных с официальных порталов «Электронная Москва» (mos.ru), сайта Префектуры ВАО (vao.mos.ru) и справочных систем на дату . Контактные данные, график приема и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах.