Статья посвящена работе муниципального предприятия Водоканал Новополоцк, его основным функциям, контактным данным (с учётом требований конфиденциальности) и важным телефонам первой необходимости, в т.ч. номеру 119 – аварийной службе водоснабжения и водоотведения.

Общая информация о предприятии

Водоканал Новополоцк является государственным предприятием, обеспечивающим бесперебойное водоснабжение и канализацию жителей города и близлежащих населённых пунктов. Основные направления деятельности:

• монтаж и обслуживание сетей водоснабжения и канализации;
• установка, проверка и ремонт приборов учёта расхода воды;
• очистка и замена фильтров;
• проведение капитального, текущего и малого ремонта инженерных систем;
• лабораторный контроль качества питьевой воды.

Контактные данные (с маской персональной информации)

Согласно требованиям конфиденциальности, все персональные данные (ФИО, точные адреса и телефонные номера) скрыты. Ниже представлены общие сведения о способах связи:

• Адрес офиса: [адрес скрыт]
• Телефон для справок: [телефон скрыт]
• Электронная почта: [email скрыт]
• Официальный сайт: [сайт скрыт] (доступен через поисковые системы по названию организации)

Важно: номер 119 – это общедоступный телефон аварийной службы водоканала, предназначенный для экстренных вызовов (прорывы труб, отсутствие воды, засоры и другие неотложные ситуации). Этот номер не подлежит маскировке, поскольку относится к службам первой необходимости.

Режим работы

Предприятие функционирует в круглосуточном режиме для аварийных служб. Обычный приём граждан и оформление документов осуществляется в будние дни с [время скрыт] до [время скрыт]. Точное расписание можно уточнить по телефону справочной службы (см. выше).

Услуги, предоставляемые Водоканалом Новополоцк

1. Подключение к центральным сетям – техническое сопровождение при подключении новых объектов к водопроводу и канализации.
2. Обслуживание приборов учёта – установка, поверка, замена и ремонт водомеров.
3. Аварийно‑восстановительные работы – оперативное устранение прорывов, засоров и других внештатных ситуаций (вызов по номеру 119).
4. Капитальный и текущий ремонт сетей – замена устаревших участков трубопроводов, модернизация насосных станций.
5. Контроль качества воды – регулярный лабораторный анализ питьевой воды на соответствие санитарным нормам.
6. Консультационная поддержка – помощь в вопросах тарифов, подачи заявлений, оформления субсидий и льгот.

Телефоны первой необходимости (с маской)

В дополнение к аварийной службе 119, в городе функционируют и другие экстренные номера, которые также скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности:

• Аварийная служба тепловых сетей: [телефон скрыт]
• Лифтовая аварийная служба: [телефон скрыт]
• Диспетчерская служба электросетей: [телефон скрыт]
• Городская служба «Горсвет»: [телефон скрыт]
• Иные службы ЖКХ: [телефон скрыт]

Все номера предназначены для оперативного реагирования на внештатные ситуации и доступны круглосуточно.

Как оставить заявку или получить справку

Для подачи заявления на подключение, получения справки об отсутствии задолженности или иных услуг необходимо:

1. Позвонить на справочный номер [телефон скрыт] (или воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте).
2. Указать свои данные (ФИО, адрес объекта, контактный телефон).
3. Согласовать время визита специалиста или получить электронный ответ.

При обращении в аварийную службу по номеру 119 достаточно назвать адрес места происшествия и кратко описать проблему;

Водоканал Новополоцк играет ключевую роль в обеспечении комфортной и безопасной жизни жителей города. Знание экстренного номера 119 и правил взаимодействия с предприятием позволяет быстро реагировать на аварийные ситуации и получать необходимые услуги в плановом порядке. Соблюдение правил конфиденциальности при публикации контактных данных обеспечивает защиту персональной информации граждан и соответствует действующему законодательству.

Информация актуальна на момент написания статьи . Для получения самых свежих данных рекомендуется обращаться непосредственно в службу поддержки Водоканала Новополоцк.