На территории Ленинска-Кузнецкого Кемеровской области представлены две ключевые структуры энергетического комплекса: Ленинский РЭС (Распределительные электросети) — филиал ПАО «Россети Сибирь» (бывшее Кузбассэнерго РЭС), отвечающее за передачу и распределение электроэнергии, а также Кузбассэнергосбыт — гарантирующий поставщик, осуществляющий коммерческий учет и расчеты с потребителями. Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы офисов на 10 октября 2026 года.
Ленинский РЭС (Филиал ПАО «Россети Сибирь», Кузбассэнерго РЭС)
Данная структура отвечает за техническое состояние сетей, технологическое присоединение, аварийные бригады и передачу электрической энергии.
Основной адрес производства (Улица Энергетиков)
- Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. ###, 8
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: ###
- Единая горячая линия ПАО «Россети Сибирь» (бесплатно по России): ###
Дополнительные производственные объекты (по данным карт 2ГИС)
- пр. Строителей, 43 (Новокузнецк — производственное отделение, может обслуживать смежные территории)
- ул. ###, 7 (электрическая подстанция/объект инфраструктуры)
Кузбассэнергосбыт (Центр обслуживания потребителей)
Обращайтесь сюда по вопросам: оплата квитанций, перерасчеты, передача показаний счетчиков, заключение договоров купли-продажи и договоров гарантирующего снабжения, смена тарифов.
Офис на проспекте Кирова (Основной центр обслуживания)
- Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, пр. Кирова, 108
- Телефоны отделения:
- ###
- ###
- ###
- Единый бесплатный контакт-центр (все регионы): ###
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 19:00
- Суббота: 08:00 – 16:00
- Воскресенье: Выходной
Пункт приема платежей / Офис на улице Спасстанция
- Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. ###, 15
- Телефон: ### (также доступен через единый ###)
- Функционал: прием платежей, консультации по начислениям, выдача квитанций.
Единые горячие линии и цифровые сервисы
Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать дистанционные каналы:
| Сервис | Контакт / Ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Горячая линия «Россети Сибирь» (РЭС) | 8-800-220-0-220 | Аварийные сообщения, качество напряжения, технологическое присоединение, перебои в снабжении. |
| Контакт-центр Кузбассэнергосбыт | ### | Расчеты, долги, показания, тарифы, льготы, документооборот. |
| Личный кабинет (ЛК) | kuzesc.ru | Передача показаний, история начислений/оплат, электронные квитанции, чат с оператором. |
| Мобильное приложение | App Store / Google Play / RuStore («Кузбассэнергосбыт») | Удобный доступ к ЛК со смартфона, PUSH-уведомления о долгах; |
| Госуслуги | Портал Госуслуг (раздел «ЖКХ») | Оплата квитанций без комиссии, привязка ЛС, получение субсидий. |
По каким вопросам куда обращаться: шпаргалка
- Нет света / авария на линии / искрение проводов / низкое/высокое напряжение → Ленинский РЭС: ### (круглосуточно) или 8-800-220-0-220.
- Техприсоединение дома/дачи/гаража к сетям → Ленинский РЭС (ул. ###, 8): ### или ЛК на сайте rosseti-sibir.ru.
- Передача показаний счетчика / вопрос по квитанции / долг / перерасчет / льготы → Кузбассэнергосбыт: ### или офис пр. Кирова, 108.
- Оплата наличными / получение бумажной квитанции → Офис ул. ###, 15 или пр. Кирова, 108 в часы работы.
- Замена/проверка счетчика / пломбировка → Заявку принимает Кузбассэнергосбыт (###), работу выполняет Ленинский РЭС.
Важные примечания для потребителей
- Номер лицевого счета (ЛС) обязательно держать под рукой при любом звонке в контакт-центр или визите в офис, это ускорит идентификацию.
- Режим работы офисов может меняться в праздничные дни и предновогодний период. Актуальное расписание всегда публикуется на сайте kuzesc.ru и в соцсетях компании.
- Мошенничество: сотрудники компании никогда не просят диктовать коды из СМС, CVV/CVC карты или переводить деньги на «безопасные счета» по телефону. Официальные платежи проходят только через ЛК, банки, почту или терминалы с указанием ЛС.
- Начиная с 2024–2025 годов активно внедряется единый платежный документ (ЕПД) за все коммунальные услуги. Уточняйте детали в Кузбассэнергосбыт или УК.
Карта расположения основных объектов (ориентировочно)
- Ленинский РЭС (производство): ул. ###, 8 (район ТЭЦ/энергетиков).
- Кузбассэнергосбыт (главный офис): пр. Кирова, 108 (центральная часть города, рядом с администрацией).
- Кузбассэнергосбыт (пункт приема): ул. ###, 15 (район Спас-станция).
Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные сайты ПАО «Россети Сибирь» и Кузбассэнергосбыт) и актуальна на октябрь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по горячим линиям.