Аэропорт Пулково (Ледово) — крупнейший воздушный узел Северо-Запада России. Обеспечение правопорядка и безопасности пассажиров на его территории осуществляет Линейный отдел МВД России на транспорте (ранее называемый Линейным отделом полиции). Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с полицией аэропорта.
Основные телефоны дежурных частей
Для срочного обращения в полицию аэропорта (сообщение о преступлении‚ происшествии‚ потеряне документов‚ задержании лиц) используются следующие номера дежурных частей Линейного отдела МВД:
- ### — основной номер дежурной части;
- ###, дополнительный канал связи;
- ###, резервный номер.
Важно: Номера доступны круглосуточно. При звонке с мобильного телефона можно набирать в формате ### или ###.
Линейное отделение полиции «Пулково-2»
На территории аэропорта функционирует отдельное структурное подразделение, Линейное отделение полиции «Пулково-2»‚ которое ведет прием обращений и осуществляет оперативную работу в зоне терминалов.
- Телефон: ### (или ###);
- Адрес: г; Санкт-Петербург‚ ул; Стартовая‚ д. 17.
Адреса и расположение подразделений
Главное здание Линейного отдела МВД расположено вблизи терминалов‚ что обеспечивает быстрый выезд экипажей на вызовы.
Главное здание Линейного отдела МВД
- Адрес: г. Санкт-Петербург‚ ул. ###‚ д. 16‚ корп. 1 (Московский район);
- Находится в непосредственной близости от аэровокзала.
Точка дежурства в терминале (Служба полиции в зале прилета/вылета)
В рабочее время в публичной зоне терминала (обычно на 1 этаже в зоне прилета или на мезонине) дежурит группа полиции для приема заявлений и консультаций пассажиров. Точное местоположение уточняйте по информационным стендам в терминале или по телефону справочной аэропорта.
Когда обращаться в полицию аэропорта
Компетенция Линейного отдела МВД на транспорте охватывает широкий круг вопросов:
- Утрата или хищение багажа‚ документов‚ ценностей — оформление заявления о краже/утере‚ выдача уведомления-КУСП (для страховки или восстановления документов).
- Нарушение общественного порядка — хулиганство‚ пьяные пассажиры‚ конфликты на борту или в терминале.
- Обнаружение подозрительных предметов — без присмотра сумки‚ пакеты (не трогайте‚ сразу сообщайте полиции или охране).
- ДТП на прилегающей территории — аварии на Пулковском шоссе‚ парковках аэропорта‚ дорогах круга.
- Вопросы миграционного учета — задержание лиц‚ нарушающих режим пребывания в РФ (взаимодействие с пограничником).
- Получение справок — о нетрудоспособности в связи с ДТП‚ о факте обращения и т.д.
- Справочная аэропорта Пулково (рейсы‚ табло‚ услуги): ###;
- Официальный сайт аэропорта: pulkovoairport.ru (раздел «Пассажирам» → «Безопасность»);
- Сайт ГУ МВД России по СЗФО на транспорте: официальные новости и реквизиты управления.
Взаимодействие со службами аэропорта
Полиция тесно взаимодействует со службой безопасности аэропорта (Охрана — ЧОП)‚ таможней и пограничным управлением. Если вы обратились в справочную аэропорта (###) по вопросу безопасности‚ вас могут перенаправить к дежурному полиции.
Совет: В случае экстренной угрозы жизни и здоровью (теракт‚ вооруженное нападение‚ пожар) звоните по единому номеру 112 (работает с любого телефона‚ даже без сим-карты и с заблокированным экраном). Диспетчер 112 сам перенаправит вызов в полицию‚ МЧС или скорую помощь.
Режим работы для личного приема
Дежурная часть работает круглосуточно‚ без выходных и перерывов.
Прием граждан по личным обращениям (для дачи письменных объяснений‚ получения справок‚ знакомения с материалами проверки) обычно осуществляется в рабочие дни (понедельник–пятница) в установленные часы (часто 09:00–18:00 с перерывом на обед)‚ но рекомендуется уточнять график по телефону дежурной части (###) перед визитом‚ так как он может меняться.
Полезные ссылки и дополнительные контакты
Информация актуальна на 10 сентября 2026 г. Номера телефонов и адреса взяты из открытых официальных источников (справочники 2ГИС‚ Зуун‚ официальные сайты МВД и аэропорта). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов по указанным телефонам.