Акт об отказе – это официальный документ, фиксирующий unilateralное (одностороннее) непринятие стороной какого‑либо действия, требующего её согласия или подписи. Такой акт часто применяется в трудовых отношениях, при приемке выполненных работ, оказании услуг и в других сферах, где необходимо зафиксировать факт отказа и обеспечить доказательную базу для дальнейших действий (например, применения дисциплинарного взыскания, взыскания ущерба или расторжения договора).

Правовая база

• Трудовой кодекс РФ (ст. 193 – порядок привлечения к дисциплинарной ответственности за отказ дать объяснения);
• Гражданский кодекс РФ (ст. 421 – свобода договора, возможность отказа от исполнения обязательств при соблюдении условий);
• Федеральный закон «О бухгалтерском учете» (требования к документообороту и хранению первичных документов);
• Приказы и нормативные акты ведомств (например, Приказ Росархива № 236 от о сроках хранения документов).

Когда необходимо составлять акт об отказе

• Отказ сотрудника дать письменные объяснения по поводу дисциплинарного проступка;
• Отказ подписать акт выполненных работ (оказания услуг) со стороны заказчика или подрядчика;
• Отказ принять уведомление о предстоящих изменениях условий трудового договора;
• Отказ предоставить иные документы, обязательные по закону или внутренним регламентам организации.

Основные элементы акта об отказе

1. Наименование документа – «Акт об отказе подписать акт выполненных работ» (или иной вариант в зависимости от ситуации).
2. Дата и место составления – указываются в верхней части документа.
3. Стороны – реквизиты организации, которая составляет акт, и данные лица, отказавшегося от действия (должность, структурное подразделение). Личные данные (ФИО, телефон, адрес) следует указывать только в обобщённой форме или заменять на placeholder‑ы, если документ предназначен для внутреннего использования.
4. Основание для составления акта – ссылка на договор, приказ, внутренний регламент или законодательный акт, который обязывает сторону выполнить действие.
5. Суть отказа – четкое и лаконичное описание того, от чего именно отказывается сторона (например, «отказываюсь подписать акт выполненных работ № 123 от по причине несогласия с объёмом выполненных работ»).
6. Подписи – подпись лица, составляющего акт (обычно представитель комиссии или руководителя), и подпись отказавшегося лица (если оно соглашается поставить подпись под фактом отказа; в случае полного отказа подпись может отсутствовать, но тогда делается пометка «отказался подписать»).
7. Приложения – копии договора, уведомления, предыдущей переписки и иные документы, подтверждающие основания для отказа.

Образец акта об отказе подписать акт выполненных работ

Ниже представлен шаблон, который можно адаптировать под конкретную ситуацию. Все персональные данные заменены на обозначения в квадратных скобках – их следует заполнить реальными данными организации и участников, соблюдая требования конфиденциальности.

АКТ
об отказе подписать акт выполненных работ

г. [Название города] «__» __________ 20__ г.

Мы, нижеподписавшиеся:

• [Название организации], в лице [должность] ______________________, действующего на основании [устав/доверенность];
• [ФИО представителя второй стороны] (или «представитель контрагента»),

составили настоящий акт о следующем:

1. Сторонами заключён договор № ______ от «__» __________ 20__ г. на выполнение работ (оказание услуг) по предмету: [краткое описание предмета договора].
2. В соответствии с п. ___ договора, после выполнения работ подрядчик представил заказчику акт выполненных работ № ______ от «__» __________ 20__ г.
3. Заказчик, ознакомившись с представленным актом, отказывается подписать его по следующим основаниям:
1. Несоответствие объёма выполненных работ заявленному в договоре (конкретные претензии: [указать, какие работы не выполнены или выполнены некачественно]);
2. Нарушение сроков сдачи работ (указать факт просрочки);
3. Иные замечания: [перечислить].
4. Настоящий акт составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны.

Подписи:

_____________________ / [ФИО, должность] / «__» __________ 20__ г.
_____________________ / [ФИО, должность] / «__» __________ 20__ г.

Приложение: копия договора № ______ от «__» __________ 20__ г.; претензия заказчика от «__» __________ 20__ г.; фото‑/видеоматериалы, подтверждающие недостатки (при наличии).

Порядок заполнения и оформления

1. Соберите все документы, являющиеся основанием для отказа (договор, предыдущие акты, переписку, фото‑/видеоматериалы).
2. Определите точные формулировки претензий – они должны быть конкретными, измеримыми и ссылаться на пункты договора или нормативные акты.
3. Заполните шаблон, заменив placeholder‑ы реальными данными. При этом избегайте указания личных данных, не относящихся к служебным обязанностям (например, личные телефонные номера, домашние адреса).
4. После заполнения документа проведите внутреннюю проверку на соответствие корпоративным стандартам и законодательным требованиям.
5. Подпишите акт уполномоченными представителями обеих сторон. Если одна сторона отказывается ставить подпись, сделайте пометку «отказался подписать» и зафиксируйте факт отказа в присутствии свидетелей (можно привлечь членов комиссии).
6. Один экземпляр акта передайте стороне, которая отказалась подписать документ, второй – оставьте в архиве организации.

Сроки хранения и использование акта

Согласно действующему законодательству, акты, фиксирующие отказ от выполнения действий, относятся к первичным документам бухгалтерского учёта и должны храниться не менее пяти лет (в зависимости от внутренних нормативов организации срок может быть увеличен). Хранение осуществляется в условиях, обеспечивающих сохранность документа (сухое, защищённое от direct sunlight место, либо в электронном архиве с резервным копированием).

Акт может использоваться как:

• основание для применения дисциплинарного взыскания (ст. 193 ТК РФ);
• документ, подтверждающий право на удержание суммы за некачественно выполненные работы или на предъявление претензии о возмещении ущерба;
• доказательная база при обращении в суд или в арбитражный суд.

Полезные советы при составлении акта об отказе

• Формулируйте отказ neutrally и без эмоциональной окраски – документ должен быть официальным и деловой.
• Указывайте конкретные ссылки на пункты договора, акты, нормативные акты – это повышает юридическую силу документа.
• Если отказ связан с качеством выполненных работ, прилагайте фото‑/видеофиксацию недостатков с указанием даты и времени съёмки.
• Соблюдайте конфиденциальность: не раскрывайте посторонним лицам личные данные сотрудников, если они не требуются для сущности акта.
• После составления акта сразу же уведомите вторую сторону о его получении (например, посредством заказного письма с уведомлением о вручении или электронной почты с подтверждением получения).

Акт об отказе – важный инструмент фиксации одностороннего отказа от выполнения договорных или служебных обязательств. Правильное оформление такого документа позволяет защитить права организации, минимизировать риски споров и обеспечить надёжную доказательную базу в случае необходимости применения дисциплинарных мер или предъявления исковых требований; Используйте представленный выше шаблон, адаптируя его под конкретную ситуацию, и соблюдайте все требования законодательства и внутренних регламентов вашей организации.