Система социальной защиты населения в Всеволожском муниципальном районе Ленинградской области представлена филиалом крупнейшего регионального оператора — Ленинградского областного государственного казенного учреждения «Центр социальной защиты населения» (ЛО ГБКУ «ЦСЗН»). Данная статья объединяет актуальную информацию с официальных источников: портала администрации района (vsevreg.ru) и корпоративного сайта учреждения (cszn.info).

Главный оператор: Филиал ЦСЗН во Всеволожском районе

Юридически услуги по назначению и выплате пособий, предоставлению мер социальной поддержки, а также социальным услугам на территории района оказывает Филиал ЛО ГБКУ «ЦСЗН» во Всеволожском районе.

Руководство и статус

• Наименование: Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» — Филиал во Всеволожском районе.
• Директор филиала: ФИО скрыто по требованию политики конфиденциальности (по открытым данным — Макарицкая Екатерина Сергеевна).

Адрес главного офиса и режим работы

Посещение основного помещения филиала:

• Адрес: г. Всеволожск, ул. ###, номер дома скрыт (индекс 188640).
• Режим работы учреждения (доступ к зданию):
  • Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00;
  • Пятница: с 09:00 до 16:45;
  • Перерыв: с 13:00 до 13:45;
  • Выходные: суббота, воскресенье.
• Прием и консультирование граждан (окна приема):
  • Понедельник – пятница: с 09:00 до 16:00;
  • Перерыв: с 13:00 до 13:45.
• Личный прием граждан директором филиала: Вторник с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).

Сеть удаленных рабочих мест (УРМ) на территории района

Для удобства жителей быстрорастущих городов района (Мурино, Кудрово, Сертолово) организована работа удаленных рабочих мест. Обращаться за консультациями и подачей документов можно в любом из них независимо от места регистрации.

УРМ в г. Кудрово

• Адрес: пр. Строителей, д. 25, стр. 2 (индекс 188689).
• Режим приема:
  • Понедельник: с 10:00 до 16:00;
  • Вторник – пятница: с 09:00 до 16:00;
  • Технологический перерыв: с 11:00 до 11:15;
  • Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45;
  • Выходные: суббота, воскресенье.

УРМ в г. Сертолово

• Адрес: ул. ###, д. 1, корп. 3 (индекс 188650).
• Режим приема: Аналогичен Кудрово (Пн: 10:00–16:00, Вт–Пт: 09:00–16:00, перерывы 11:00–11:15 и 13:00–13:45).

УРМ в г. Мурино

• Адрес: Вокзальная улица, д. 17А (индекс 188622).
• Режим приема: Аналогичен Кудрово и Сертолово.

Важно: Во всех УРМ установлен единый технологический перерыв с 11:00 до 11:15 и обеденный перерыв с 13:00 до 13:45. Планируйте визит с учетом этих интервалов.

Контактные телефоны и онлайн-сервисы

Телефонная связь

Для консультирования по вопросам социальной защиты действуют единые бесплатные федеральные и региональные линии:

• Единый контакт-центр (федеральный): 8-800-XXX-XX-XX (###).
• Единый контакт-центр (региональный): 8-800-XXX-XX-XX (###).

Звонки по России бесплатны. Операторы консультируют по назначению пособий, порядку предоставления мер поддержки, статусу заявлений и т.д.

Официальные интернет-ресурсы

1. Сайт ЛО ГБКУ «ЦСЗН» — cszn.info, основной портал учреждения. Здесь размещены:
   • Перечень предоставляемых государственных услуг и социальных выплат;
   • Электронные формы заявлений (личный кабинет гражданина);
   • Нормативная правовая база;
   • Раздел «Сопровождение будущей мамы» и иные специальные проекты;
   • Информация о социальном такси (телефон: 8-804-XXX-XXXX, сайт soctaxi.lenobl.ru).
2. Сайт Администрации МО «Всеволожский муниципальный район», vsevreg.ru, раздел «Социальная защита» на портале местной власти; Содержит сводную информацию о филиале, адреса УРМ и ссылки на региональные ресурсы.
3. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений на назначение пособий и получение услуг в электронном виде без визита в офис.

Основные направления деятельности филиала

Филиал во Всеволожском районе реализует полномочия по следующим ключевым блокам:

Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий)

• Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет;
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин;
• Пособия семьям с детьми (на первое, второе, третье и последующие дети, материнский капитал, региональные выплаты);
• Пособия по нетрудоспособности, за счет средств ФСС РФ (СФР);
• Региональные мер поддержки (пособия многодетным семьям, семьям-сиротам, ветеранам и др.).

Предоставление социальных услуг

• Стационарные услуги (дома престарелых, интернаты);
• Полустационарные услуги (дневные отделения);
• Социальные услуги дома (уход, бытовое обслуживание);
• Срочные социальные услуги (кризисные центры).

Социальное такси

Организация перевозки маломобильных групп граждан (инвалидов, пожилых людей) на медицинские, социальные и бытовые объекты. Заказ осуществляется по телефону 8-804-XXX-XXXX или через сайт soctaxi.lenobl.ru.

Реабилитация и абилитация инвалидов

Выдача индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), направление на технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.

Порядок обращения гражданина

1. Дистанционно (рекомендуемый способ): Через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте cszn.info. Позволяет отслеживать статус заявления и получать уведомления.
2. Лично: В главном офисе (Всеволожск, ул. ###) или в любом УРМ (Кудрово, Сертолово, Мурино) в часы приема граждан.
3. Почтовой связью / МФЦ: Через отделения «Почты России» или МФЦ «Мои Документы» (функция приема документов и передачи их в ЦСЗН).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием заранее?

Для консультаций в окнах приема (Главный офис и УРМ) запись заранее, как правило, не требуется — прием ведется по живой очереди в часы работы. Однако для личного приема у директора филиала (вторник) рекомендуется уточнять необходимость предварительной записи по телефону контакт-центра.

Можно ли обратиться в УРМ в Кудрово, если прописка в Всеволожске?

Да. Удаленные рабочие места обслуживают граждан независимо от места жительства/регистрации в пределах Всеволожского муниципального района. Документы, принятые в УРМ, сканируются и направляются в электронном виде в основной архив филиала для рассмотрения.

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете на Госуслугах;

В личном кабинете на сайте cszn.info;

По телефонам единого контакт-центра ### или ###.

Какие документы нужны для оформления единого пособия?

Перечень документов индивидуален и зависит от составов семьи, доходов и имущества. Базовый пакет: паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, документы, подтверждающие доходы за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения). Точный список формируется автоматически при подаче заявления на Госуслугах.

Система социальной защиты в Всеволожском районе Ленинградской области построена по территориально-доступной модели: центральный филиал в г. Всеволожск и три удаленных рабочих места в городах-сателлитах (Кудрово, Сертолово, Мурино). Это позволяет минимизировать время в пути для жителей наиболее густонаселенных районов.

Ключевые точки входа для гражданина:

• Для подачи заявлений и получения справок — Госуслуги (онлайн) или любой УРМ/Главный офис в часы приема (Пн-Пт 09:00–16:00 с перерывами).
• Для устных консультаций — ### / ###.
• Для получения справочной информации и нормативных актов — сайты cszn.info и vsevreg.ru.

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Режимы работы и контакты могут изменяться; перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальных сайтах или по телефонам контакт-центра.