Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности медицинской помощи, обращения лекарственных средств и медицинской техники. На региональном уровне эти функции выполняют территориальные органы, один из которых осуществляет свою деятельность на территории Республики Крым и в городе федерального значения Севастополе.

Общие сведения о территориальном органе

Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и г. Севастополю создан в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации. Его деятельность регулируется Положением о территориальном органе, утвержденным приказом Росздравнадзора. Основная задача органа, реализация полномочий федеральной службы по надзору и контролю в сфере здравоохранения на заданной территории.

Статус и подчиненность

• Является структурным подразделением Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения;
• Действует на основании Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и иных нормативных актов.
• Осуществляет взаимодействие с Министерством здравоохранения Республики Крым, Межрегиональным управлением Роспотребнадзора и иными контролирующими органами.

Руководство территориальным органом

В соответствии с официальной информацией, размещенной на интернет-портале Росздравнадзора, руководителем территориального органа является:

Руководитель: [ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности]

Примечание: На официальном сайте ведомства (раздел «Структура» -> «Территориальные органы») указываются фамилия, имя, отчество лица, замещающего данную должность.

Руководитель территориального органа несет персональную ответственность за выполнение возложенных на орган задач и функций, выдачу обязательных для исполнения распоряжений, а также за соблюдение законодательства в ходе проведения проверок и иных мер надзора.

Контактная информация и режим работы

Для обращения граждан и организаций предусмотрены следующие каналы связи. В соответствии с требованиями по защите персональных данных, контактные телефоны и точные адреса представлены в обобщенном виде:

Почтовый адрес и место нахождения

Адрес: [Адрес скрыт]

В открытых источниках указывается город Симферополь, улица Троллейбусная / улица Полевая. Для точного уточнения места приема посетителей рекомендуется использовать официальный сайт или справочную службу.

Телефонная связь

• Справочная служба / Горячая линия: [Номер телефона скрыт]
• В открытых источниках встречаются номера с кодом региона 3652 (Симферополь).

Электронное взаимодействие

• Официальный электронный адрес: [Email скрыт] (домен roszdravnadzor.gov.ru)
• Официальный сайт: roszdravnadzor.gov.ru (раздел «О ведомстве» → «Структура» → «Территориальные органы»)
• Подача обращений возможна через портал Госуслуг (ЕПГУ) и через форму обратной связи на сайте ведомства.

Режим работы приемной / справочной службы

Дни недели	Часы работы	Примечание
Понедельник, Четверг	09:00 — 18:00	Обеденный перерыв, как правило, 13:00 — 14:00
Пятница	09:00 — 16:45	Сокращенный день, обеденный перерыв 13:00, 14:00
Суббота, Воскресенье	Выходные дни	—

Режим работы может изменяться, актуальную информацию уточняйте по телефону справочной службы или на официальном сайте.

Основные функции и полномочия

Территориальный орган осуществляет надзор (контроль) за соблюдением законодательства в следующих ключевых сферах:

1. Обеспечение качества и безопасности медицинской помощи: проверка соответствия деятельности медицинских организаций лицензионным требованиям, стандартам оказания помощи, санитарным правилам.
2. Оборот лекарственных средств: контроль за производством, хранением, отпуском, реализацией, уничтожением лекарственных препаратов, включая наркотические и психотропные вещества.
3. Медицинские изделия: надзор за регистрацией, производством, реализацией и применением медицинской техники и изделий.
4. Клинические испытания: контроль за проведением клинических испытаний лекарственных средств и медицинских изделий.
5. Лицензирование: ведение реестров, выдача лицензий на фармацевтическую деятельность (в пределах делегированных полномочий).
6. Рассмотрение обращений граждан: работа с жалобами на качество медицинской помощи, нарушение прав пациентов, недоступность лекарств.

Взаимодействие с иными контролирующими органами

Важно отличать компетенцию Росздравнадзора от функций соседних ведомств, контакты которых также часто ищут граждане:

• Министерство здравоохранения Республики Крым — управляет системой здравоохранения региона, формирует политику, распределяет финансирование, организует оказание помощи (адрес: пр. Кирова, 1).
• Межрегиональное управление Роспотребнадзора по РК и г. Севастополю, надзор за санитарно-эпидемиологическим благополучием, безопасностью пищевых продуктов, потребительскими правами (адрес: наб. Набережная, 67).
• Прокуратура Республики Крым, надзор за исполнением законов в целом;

Порядок обращения в Росздравнадзор

Граждане и юридические лица могут обратиться в территориальный орган по следующим основаниям:

• Нарушение прав пациентов при оказании медицинской помощи.
• Выявление некачественных, поддельных или не зарегистрированных лекарственных средств/медицинских изделий в обращении.
• Нарушение технологии производства, хранения или транспортировки фармакологических препаратов.
• Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц медицинских организаций.

Формы обращения:

1. Электронно: через личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ) или форму на сайте roszdravnadzor.gov.ru.
2. Почтой: заказным письмом с вложением на официальный адрес территориального органа.
3. Лично: в приемной по предварительной записи (через справочный телефон).

Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).

Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и г. Севастополю является ключевым институтом государственного контроля в фармацевтической и медицинской сфере региона. Его деятельность направлена на защиту прав пациентов, обеспечение доступности качественных и безопасных лекарственных средств, а также на предотвращение нарушений законодательства со стороны субъектов фармацевтического рынка и медицинских организаций. Для получения актуальной информации о руководителе, точных реквизитах и порядке приема обращений необходимо обращаться к официальному интернет-ресурсу ведомства — roszdravnadzor.gov.ru.

---

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Росздравнадзора, сайты контролирующих органов РК) по состоянию на 2026 год. Персональные данные руководителя, контактные телефоны и точные адреса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальных реквизитов используйте официальные каналы связи.