На территории Донецкой Народной Республики (ДНР) в рамках интеграции в правовое поле Российской Федерации произошла реформа миграционной службы. Традиционные «паспортные столы» преобразованы в территориальные органы Миграционной службы МВД России (ГУВМ МВД России по ДНР). Ниже представлена актуальная на 09 октября 2026 года информация для жителей Пролетарского района г. Донецка.

Важно: График приема граждан может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы по телефону или через портал «Госуслуги» (ЕПГУ).

Контакты и адрес Пролетарского РО ГУВМ МВД России по ДНР

На базе бывшего Пролетарского РО ДГУ МВД ДНР функционирует соответствующий территориальный отдел миграционной службы.

График приема граждан (Типовый режим на 2026 год)

В соответствии с приказами МВД России и локальными нормативными актами ГУВМ МВД по ДНР‚ типичный график приема граждан в территориальных отделах миграционной службы выглядит следующим образом:

Ключевые нюансы графика:

• Электронная очередь: Прием осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ мобильное приложение «Госуслуги»‚ информационные терминалы в отделениях МФЦ/МВД или по телефону (062) 221-70-02.
• Живая очередь: Ограниченное количество талонов на «живую очередь» выдается утром в день приема (обычно с 08:30). Их количество строго лимитировано.
• Санитарный день/Обучение: Ежемесячно (обычно последняя среда или четверг месяца) может проводиться санитарный день или плановое обучение персонала — в эти даты прием граждан не ведется. Уточняйте по телефону.
• Праздничные дни: В нерабочие праздничные дни (по календарю РФ) прием не осуществляется.

Основные услуги‚ оказываемые в отделении

В Пролетарском РО ГУВМ МВД России по ДНР можно оформить следующие документы и услуги:

1. Паспорт гражданина РФ: выдача (в 14‚ 20‚ 45 лет)‚ замена при смене ФИО‚ утере/порче‚ изменении пола/даты рождения.
2. Загранпаспорт: биометрический (10 лет) и старого образца (5 лет)‚ в т.ч. для детей.
3. Регистрация по месту пребывания/проживания: временная и постоянная регистрация (включая через МФЦ и «Госуслуги»).
4. Вид на жительство (ВНЖ) и Разрешение на временное проживание (РВП): прием документов‚ выдача‚ продление.
5. Гражданство РФ: прием заявлений о приеме в гражданство‚ восстановлении‚ прекращении; выдача справок о наличии/отсутствии гражданства.
6. Миграционная карта / Уведомление о прибытии: вопросы учета иностранных граждан и лиц без гражданства.
7. Справки и дубликаты: справка о регистрации (формы 3‚ 8‚ 9)‚ дубликаты утерянных документов.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Вариант А: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении.
2. В поиске введите: «Получение паспорта гражданина РФ»‚ «Замена паспорта»‚ «Выдача загранпаспорта» и т.д. в зависимости от цели.
3. Выберите услугу → «Получить услугу» → Заполните электронную заявку.
4. На этапе выбора отделения укажите: ДНР‚ г. Донецк‚ Пролетарский РО ГУВМ МВД России по ДНР (ул. ###‚ 21).
5. Выберите удобную дату и временной слот.
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.

Вариант Б: По телефону

Позвоните по номеру (062) 221-70-02 в рабочее время. Оператор справочной службы или автоматический информер помогут выбрать свободное время (если техническая возможность подключена к Единой системе записи).

Вариант В: Через терминал в отделении / МФЦ

При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на ближайшие даты через терминал самообслуживания в холле отделения или в ближайшем МФЦ (Мои Документы).

Необходимые документы (базовый чек-лист)

Для замены/выдачи внутреннего паспорта РФ (основные основания):

• Заявление (заполняется на месте или электронное на Госуслугах — распечатывать не нужно‚ инспектор откроет его по QR-коду/номеру заявки).
• Паспорт гражданина РФ (старый‚ подлежащий замене) — для проверки данных.
• Документ‚ подтверждающий основание для замены (свидетельство о браке/разводе‚ решение суда о смене имени‚ справка об утере/хищении, к-й 128 уведомление полиции).
• Фотографии 35х45 мм (цветные‚ матовые‚ 2 шт.) — уточните на месте/по телефону‚ нужны ли бумажные фото‚ так как часто фото делают на веб-камеру инспектора бесплатно.
• Квитанция об оплате госпошлины (для паспорта РФ — 300 руб.‚ для загранпаспорта биометрического, 5000 руб.‚ старого образца — 2000 руб.). При оплате через Госуслуги — скидка 30%.
• Для детей до 14 лет: свидетельство о рождении‚ паспорт родителя/законного представителя‚ согласие второго родителя (нотариальное‚ если ребенок выезжает за границу без родителей — для загранпаспорта).

Паспортные столы (Миграционные службы) других районов Донецка

Если вы проживаете в другом районе или вам удобнее обратиться в другое отделение‚ вот список территориальных органов ГУВМ МВД России по ДНР в г. Донецке (данные на базе реестра 2024 г.‚ актуальность адресов сохраняется):

Важные изменения и советы на 2026 год

• Единый биометрический реестр: При выдаче паспортов (внутренних и загран) обязательно берется биометрия (отпечатки пальцев‚ фото). Дети до 12 лет — только фото.
• Сроки изготовления:
  • По месту жительства (регистрации): 10 рабочих дней.
  • По месту пребывания (в другом регионе/районе): до 30 календарных дней (заявление принимают здесь‚ паспорт делают по месту регистрации и присылают).
  • Загранпаспорт: до 30 дней (по месту жительства)‚ до 4 месяцев (по месту пребывания).
• Электронный паспорт: Внедрение паспортов с чипом (нового поколения) продолжается. При замене в 2026 году вам‚ скорее всего‚ выдадут паспорт с контактным чипом (если поставки в регион стабильны).
• Штрафы за просрочку: За неоформление паспорта в 14‚ 20‚ 45 лет или задержку замены при смене имени/утере — административный штраф (ст. 19.15 КоАП РФ) от 2000 до 5000 руб. (для Донецка и ДНР действует законодательство РФ).
• МФЦ «Мои Документы»: Большинство стандартных услуг (замена паспорта РФ‚ загранпаспорта‚ регистрация) можно оформить и в МФЦ. Это часто удобнее: график шире (без обеда‚ в субботу)‚ очередь движется быстрее. Адреса МФЦ в Донецке ищите на карте 2ГИС/Яндекс.Карт или на портале Госуслуг при выборе отделения выдачи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)