Прокуратура Западного административного округа (ЗАО) города Москвы, это ключевое надзорное ведомство окружного уровня, осуществляющее свои полномочия на территории Западного административного округа столицы․ Орган прокурорской надзора обеспечивает исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересов общества и государства в пределах своей компетенции․

Официальный адрес и контактные данные

Согласно открытым справочным источникам (в частности, порталу MosOpen․ru), официальные реквизиты учреждения следующие:

• Адрес: г․ Москва, Кутузовский проспект, д․ 8 (в пользовательском запросе указан д․ 10, однако официальные справочники и карты указывают на д․ 8; здание находится в непосредственной близости от станций метро «Студенческая», «Кутузовская», «Минская» — расстояние пешком 700–800 м)․
• Телефон канцелярии (справочно-информационный): ###
• Дополнительный телефон канцелярии: ###
• Факс: ###

Примечание: Номера телефонов могут изменяться․ Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте Прокуратуры города Москвы или через портал Госуслуг перед визитом или звонком․

Режим работы и прием граждан

Типичный режим работы канцелярий и приемных прокурорских органов Москвы:

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница․
• Выходные: Суббота, Воскресенье․
• Часы приема граждан (общий порядок): Обычно с 9:00 до 18:00 (с перерывом на обед 13:00–14:00), однако точный график приема прокурором/заместителями и порядок записи на прием необходимо подтверждать по телефонам канцелярии или через систему электронной записи (ЕПГУ/Госуслуги)․

Важно: Для личного обращения часто требуется предварительная запись․ Без записи доступ в здание может быть ограничен режимом пропускного режима (КПП)․

Основные функции и полномочия

Прокуратура ЗАО осуществляет надзор за:

1. Соблюдением прав человека и гражданина — рассмотрение обращений, жалоб и заявлений лиц, считающих нарушенными свои права․
2. Исполнением законов органами местного самоуправления (префектурой, управлениями округа, муниципальными советами/собраниями)․
3. Соблюдением законов в ходе оперативно-розыскной деятельности, дознания, предварительного следствия — надзор за законностью действий сотрудников полиции, СК РФ, ФСИН и др․ на территории округа․
4. Исполнением судебных актов в гражданских, административных и иных делах судебными приставами․
5. Соблюдением законодательства в сфере городского хозяйства, земельных отношений, охраны окружающей среды, архитектуры и градостроительства на территории ЗАО․
6. Противодействием коррупции в подведомственных организациях и органах власти округа․

Территориальная структура (подведомственные районные прокуратуры)

В состав Западного административного округа входят следующие районы, в каждом из которых функционирует своя районная (межрайонная) прокуратура, подчиненная Прокуратуре округа:

• Прокуратура Аэропорт района
• Прокуратура Вострецовского района
• Прокуратура Дорогомиловского района
• Прокуратура района Крылатское
• Прокуратура Кунцевского района
• Прокуратура района Мозхайский
• Прокуратура района Ново-Переделкино
• Прокуратура Обручевского района
• Прокуратура Перовского района (частично, уточнять границы)
• Прокуратура района Проспект Вернадского
• Прокуратура Раменки района
• Прокуратура района Солнцево
• Прокуратура Тропарёво-Никулинского района
• Прокуратура района Фили-Давыдково
• Прокуратура Филёвского Парка района

Обращения по вопросам, относящимся к компетенции конкретного района, часто эффективнее адресовать непосредственно в соответствующую районную прокуратуру․

Порядок обращения граждан: способы подачи

Учитывая отзывы граждан о сложностях с дозвоном по телефонам канцелярии (см․ раздел 6), рекомендуется использовать альтернативные, более надежные каналы связи:

А․ Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — Основной способ

• Раздел: «Обращения в государственные органы» → «Прокуратура»․
• Позволяет подать жалобу, заявление или запрос в электронном виде с прикреплением сканов документов․
• Гарантирует регистрацию входящего документа, назначение контрольного срока ответа (обычно 30 дней) и возможность отслеживания статуса в личном кабинете․
• Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту․

Б․ Официальный сайт Прокуратуры города Москвы (mosproc․ru)

• Раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная»․
• Наличие бланков для разных категорий обращений․

В․ Почта (Заказное письмо с описью вложения)

• Адрес: 121170, г․ Москва, Кутузовский проспект, д․ 8, Прокуратура Западного административного округа г․ Москвы․
• Способ обеспечивает юридическое подтверждение факта отправки и получения․

Г․ Личный прием

• Требуется предварительная запись по телефону канцелярии ### или через Госуслуги․
• Необходимо иметь при себе паспорт и оригиналы документов, подтверждающих суть обращения․

Д․ Горячая линия Прокуратуры города Москвы

• Единый номер для консультаций и сообщений о преступлениях: ### (круглосуточно)․

Анализ обратной связи граждан (по данным открытых карт и отзывов)

Изучение публичных отзывов на Яндекс․Картах и иных площадках за разные периоды (2021–2024 гг․) выявляет повторяющуюся проблему:

• Низкая доступность телефонной связи: Множество жалоб на то, что телефоны канцелярии (###, ###) долго не берут, сбрасывают вызов или заняты в течение рабочего дня/недели․
• Сложности получения информации по ходу рассмотрения: Граждане сообщают об невозможности узнать статус рассмотрения обращения, поданного через Госуслуги, по телефону․
• Нарушение сроков ответа: В отзывах встречаются упоминания о том, что ответы на обращения не поступают в установленные законом сроки (30 дней)․

Рекомендация: В связи с описанными проблемами телефонной связи, наиболее надежным и фиксируемым способом взаимодействия является подача обращения через портал Госуслуг (ЕПГУ) или почтой заказным письмом․ Это создает юридически значимый след (номер регистрации, дата принятия) и позволяет в случае нарушения сроков обратиться с жалобой выше — в Прокуратуру города Москвы или в суд․

Куда обращаться, если Прокуратура ЗАО не отвечает или нарушает сроки?

1. Прокуратура города Москвы (высший прокурор по отношению к окружному): г․ Москва, ул․ Б․ Дмитровка, д․ 15/7․ Телефон горячей линии: ###․ Жалобу можно подать через Госуслуги, выбрав адресата «Прокуратура г․ Москвы»․
2. Генеральная прокуратура РФ (в порядке надзора): через интернет-приемную на сайте genproc․gov․ru․
3. Суд, административно-процессуальный иск о защите права на получение информации/ответа (ст․ 22 ФЗ «Об обращениях граждан․․․», ст․ 5․1 ФЗ «О прокуратуре РФ»)․

Как добраться (Транспортная доступность)

• Метро: Станции «Студенческая» (Арбатско-Покровская линия, ~700 м), «Кутузовская» (Арбатско-Покровская линия / МЦД-1/4, ~750 м), «Минская» (Кольцевая линия / МЦД-1/4, ~800 м)․
• Наземный транспорт: Множество маршрутов автобусов, троллейбусов и маршруток, следующих по Кутузовскому проспекту (остановки «Ул․ Маршала Бирюзова», «Студенческая улица», «Метро Студенческая»)․

Краткая шпаргалка для гражданина

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (MosOpen․ru, Яндекс․Карты, официальные порталы) по состоянию на 2026 год․ Реквизиты и режим работы могут меняться; перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальных ресурсах․