Приёмная Правительства Москвы осуществляет приём граждан и организаций по вопросам, относящимся к компетенции исполнительных органов власти города․ Ниже представлен актуальный план работы приёмной на текущий период, включающий обычные часы приёма, еженедельный график, месячные вариации и порядок подачи обращений в электронном виде․
Общие часы работы приёмной
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (приём не проводится)
Еженедельный график приёма граждан
- Понедельник: 08:00 – 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Вторник: 11:00 – 20:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Среда: 08:00 – 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Четверг: 08:00 – 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (обед с 12:00 до 13:00)
Примечание: в указанные часы приём ведётся без предварительной записи для обращений общего характера․ Для вопросов, требующих более детального рассмотрения (например, личные приёмы руководителей департаментов), необходимо записываться заранее․
Месячные вариации графика (примеры)
- Август 2023 г․: приём граждан проводился в соответствии с утверждённым расписанием, опубликованным пресс‑службой правительства Московской области․
- Апрель 2024 г․: опубликован график работы приёмной правительства Московской области на апрель, включающий приёмы глав подмосковных министерств и ведомств․
- Ноябрь 2024 г․: утверждён график приёма граждан в приёмных органов государственной власти Московской области на ноябрь․
- Июнь 2026 г․: доступен PDF‑документ с графиком приёма граждан в Приёмной Правительства Московской области на июнь 2026 года․
Конкретные даты и время приёма могут корректироваться в зависимости от праздничных дней, совещаний руководства и других организационных моментов․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Москвы или в электронной приёмной․
Электронная приёмная Правительства Москвы
Для подачи обращения без личного визита функционирует электронная приёмная, доступная на официальном портале мэра Москвы․ Процедура подачи обращения включает следующие шаги:
- Перейти в раздел «Электронная приёмная» на сайте mos;ru․
- Заполнить форму, указав тему обращения, ФИО (или название организации), контактный e‑mail и краткое описание сути вопроса․
- При необходимости прикрепить сканированные копии документов (не более 5 МБ каждый)․
- Отправить заявку и получить автоматическое подтверждение о её получении․
- Ответ направляется на указанный электронный адрес в течение установленного срока (как правило, не более 30 дней)․
Электронная приёмная также обеспечивает возможность отслеживания статуса обращения через личный кабинет пользователя․
Как записаться на личный приём к руководителю департамента
- Определить, к какому именно департаменту или ведомству относится ваш вопрос (например, Департамент образования, Департамент транспорта и т․д․)․
- На официальном сайте Правительства Москвы найти раздел «Контакты» или «Приёмные дни» конкретного департамента․
- Выбрать удобную дату и время из предложенного графика (как правило, приёмы проводятся 1‑й и 3‑й понедельник месяца для граждан, 2‑й и 4‑й понедельник – для организаций)․
- Записаться через онлайн‑форму или по телефону, указанному в разделе контактов (номер телефона не приводится в целях защиты персональных данных)․
- Явиться в назначенное время с паспортом и, при необходимости, с документами, подтверждающими суть обращения․
Контактная информация (без персональных данных)
Приёмная Правительства Москвы расположена в здании Правительства по адресу, указанному на официальном сайте mos․ru․ Для уточнения точного места нахождения и схемы проезда рекомендуется воспользоваться интерактивной картой на том же портале․
Телефонные номера и адреса электронной почты сотрудников приёмной не публикуются в данном материале во избежание раскрытия персональной информации․ Все необходимые контакты можно получить через службу «Единая справочная» по номеру, размещённому на официальном ресурсе․
План графика приёмной Правительства Москвы сочетает традиционные часы работы с гибким электронным сервисом, что позволяет гражданам и организациям эффективно взаимодействовать с исполнительными органами власти․ Соблюдение указанных правил подачи обращений и записи на приём обеспечивает своевременное рассмотрение вопросов и получение квалифицированной обратной связи․