На Енисейской улице в Москве размещается одно из ключевых структурных подразделений Главного управления Социального фонда России № 6 по городу Москве и Московской области. Ранее данное ведомство известно было как Пенсионный фонд РФ (ПФР). Ниже представлена актуальная справочная информация для посещения офиса и связи с операторами.
Адрес и навигация
Офис находится по адресу: г. Москва, Енисейская улица, дом [номер дома], строение [номер строения].
- Район: Северо-Восточный административный округ (СВАО), Бабушкинский район.
- Почтовый индекс: 129344.
- Ближайшие станции метро:
- «Свиблово» (примерно 1,2 км);
- «Бабушкинская» (примерно 2 км);
- «Ботанический сад» (МЦД/метро, примерно 2,1 км).
- Вход: Отдельный вход в здание клиентской службы (обычно обозначается навигационными указателями «Клиентская служба СФР» или «Единый офис клиентского обслуживания»).
Телефоны для связи
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать единые федеральные номера. Прямые номера структурных подразделений (добавочные) могут меняться.
Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России)
### — основной номер для граждан, ИП и юридических лиц. Работает в режиме автоинформатора и перевода на оператора колл-центра.
Телефон клиентской службы в СВАО (Енисейская ул.)
Для уточнения деталей по конкретному отделу (например, отделу по работе с обращениями застрахованных лиц) можно позвонить по номеру: [телефон отделения с добавочными].
Примечание: При звонке на городской номер следуйте голосовому меню для выбора нужного добавочного (например, для отдела обращений, отдела пенсионного обеспечения и т.д.).
Режим работы офиса (график приема граждан)
Прием посетителей осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги», мобильное приложение СФР или по телефону горячей линии. Без записи вход может быть ограничен.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | с 09:00 до 18:00 | Обеденный перерыв у специалистов может отличаться (обычно 13:00–13:45) |
| Пятница | с 09:00 до 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы может корректироваться в преддверии праздников. Актуальный график на конкретную дату лучше проверить на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или на информационном стенде у входа в здание.
Какие услуги оказывает отделение на Енисейской
В данном офисе (Единый офис клиентского обслуживания) можно решить большинство вопросов, связанных со страховыми выплатами:
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ);
- Выдача материнского капитала и управление средствами;
- Назначение пособий по беременности и родам, пособий на детей до 1,5 и 3 лет, единовременных пособий при рождении ребенка;
- Вопросы индивидуального (личного) учета: уточнение СНИЛС, исправление ошибок в стаже/зарплате;
- Работа с обращениями граждан (жалобами, заявлениями, предложениями);
- Консультирование работодателей (страхователей) по вопросам отчетности и взносов.
Централизованная клиентская служба поддержки семей с детьми
В том же здании (кабинет [номер кабинета]) функционирует специализированное подразделение по работе с мерами поддержки семей, имеющих детей. Контактный телефон для профильных вопросов: [телефон горячей линии службы поддержки семей].
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, что экономит время:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок (форма 1-ЭС, 2-НДФЛ по данным СФР), просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Расширенный функционал для застрахованных лиц и страхователей.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения на адрес управления.
- МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Важное уточнение по Енисейску (Красноярский край)
Если вы ищете отделение в городе Енисейск (Красноярский край), то оно находится по другому адресу: г. Енисейск, улица Ленина, дом [номер дома]. Телефон горячей линии единый, ###. Режим работы в регионах может незначительно отличаться (например, Пн-Чт: 8:00–17:00, Пт: 8:00–16:00).
Краткая шпаргалка для визита на Енисейскую (Москва):
- Что взять: Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТАЖ, медицинские справки и т.д.).
- Запись: Обязательно запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###.
Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальном портале sfr.gov.ru.