Справка с места жительства – один из самых востребованных документов, необходимый для оформления различных социальных, трудовых и правовых процедур․ В городе Киреевск её выдачей занимается муниципальное казенное учреждение «Городское хозяйство» (МКУ «Городское хозяйство») в соответствии с утверждённым административным регламентом․
Орган, предоставляющий услугу
Муниципальная услуга «Выдача выписок из архивных документов регистрационного учета и справок с места жительства» оказывается:
- МКУ «Городское хозяйство» муниципального образования город Киреевск Киреевского района;
- Ответственными исполнителями являются должностные лица данного учреждения․
Необходимые документы
Для подачи заявления на получение справки с места жительства заявитель должен представить следующий пакет документов:
- Документ, подтверждающий регистрацию заявителя по месту жительства (например, выписка из домовой книги или поквартирная карточка);
- Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, удостоверение личности и т;п․);
- Заявление о выдаче справки с места жительства (форма Приложение №1 к административному регламенту);
- При необходимости – дополнительные документы, указанные в пункте 2․6 регламента (свидетельство о рождении ребёнка, согласие членов семьи на обработку персональных данных и др․)․
Порядок подачи заявления
Заявление можно подать двумя способами:
- Личное обращение в МКУ «Городское хозяйство»․ При этом должностное лицо:
- удостоверяет личность заявителя;
- принимает заявление;
- регистрирует его в журнале учета и регистрации запросов;
- ставит отметку о принятии на втором экземпляре заявления․
- Почтовое отправление (запрос по почте)․ В этом случае заявление регистрируется после его получения учреждением․
Сроки предоставления услуги
Общий срок выдачи справки с места жительства составляет 30 календарных дней с момента принятия заявления к рассмотрению․ Сама процедура регистрации заявления и принятия документов занимает не более 15 минут при личном обращении․
Основания для отказа в предоставлении услуги
Отказ возможен в следующих случаях:
- Непредставление или неполное представление требуемых документов;
- Отсутствие приложения к заявлению необходимых форм (Приложения №1‑№5);
- Наличие в представленных документах недостоверной или искаженной информации;
- Заявление, оформленное карандашом (не допускается)․
Как подать жалобу при нарушении регламента
Если в процессе оказания услуги были выявлены нарушения административного регламента, заявитель может воспользоваться системой досудебного обжалования через портал Госуслуг․ Пример ссылки на форму досудебного обжалования: https://do․gosuslugi․ru/services/###00014356/․ Там можно подать жалобу, указав суть нарушения и приложив подтверждающие документы․
Полезные советы
- Перед посещением МКУ «Городское хозяйство» уточните часы приёма и необходимость предварительной записи (если таковая требуется)․
- Сохраните копии всех представленных документов – они могут понадобиться при возможном досудебном обжаловании․
- При подаче заявления по почте рекомендуется отправлять его заказным письмом с описью вложения, чтобы иметь подтверждение отправки и даты получения․
Таким образом, получить справку с места жительства в Киреевске можно в МКУ «Городское хозяйство», предоставив необходимый пакет документов и соблюдая установленный порядок․ При возникновении проблем с оказанием услуги всегда есть возможность подать жалобу через досудебное обжалование на портале Госуслуг․