Материал подготовлен на основе открытых данных картовых сервисов, официальных ресурсов МВД России и отзывов посетителей. Важно: режим работы и порядок приема могут меняться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на портале Госуслуги или официальном сайте ГУВМ МВД России по Смоленской области.

Адрес и контакты

Отделение по вопросам регистрации граждан РФ (паспортный стол) Управления по вопросам миграции МВД России по Смоленской области находится по адресу:

г. Смоленск, ул. ###, д. 55б

Это основное территориальное подразделение, оказывающее услуги по паспортному делу и регистрации на данном участке города.

Режим работы (график приема граждан)

Точное расписание на текущий момент лучше всего проверить в личном кабинете Госуслуг при записи на прием, так как график может корректироваться. Типичный режим работы паспортных столов МВД выглядит следующим образом:

• Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) (часто увечеренный день)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Обратите внимание: Прием граждан, как правило, ведется исключительно по предварительной записи через портал Госуслуг или МФЦ. Посещение без записи (в «живую очередь») возможно только в исключительных случаях или при наличии свободных слотов по решению администратора/начальника смены.

Предоставляемые услуги

В отделении на ул. ###, 55б можно оформить следующие основные услуги (полный перечень см. на Госуслугах):

1. Выдача/замена паспорта гражданина РФ: при достижении 20 и 45 лет, при смене ФИО, при непригодности документа, утере/хищении.
2. Регистрация по месту жительства (постоянная) и месту пребывания (временная): оформление выезда/въезда, выдача справки о регистрации (формы 3, 8, 9, 10).
3. Работа с иностранными гражданами: регистрация мигрантов, оформление патентов, РВП, ВНЖ, уведомления о пребывании.
4. Подача уведомлений об ошибках в ЕРП (Едином реестре прав): исправление неточностей в данных о регистрации.
5. Выдача справок и заверенных копий документов из личных дел/архивов.

Порядок обращения: запись на прием

Судя по отзывам посетителей, основной способ обращения, предварительная запись;

Способы записи:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Паспорта, регистрация, визы» → «Регистрация по месту жительства/пребывания» или «Замена паспорта». Выбираете отделение «УМВД по Смоленской обл., отд. по регистрации г. Смоленск, ул. ### 55б» и удобное время.
• МФЦ (Мои Документы): можно подать документы на замену паспорта или регистрацию через МФЦ, сроки выдачи увеличиваются на 1-3 дня, но посещать паспортный стол не нужно (кроме случаев снятия отпечатков/фото).
• Телефон справки ГУВМ: для уточнения нюансов, не решаемых онлайн.

Совет: Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Не забудьте взять с собой оригиналы всех документов, указанных в заявке на Госуслугах, и квитанцию об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно, хотя сейчас часто оплачивают онлайн со скидкой 30%).

Отзывы и качество обслуживания

Анализ отзывов на картовых сервисах (Яндекс Карты) за 2025 год показывает смешанную картину:

• Позитивные моменты: Многие посетители отмечают высокий профессионализм, вежливость и компетентность отдельных инспекторов (в отзывах упоминаются сотрудники кабинетов №4, №5, №6). Люди благодарят за оперативное оформление регистрации, в т.ч. сложных случаев (ВНЖ, приезд из другой страны), и помощь руководства отдела.
• Проблемные моменты: Есть жалобы на жесткую политику «только по записи». Посетители, пришедшие без записи при отсутствии очереди, иногда получают отказ в приеме со ссылкой на то, что слот зарезервирован за неявкой другого гражданина. Рекомендуется обязательно записываться заранее.

Примечание: ФИО сотрудников, упоминавшихся в открытых отзывах, в данной статье не публикуются в соответствии с политикой конфиденциальности и защитой персональных данных.

Важные нюансы

• Биометрия: При замене паспорта (20/45 лет, утеря) необходимо снятие отпечатков пальцев и фото. Это делается прямо в отделении (кабинет биометрии) или в МФЦ.
• Госпошлина: Оплата через Госуслуги дает скидку 30% (для паспорта РФ — 300 руб. вместо 1500 руб. для взрослых, 150 руб. вместо 300 руб. для детей до 14 лет — суммы актуальны на момент написания, проверяйте на Госуслугах).
• Сроки: При обращении по месту жительства — 10 дней, по месту пребывания / через МФЦ / в другом регионе — до 30 дней (для паспорта) и до 10-12 дней (для регистрации).
• Парковка: У здания ул. ###, 55б парковка может быть ограниченной, планируйте время на поиск места.

Полезные ссылки

• Портал Госуслуг (запись на прием, оплата пошлины)
• Официальный сайт ГУ МВД России по Смоленской области (раздел «Контакты территориальных подразделений» → «Миграция»)
• Карточка организации на Яндекс Картах (отзывы, фото, точная геолокация)

---

Резюме: Паспортный стол по адресу ул. ###, 55б — это основное отделение миграционного учета в этом районе Смоленска. Для получения услуг настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги. Сотрудники отдела в целом получают хорошие оценки за профессионализм, однако соблюдение правила предварительной записи является обязательным условием приема.

Информация актуальна на . Перед визитом проверяйте актуальный график на Госуслугах.