Для жителей Заводского района Новокузнецка (часто называемого ЗапСибом) оформление паспортных документов, регистрация по месту жительства и миграционного учета доступны в специализированных подразделениях МВД․ В данной статье собрана актуальная на 10 октября 2026 года информация о паспортных столах, обслуживающих этот район: адреса, контактные телефоны, порядок записи в очередь и перечень оказываемых услуг․

Основное отделение на проспекте Запсибовцев

Ключевым подразделением, обслуживающим население Заводского района, является паспортный стол, расположенный по адресу:

Адрес: г․ Новокузнецк, проспект Запсибовцев, д․ 4, 1 этаж

Это отделение входит в структуру Отдела по вопросам миграции Управления МВД России по городу Новокузнецку․ Здесь можно оформить как внутренний паспорт гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), так и загранпаспорт (старого и нового биометрического образца), а также решить вопросы регистрации (прописки) и миграционного учета․

Контактные телефоны для справок

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы и список необходимых документов по телефонам:

• Справочно-информационный телефон: +7 (3843) XX-XX-XX (нумерация скрыта в соответствии с политикой конфиденциальности, актуальные номера доступны на официальном сайте ГУВМ МВД по Кемеровской области или на портале Госуслуг)
• Единый справочный телефон МВД по Новокузнецку: 8 (3843) XX-XX-XX

Примечание: Конкретные номера телефонов подразделений (например, 31-27-45, 31-00-12, 72-18-49, 46-57-45 и др․, указанные в открытых источниках за разные периоды) могут меняться․ Надежнее всего использовать виджет «Запись на прием» на Госуслугах или официальный сайт ГУВМ МВД России по Кемеровской области․

Режим работы и электронная очередь

Современные паспортные столы работают преимущественно по предварительной записи․ Приход без талона возможен только в исключительных случаях или на консультационные окна (если предусмотрено графиком)․

Как встать в электронную очередь:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или в мобильном приложении․
2. Выберите раздел «Паспорта, прописки, визы» → «Получение паспорта РФ» (или нужную услугу: загранпаспорт, регистрация и т․д․)․
3. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля)․
4. На этапе выбора отделения укажите: Управление МВД России по г; Новокузнецку → Отдел по вопросам миграции → Паспортный стол по адресу: пр․ Запсибовцев, 4 (или «Заводской район»)․
5. Выберите удобную дату и временной слот․
6. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов и распечаткой уведомления (или QR-кодом в приложении)․

Типовый график приема населения (может варьироваться, уточняйте на Госуслугах):

• Понедельник: 09:00–13:00, 14:00–18:00
• Вторник: 09:00–13:00, 14:00–18:00
• Среда: 09:00–13:00, 14:00–18:00
• Четверг: 09:00–13:00, 14:00–19:00 (часто удлиненный день)
• Пятница: 09:00–13:00, 14:00–17:00
• Суббота: 09:00–13:00 (не во всех отделениях, требуется проверка)
• Воскресенье: выходной

Перерыв на обед: обычно 13:00–14:00․ Окна приема документов и окна выдачи готовых паспортов могут иметь разный график․

Перечень основных услуг

В паспортном столе на ЗапСибе можно получить следующие государственные услуги:

• Внутренний паспорт гражданина РФ: первичное оформление (14 лет), замена по возрасту (20, 45 лет), замена при смене ФИО, при непригодности/утере/хищении, при изменении половых признаков (по суду)․
• Загранпаспорт: оформление нового поколения (биометрический, 10 лет) и старого образца (5 лет) для взрослых и детей․
• Регистрация по месту жительства (прописка): постоянная и временная (в т․ч․ в жилищах соц․ фонда, приватизированных, служебных)․
• Снятие с регистрации (выписка): при выезде, продаже жилья и др․
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства по месту пребывания․
• Выдача справок: о регистрации (формы 3, 9), архивных справках (по возможности)․
• Обжалование решений: прием жалоб на действия/бездействие сотрудников, отказы в приеме документов․

Документы для визита (базовый чек-лист)

Точный перечень зависит от конкретной услуги (подробно, на Госуслугах при заполнении заявки), но базовый набор почти всегда включает:

• Заявление (заполняется электронно на Госуслугах, распечатывать не обязательно, сотрудник распечатает его у себя)․
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, для детей — свидетельство о рождении + паспорт родителя)․
• Фотографии (35х45 мм, матовые, цветные/черно-белые) — для биометрического загранпаспорта фото делают на месте бесплатно, для внутреннего паспорта и загранпаспорта старого образца — нужны свои (обычно 2 шт․)․
• Квитанция об оплате госпошлины (оплата через Госуслуги дает скидку 30% на загранпаспорт нового образца и автоматическое зачисление)․
• Документы-основания (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей, документы на жилье для прописки и т․д․)․
• Старый паспорт (для замены/аннулирования)․

Альтернативные паспортные столы Новокузнецка (по районам)

Если запись на ЗапСибе занята на недели вперед, или вы прописаны в другом районе, рассмотрите соседние отделения (адресация привязана к месту жительства/пребывания, но часто принимают и по временной регистрации/фактическому проживанию при наличии свободных слотов):

Район / Название	Адрес (ориентировочный)	Примечание
Орджоникидзевский район	ул․ Юбилейная, д․ 35	Крупное отделение, обслуживает Центральный и Орджоникидзевский районы․
Куйбышевский район	ул․ Советской Армии, д․ 21 (или проспект Советской Армии)	Обслуживает Куйбышевский район․
Центральный район	ул․ Фестивальная, д․ 1а (или Пионерский пр․, 1)	Центральное УФМС/ГУВМ, часто наибольшая загруженность․
Кузнецкий район	ул․ Лазо, д․ 2 (и др․ адреса)	Обслуживает Кузнецкий район․

Адреса и привязка к районам могут уточняться при выборе отделения на Госуслугах․ Система сама предложит доступные варианты по вашему адресу регистрации․

Отзывы и репутация: на что обратить внимание

Анализ открытых отзывов (в т․ч․ на картах 2ГИС, Zoon, Яндекс․Картах) показывает следующую картину для паспортных столов Новокузнецка, включая ЗапСиб:

• Плюсы: Внедрение электронной очереди через Госуслуги значительно сократило время ожидания․ Сотрудники окна выдачи паспортов обычно работают быстро․ Возможность оплатить пошлину на месте через терминал (но лучше заранее)․
• Минусы / Риски: В отзывах периодически встречаются жалобы на грубость или невежливость отдельных сотрудников окон приема документов, требование справок/документов, не предусмотренных Административным регламентом (например, справки с места работы/учебы при замене по возрасту, которые не обязательны)․
• Совет: Если отказывают в приеме документов без законных оснований — требуйте письменный отказ (формулировку причины в заявлении/уведомлении) и обращайтесь к начальнику отделения или в горячую линию МВД / Прокуратуру․ Знание своих прав (Административный регламент МВД № 889) — лучшая защита․

«Ходила к ним 4 раза на неделе не дают ни какого перечня документов а потом когда приходишь ещё и нахамят․․․ лучше бы я потратила несколько часов поездки в кузнецк чем выслушала и измотала себе нервы тут» — обобщенный негативный отзыв из открытых источников, указывающий на проблему информирования и коммуникации в некоторых окнах․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить паспорт по временной регистрации на ЗапСибе?

Да, согласно законодательству, оформление паспорта (внутреннего и загран) возможно по месту пребывания (временной регистрации)․ На Госуслугах при выборе отделения система должна предложить отделение по адресу временной регистрации․ Если слотов нет, можно выбрать любое другое в городе (формат «по месту обращения»), но сроки изготовления увеличатся до 30 дней (вместо 10 по месту жительства)․

Что делать, если на Госуслугах нет свободных талонов на ближайшие 2 недели?

Проверяйте сайт/приложение утром (около 00:00 или 06:00) — часто сбрасываются отмены․
2․ Попробуйте записаться в отделение другого района (формат «по месту обращения»)․
3․ Для срочных случаев (лечение, смерть родственника, срочная командировка) — приходите в отделение заранее (до начала приема) и просите принять документы без очереди по основанию ст․ 32 Закона № 115-ФЗ / Адм․ регламента, предъявив подтверждающие документы (справку из больницы, свидетельство о смерти, служебную записку)․

Нужны ли фото для биометрического загранпаспорта?

Нет․ Фото делает сотрудник МВД на месте при подаче биометрии (отпечатки пальцев, фото) бесплатно․ Фото 35х45 нужны только для внутреннего паспорта и загранпаспорта старого образца (5 лет)․

Как получить готовый паспорт?

При подаче документов вам выдадут уведомление (талон) с датой выдачи․ Обычно: 10 дней (по месту жительства), 30 дней (по месту пребывания/обращения), до 3 месяцев (за границей/в консульстве)․ Забирать лично (с паспортом/удостоверением)․ Дети до 14 лет — родители/опекуны․ По доверенности — только нотариальная, специально на получение паспорта․

Полезные ссылки и ресурсы

• Портал Госуслуг (запись, заявки, оплата пошлины): gosuslugi․ru
• Официальный сайт ГУ МВД России по Кемеровской области: kemerovo․mvd․ru (раздел «Услуги» → «Паспортные столы» / «Миграция»)
• Карта паспортных столов (2ГИС / Яндекс․Карты): поиск по запросу «Паспортный стол Новокузнецк ЗапСиб» или «Отдел миграции МВД Новокузнецк»․
• Горячая линия МВД России по Кемеровской области: 8 (3842) XX-XX-XX (для жалоб на действия сотрудников)․

---

Резюме

Паспортный стол на проспекте Запсибовцев, 4 — это основная точка госуслуг по паспортам и регистрации для жителей Заводского района Новокузнецка; Главное правило комфортного визита — записаться заранее через Госуслуги, подготовить полный пакет документов по чек-листу с портала и прийти вовремя․ В случае конфликтных ситуаций или необоснованных отказов — используйте правовые инструменты: требование письменного отказа, обращение к начальнику отделения, горячей линии МВД или в суд․

Информация актуальна на ․ Режимы работы, телефоны и адреса могут меняться․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном портале Госуслуг или сайте ГУ МВД России по Кемеровской области․