Данная статья содержит обобщенные сведения о территориальном подразделении Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГУ ГЦЖС), обслуживающем жители района Северное Измайлово Восточного административного округа. Здесь вы найдете информацию о месте приема граждан, способах связи и порядке оформления государственных услуг.
Общие сведения об организации
Полное наименование: Отдел центра жилищных субсидий «Северное Измайлово» ВАО города Москвы (РОЦЖС «Северное Измайлово» № 116).
Статус: Территориальное подразделение Городского центра жилищных субсидий Москвы (ГУ ГЦЖС).
Округ: Восточный административный округ (ВАО), район Измайлово.
Место приема населения
Важно отметить, что прием лиц, обращающихся за предоставлением государственных услуг в сфере жилищных субсидий, осуществляется не по юридическому адресу ведомства, а в Центре государственных услуг «Мои документы».
- Адрес центра «Мои документы»: г. Москва, ул. 15-я Парковая, д. XXб (точный номер дома скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности).
- Юридический адрес отдела (для почтовой корреспонденции): г. Москва, ул. 7-я Парковая, д. X.
Станции метро в непосредственной близости:
- Станция «Партизанская» (Арбатско-Покровская линия) — пешая доступность.
- Станция «Измайловская» (Арбатско-Покровская линия).
- Станция «Семеновская» (Арбатско-Покровская линия).
Контактные телефоны
Для предварительной консультации, уточнения графика работы окна или записи на прием рекомендуется использовать единый справочный телефон Городского центра жилищных субсидий или контактный телефон отделения.
Телефон справки Отдела №116: 166-XX-XX (последние 4 цифры скрыты).
Единый горячий телефон ГУ ГЦЖС Москвы: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Единый номер колл-центра г. Москвы (справка по ЦГУ «Мои документы»): ### (или короткий номер 115 для звонков по Москве).
Примечание: Номера телефонов частично замаскированы в соответствии с требованиями по защите персональных данных и контактной информации. Для получения актуальных реквизитов обратитесь на официальный портал ГЦЖС или позвоните по единому номеру 115.
Официальные интернет-ресурсы
Наиболее достоверную и актуальную информацию (график работы, очередь, список документов, электронные услуги) можно получить на официальных порталах:
- Официальный сайт ГУ ГЦЖС Москвы:
gczhs.mos.ru(здесь представлен личный кабинет, калькулятор субсидии, форма онлайн-заявления). - Портал госуслуг Москвы:
mos.ru(раздел «Жилье» -> «Субсидии на оплату ЖКУ»). - Портал «Госуслуги» (ЕСИА):
gosuslugi.ru(подача заявления в электронном виде с подтвержденной учетной записью).
Основные предоставляемые услуги
Отдел №116 обеспечивает прием и рассмотрение документов для назначения и перерасчета следующих мер социальной поддержки:
- Субсидия на оплату коммунальных услуг (КУ) и взиманий за капитальный ремонт общего имущества в МКД.
- Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для граждан, имеющих право на социальную поддержку (отдельно стоящие жилые дома, специализированные жилищные фонды).
- Единая субсидия (для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан).
- Компенсации за капитальный ремонт (для пенсионеров-одиночек, инвалидов, ветеранов труда и др. категорий).
- Предоставление справок о назначенных/выплаченных субсидиях (для банков, опеки, судов).
Порядок обращения: пошаговая инструкция
Способ 1: Онлайн (рекомендуемый)
- Авторизуйтесь на портале mos.ru или gosuslugi.ru с подтвержденной учетной записью.
- Перейдите в раздел «Жилье» -> «Субсидии и компенсации».
- Выберите нужную услугу (например, «Назначение субсидии на оплату коммунальных услуг»).
- Заполните электронную форму (данные подтянутся из профиля ЕСИА).
- Прикрепите сканы необходимых документов (если система их не запросит автоматически через межведомственное взаимодействие).
- Подпишите заявление ЭП (электронной подписью) и отправьте.
Способ 2: Личный визит в ЦГУ «Мои документы»
- Запишитесь на прием заранее через портал mos.ru (раздел «Запись на прием»), по телефону ### или через терминал в самом центре.
- Подготовьте пакет оригиналов документов (паспорт, договоры найма/собственности, справки о доходах всех проживающих, квитанции об оплате за последние месяцы).
- Придите в Центр госуслуг «Мои документы» по адресу: ул. ### Парковая, д. XXб в назначенное время.
- Получите талон электронной очереди к окну «Жилищные субсидии» (Отдел №116).
- Сдайте документы специалисту. Вам выдадут квитанцию о приеме с регистрационным номером;
Способ 3: Почтовое отправление
Отправьте заказное письмо с вложением и описью вложения на юридический адрес: г. Москва, ул. ### Парковая, д. X. Срок рассмотрения начинается с даты поступления письма в ведомство.
График работы Центра «Мои документы» (приемная)
График работы окон ЦГУ может отличаться от графика всего центра. Обязательно уточняйте актуальное расписание окна «Жилищные субсидии» на день визита.
| День недели | Часы работы центра (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Пиковые нагрузки утром |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Не все окна работают |
| Воскресенье | Выходной |
* График может меняться в праздничные дни. Проверяйте на mos.ru или по телефону 115.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для субсидии на КУ?
Базовый пакет: паспорта всех зарегистрированных/проживающих, документы на право пользования жильем (договор найма, свидетельство о праве собственности), справки о доходах за 3 месяца, предшествующих обращению (2-НДФЛ, справка из Пенсионного фонда, о пособиях по безработице и т.д.), квитанции за оплату ЖКУ за последние 3-6 месяцев. Точный список зависит от категории заявителя.
Как узнать статус заявления?
В личном кабинете на mos.ru или gosuslugi.ru (раздел «Мои заявления»). Также можно позвонить на горячую линию ГЦЖС или в колл-центр 115, назвав регистрационный номер заявления.
Срок рассмотрения заявления?
Согласно Административному регламенту Москвы, срок рассмотрения заявления о назначении субсидии составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи (при подаче через МФЦ/ЦГУ срок может увеличиться на 2-3 дня на передачу документов).
Можно ли оформить субсидию, если я не прописан в Москве, но живу там?
Субсидия назначается на основании фактического проживания. Необходимо предоставить документы, подтверждающие факт проживания (договор найма соц. найма, свидетельство о праве собственности, решение суда о признании права пользования жилым помещением). Временная регистрация (по пребыванию) для назначения субсидии на КУ в Москве не требуется, если есть право пользования жильем.
Полезные советы
- Подавайте документы заранее. Субсидия назначается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления (при условии отсутствия долгов по ЖКУ).
- Проверяйте долги. Наличие просроченной задолженности по коммунальным услугам является основанием для отказа в назначении субсидии (кроме случаев, установленных законом). Погасите долги перед подачей.
- Используйте калькулятор. На сайте gczhs.mos.ru есть калькулятор для предварительного расчета примерного размера субсидии.
- Сохраняйте квитанции. Даже после назначения субсидии продолжайте оплачивать квитанции (с учетом субсидии) и сохранять чеки для отчетности.
Дисclaimer: Данная статья носит исключительно информационный характер и составлена на основе открытых справочных данных. Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Официальную актуальную информацию необходимо подтверждать на портале mos.ru, сайте gczhs.mos.ru или по единому справочному телефону города ### (115). Персональные данные и контактные реквизиты в тексте частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.