Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) Кировского района — это ключевое структурное подразделение администрации района, обеспечивающее реализацию государственной социальной политики на местном уровне․ Главная задача отдела — оказание поддержки наиболее уязвимым категориям граждан: пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми, ветеранам и иным лицам, нуждающимся в социальной защите․

В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим приема граждан, перечень предоставляемых услуг и порядок обращения за помощью․

Контактная информация и адрес

Адрес расположения

г․ Новосибирск, ул․ Петухова, д․ 18 (почтовый индекс 630088)

Офис находится в здании администрации Кировского района․ Удобное расположение в центральной части района обеспечивает транспортную доступность для жителей всех микрорайонов․

Телефоны приемной и справочной службы

Для записи на прием, уточнения списка документов или получения первичной консультации используйте следующие номера:

• ### — основной телефон приемной;
• ### — дополнительная линия;
• ### — справочный телефон․

Рекомендуется звонить в рабочее время, за исключением часов обеденного перерыва․

Электронная почта

Для направления письменных обращений, сканов документов или получения консультации в дистанционном формате:

ospn-kir@admnsk․ru

Режим работы и приема граждан

Планируя визит, обязательно учтите график работы отдела и дни приема посетителей руководителем и специалистами․

Общий график работы учреждения

• Понедельник, среда, четверг: с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00);
• Вторник, пятница: приема граждан нет (дни внутренней работы, обработки документов, выездных осмотров);
• Суббота, воскресенье: выходные дни․

Важно: Во вторник и пятницу личный прием граждан не проводиться․ В эти дни специалисты занимаются рассмотрением поступивших заявлений, подготовкой решений и выездной работой․ Подача документов через МФЦ или портал Госуслуги доступна круглосуточно․

Как добраться: маршруты общественного транспорта

Ближайшая остановка — пл․ Кирова․ От остановки до здания администрации (ул․ Петухова, 18) — 2–3 минуты пешком․

Автобусы

• 45
• 1204 (14)
• 1060 (60)
• 1264 (264)
• 1260 (6)
• 1109 (9)
• 227

Троллейбусы

• 4
• 8
• 26

Трамвай

• 18

Основные категории обслуживаемых граждан

Деятельность ОСПН Кировского района охватывает широкий круг лиц, имеющих право на меры социальной поддержки (МСП) и социальные услуги:

1. Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, участники боевых действий․
2. Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто․
3. Граждане пожилого возраста (женщины 55+, мужчины 60+)․
4. Инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды․
5. Семьи с детьми (многодетные, неполные, приемные, опекающиеся)․
6. Выпускники организаций для детей-сирот, получившие жилье по договору социального найма․
7. Герои Советского Союза, Герои РФ, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического Труда․
8. Нуждающиеся в социальной поддержке нетрудоспособные граждане и иные категории, установленные законодательством РФ и Новосибирской области․

Предоставляемые услуги и меры поддержки

Специалисты отдела обеспечивают предоставление следующих видов помощи:

Материальная поддержка (выплаты)

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) отдельным категориям граждан (региональные и федеральные);
• Единовременная материальная помощь при рождении ребенка;
• Единовременная материальная помощь в связи с вступлением в брак (для молодежи до 35 лет);
• Материальная помощь нуждающимся гражданам (целевая, на лечение, покупку лекарств, топливо и т․д․);
• Выплаты по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (при обращении через МФЦ/ПФР/СФР)․

Социальные услуги (стационарные, полустационарные, домашние)

• Оформление направлений в стационарные учреждения (дома-интернаты, дома престарелых);
• Подключение к услугам «Социальный такси», «Социальная няня», «Мобильная бригада»;
• Обеспечение услугами ухода за пожилыми людьми и инвалидами на дому;
• Питание на дому (социальная столовая/доставка рационов)․

Льготы и компенсации

• Оформление безвозмездного проезда на городском транспорте (электронная карта «Транспортная карта пенсионера/льготника»);
• Компенсация платы за ЖКУ (Жилищно-коммунальные услуги) и топливо;
• Бесплатное обеспечение лекарственными препаратами (по рецептам врачей для льготных категорий);
• Санаторно-курортное лечение (путевки, компенсация проезда)․

Награждение и почетные знаки

ОСПН принимает документы для награждения:

• Дипломом мэрии г․ Новосибирска многодетных матерей (воспитавших 4 и более детей);
• Знаком почета «За материнскую доблесть» (воспитавших 5 и более детей)․

Порядок обращения и необходимые документы

Способы подачи заявления

1. Лично в часы приема граждан (пн, ср, чт) по адресу: ул․ Петухова, 18․
2. Через МФЦ «Мои Документы» (любой отделение в г․ Новосибирске) — удобно для подачи документов на выплаты и услуги без привязки к району регистрации․
3. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — большинство выплат и услуг оформляется в полностью электронном виде․
4. Почта России — заказным письмом с вложением копий документов, заверенных нотариально или при предъявлении оригиналов у почтового сотрудника․
5. Электронная почта ospn-kir@admnsk․ru, для предварительной консультации и направления скан-копий (оригиналы все равно потребуются при личном визите или через МФЦ)․

Базовый пакет документов (для большинства услуг)

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий);
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (прописка) или выписка из ЕГРН на жилое помещение;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право на льготу/выплату (удостоверение ветерана, справка МСЭ, свидетельства о рождении детей, справка о доходах семьи за последние 3 месяца и др․);
• Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для перечисления выплат․

Точный перечень документов уточняйте по телефонам приемной или на портале Госуслуг при выборе конкретной услуги․

Нормативная база деятельности

Работа отдела регламентируется федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ, законами Новосибирской области и распоряжениями Мэрии города Новосибирска․ К ключевым локальным актам, регулирующим порядок предоставления услуг, относятся:

• Административные регламенты предоставления муниципальных услуг;
• Порядки назначения и выплаты ежемесячных и единовременных денежных выплат;
• Положение о микропроцессорной пластиковой карте (транспортной карте льготника);
• Постановления о мерах социальной поддержки при проезде на общественном транспорте․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить транспортную карту пенсионера в ОСПН?

Да, ОСПН принимает документы на оформление/продление безвозмездного проезда (электронной карты «Транспортная карта»)․ Готовую карту выдают в Центрах обслуживания пассажиров (ЦОП) или отделениях МФЦ․ Уточните актуальные пункты выдачи по телефону приемной․

Что делать, если во вторник/пятницу срочно нужна консультация?

В эти дни личный прием не ведется․ Вы можете: 1) Позвонить по телефонам справочной службы (работают в часы работы администрации); 2) Оставить заявку на портале Госуслуг или сайте мэрии; 3) Обратиться в МФЦ «Мои Документы» (они работают без выходных по графику 10:00–20:00)․

Какие выплаты назначаются именно ОСПН, а какие — Социальным фондом России (СФР)?

ОСПН занимается региональными и муниципальными мерами поддержки (ЕДВ по региону, материальная помощь, компенсации ЖКУ, транспортные льготы регионального уровня, награждение медалями мэрии)․ СФР (бывший ПФР) назначает федеральные пенсии, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1․5 лет, материнский капитал, ЕДВ федерального уровня․ Часто документы принимает МФЦ единым окном․

Нужна ли предварительная запись на прием?

Рекомендуется записаться заранее по телефонам приемной (342-08-86, 227-48-92) или через терминал электронной очереди в холле администрации (если доступен)․ Это сэкономит время ожидания․

Отдел социальной поддержки населения Кировского района г․ Новосибирска по адресу ул․ Петухова, 18 является основным оператором социальной помощи для жителей района․ Зная график приема (пн, ср, чт с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00) и телефоны справочной службы (342-08-86, 227-48-92, 227-48-06), вы сможете оперативно решить вопросы оформления выплат, льгот, социальных услуг или получения справочной информации․ Для максимального удобства рекомендуем использовать цифровые сервисы — портал Госуслуг и отделения МФЦ «Мои Документы»․

---

Информация актуальна на 09 октября 2026 г; Перед визитом рекомендуется уточнить график работы и состав документов по телефонам приемной или на официальном сайте администрации Кировского района / портале Госуслуг․