Своевременное обращение в соответствующие службы — залог быстрого решения проблем с водоснабжением, отоплением, электричеством или уборкой двора. В этой статье собраны актуальные контакты диспетчерских, управляющих компаний и надзорных органов города Черемхово Иркутской области.
Единые диспетчерские службы (круглосуточно)
Это главные номера для сообщения об авариях, протечках, отсутствии тепла или света, а также для жалоб на качество услуг.
- Единая диспетчерская служба (ЕДДС) Администрации г. Черемхово:
8 (395-46) 5-14-37,8 (395-46) 5-22-35 - Аварийно-диспетчерская служба (АДС) филиала ГУЭП «Облкомэнерго» «Черемховские электрические сети»:
8 (395-46) 5-20-63(проблемы с электроснабжением) - АДС ТЭЦ-12 ООО «Иркутскэнерго»:
8 (395-46) 48-2-13(проблемы с теплоснабжением/ГВС) - Диспетчер ООО «Водоканал»:
8 (395-46) 5-63-22(водоснабжение, водоотведение) - МУП «Теплосервис»:
###(обслуживание тепловых сетей)
Управляющие компании (УК) города
Ваша управляющая компания отвечает за текущий ремонт, уборку подъездов, вывоз мусора и содержание вдомовой инженерии. Уточнить, какая УК обслуживает ваш дом, можно по адресу на портале ГИС ЖКХ (dom;gosuslugi.ru) или на информационной стенде в подъезде.
Основные УК, работающие в городе (по данным картографических сервисов):
- УК «Город»
- УК «Наш Дом»
- УК «Благоустройство»
- Иные специализированные организации
Телефоны конкретных УК лучше искать в платежках или на сайте Администрации города в реестре управляющих организаций.
Органы управления и надзора
Если управляющая компания не реагирует на обращения, можно связаться с вышестоящими инстанциями.
Администрация МО «Город Черемхово» - Жилищный отдел Администрации:
8 (395-46) 5-12-30 - Общий телефон Администрации (справочное бюро):
### - Официальный сайт: admcher.ru/zhkkh/ (раздел «ЖКХ», реестр УК, тарифы, графики отопления)
Государственный жилищный надзор - Служба Госжилинспекции Иркутской области:
###, ### - Государственный жилищный инспектор г. Черемхово:
###
Экстренные службы (общего назначения)
8 (395-46) 5-12-30###- Служба Госжилинспекции Иркутской области:
###,### - Государственный жилищный инспектор г. Черемхово:
###
Экстренные службы (общего назначения)
При угрозе жизни и здоровью, пожаре, утечке газа:
- Пожарная охрана / МЧС:
01(с городского),101/112(с мобильного),8 (395-46) 5-60-14 - Полиция:
02(с городского),102(с мобильного),5-24-10 - Скорая помощь:
03(с городского),103(с мобильного) - Аварийная газовая служба:
04(с городского),104(с мобильного)
Цифровые способы обращения
Не всегда удобно звонить. Используйте онлайн-сервисы для фиксации обращения с номером регистрации:
- Госуслуги (Портал ГИС ЖКХ), раздел «Обращения», привязка к конкретному дому и УК.
- Сайт Администрации г. Черемхово — форма «Сообщить о проблеме» (интерактивная карта города).
- Приложение «Домовой» / «ЖКХ-контроль» / «Наш дом» — мобильные клиенты для подачи заявок и оплаты квитанций.
- Официальные группы УК в соцсетях (ВКонтакте, ОК) — часто диспетчеры отвечают быстрее в мессенджерах.
Полезные советы при звонке в диспетчерскую - Готовьте адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж).
- Четко описывайте суть проблемы (течет кран, холодная батарея, не горит фонарь, мусор не вывезен).
- Требуйте номер заявки (регистрационный номер) — это ваше гарантия того, что обращение учтено и принято в работу.
- Спросите сроки устранения (регламентированы нормативными актами в зависимости от категории аварийности).
- Если отказывают в приеме заявки — просите соединиться с начальником смены или фиксируйте отказ через Госуслуги/прокурору/Госжилинспекцию.
Информация актуальна на момент публикации. Контакты могут меняться; для сверки рекомендуется посетить официальный сайт Администрации города Черемхово или портал ГИС ЖКХ.