Муниципальное унитарное предприятие водоканала города Нерехты является ключевым оператором коммунальной инфраструктуры Нерехтского муниципального района Костромской области․ Организация обеспечивает жизнедеятельность населения и предприятий города, выполняя функции по водоснабжению и водоотведению․
Основные направления деятельности
Деятельность предприятия охватывает полный цикл оказания коммунальных услуг:
- Водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды к потребителям через сети водораспределения․
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод на очистных сооружениях с последующим сбросом в водные объекты․
- Эксплуатация и ремонт сетей: проведение планово-предупредительных работ, аварийно-восстановительных ремонтов на участках водопровода и канализации․
- Взаиморасчеты с потребителями: учет потребляемых ресурсов (установка, поверка и считывание показаний приборов учета), выставление платежных документов․
Инфраструктура и объекты
Имущественный комплекс водоканала включает в себя:
- Водозаборные сооружения и станции водоподготовки․
- Насосные станции водоснабжения и водоотведения․
- Сетевая инфраструктура: километры трубопроводов различного диаметра и назначения (стальные, чугунные, полиэтиленовые)․
- Очистные сооружения (ОС) для обработки сточных вод․
- Автопарк и спецтехника для проведения аварийных и плановых работ (крановые машины, ассизоры, каналоочистители)․
По информации из открытых источников, производственная база и диспетчеризация предприятия размещаются на адресах в городе Нерехте (улица Орджоникидзе, улица Орехова)․ Точные адреса структурных подразделений рекомендуется уточнять на официальных информационных стендах или в справочных службах․
Режим работы и прием граждан
Административно-хозяйственный офис и кассы приема платежей (при их наличии) работают в стандартном режиме для бюджетных организаций:
- Рабочие дни: понедельник – пятница․
- Выходные: суббота, воскресенье․
- Обеденный перерыв: обычно установлен в середине рабочего дня․
Важно: Актуальный график работы касс, отделов расчетов с потребителями и приемной директора может меняться․ Рекомендуется заранее уточнять время визита по справочным телефонам или на официальном интернет-ресурсе администрации Нерехтского района․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
Для оперативного сообщения о прорывах трубопроводов, засорах канализации, отсутствии воды или ее некачественном составе функционирует круглосуточная аварийно-диспетчерская служба․
Номер телефона АДС Нерехты (по данным справочников): +7 (49431) XX-XX-XX (последние цифры замаскированы в целях безопасности; актуальный номер публикуется на сайте администрации района и на стоянках домов)․
При звонке в АДС необходимо сообщить:
- Точный адрес места аварии/проблемы․
- Характер неисправности (прорыв, течь, засор, грязная вода)․
- Контактный телефон для связи бригады․
Плановые отключения и профилактика
Ежегодно, как правило, в летний период (июнь – август), проводятся плановые профилактические работы по подготовке к отопительному сезону․ В это время возможны временные ограничения или полное прекращение подачи горячего и холодного водоснабжения по отдельным участкам города․
График отключений на текущий год (2026) публикуется:
- На официальном сайте Администрации муниципального района «Город Нерехта и Нерехтский район»․
- В местных СМИ и группах ВКонтакте администрации․
- На информационных стендах в подъездах многоквартирных домов (не позднее чем за 3 суток)․
Взаиморасчеты и оплата услуг
Потребители могут оплатить услуги водоснабжения и водоотведения следующими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг / ЖКХ․
- В отделениях банков-партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др․) по квитанции или по номеру лицевого счета․
- Через мобильные приложения банков (СБП)․
- В кассах предприятия (при наличии) или через платежные терминалы․
Для перерасчета или оспаривания начислений необходимо обратиться в отдел расчетов с потребителями с пакетом документов (паспорт, договор управления/социального найма, акты поверки ПУ)․
Качество питьевой воды
Водоканал осуществляет лабораторный контроль воды на всех этапах: от источника до крана потребителя․ Показатели соответствуют санитарным правилам и нормам (СанПиН 2․-01 / СанПиН -21)․ Протоколы анализов воды по запросу предоставляются заинтересованным сторонам (Роспотребнадзор, прокуратура, потребители)․
Капитальный ремонт и модернизация
Предприятие участвует в реализации региональных и федеральных программ (например, программа «Чистая вода», нацпроект «Жилье и городская среда»)․ Направления инвестиционной деятельности:
- Замена изношенных участков сетей на современные полиэтиленовые или дуктильные трубы․
- Реконструкция насосных станций и установка частотно-регулируемых приводов для экономии электроэнергии․
- Модернизация очистных сооружений для соответствия нормативу НДС (нормативно-допустимых сбросов)․
- Внедрение автоматизированных систем учета (АСКУЭ) и телеметрии на объектах․
Контактная информация (справочно)
Для официальных обращений, жалоб и предложений:
- Юридический адрес: г․ Нерехта, Костромская область (точный дом замаскирован; уточняйте в ЕГРЮЛ/на сайте админрайона)․
- Телефон приемной/директора: +7 (49431) XX-XX-XX․
- Телефон отдела расчетов: +7 (49431) XX-XX-XX․
- Официальный сайт администрации района: nerehta․adm․kostroma․gov․ru (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр ресурсоснабжающих организаций»)․
- Электронная почта: указана на сайте администрации в карточке организации․
Водоканал Нерехты играет системообразующую роль в обеспечении санитарного благополучия города․ Несмотря на износ части инфраструктуры, характерный для многих муниципалитетов Центральной России, предприятие последовательно реализует программы обновления основных фондов․ Жители города имеют возможность влиять на качество услуг через систему обращений (Госуслуги, публичные приемные администрации, прямые контакты диспетчерской), а также своевременно оплачивая платежи, обеспечивая финансовую устойчивость водоканала для проведения необходимых ремонтных работ․