Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в микрорайоне Жукова — это одно из ключевых отделений ГАУ БО «МФЦ» в Старооскольском городском округе. Здесь жители города могут получить широкий спектр государственных услуг в одном месте, не обращаясь в различные ведомства по отдельности.
Адрес и контактная информация
- Полный адрес: 309512, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Жукова, д. 37
- Телефоны справки / единый номер: ###, ### (также доступен единый федеральный номер 122)
- Официальный сайт: mfc31.ru (портал ГАУ БО «МФЦ»)
- Социальные сети: группы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках» (поиск по запросу «МФЦ Белгородской области»)
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей установлен администрацией центра. Внимание: режим работы может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам. Обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать (работа со сменой), однако в часы пик возможны очереди. Рекомендуется заранее записаться на прием.
Как записаться на прием
Для экономии времени и исключения ожидания в очереди настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обслуживание в МФЦ» → выбор региона (Белгородская область) → отделение «Отделение 3 в Старооскольском г.о. (мкр. Жукова, 37)» → выбор услуги и времени.
- Официальный сайт МФЦ Белгородской области (mfc31.ru): раздел «Запись на прием».
- Телефон: по номеру 122 (единый справочный номер) или по прямым телефонам отделения.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Белгородской области»: удобная запись со смартфона.
- Информационные терминалы: установленные непосредственно в холле МФЦ (для записи на текущий день при наличии свободных талонов).
Основные услуги отделения
В отделении № 3 (мкр. Жукова, 37) предоставляется большинство востребованных государственных и муниципальных услуг, в т.ч.:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака (без общих несовершеннолетних детей), получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, дубликатов документов.
- Транспорт и права: сдача экзаменов в ГИБДД (теория), оформление/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (подача документов), выдача МСТС.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, замена СНИЛС, справки о стаже.
- Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налоговой задолженности, подача деклараций.
- МВД (Миграционный учет): регистрация иностранных граждан, патентная система, РВП/ВНЖ.
- Муниципальные услуги: выдача справок об отсутствии/наличии задолженностей по ЖКХ, подключение к инженерным сетям, вопросы благоустройства.
- Другие: услуги Росреестра (ЕГРН), Минздрава (полисы ОМС, справки), Министерства труда (субсидии, статус МСЕ/СОН), военкомата и многое другое.
Важно: Полный перечень услуг (более 300 наименований) и список необходимых документов для каждой услуги лучше всего уточнить на портале Госуслуг или сайте МФЦ Белгородской области.
Как доехать до МФЦ (мкр. Жукова, д. 37)
На общественном транспорте
Остановка называется «МФЦ» или «мкр. Жукова». До дома № 37 ходят следующие маршруты (актуальные номера уточняйте в навигаторах типа 2ГИС, Яндекс.Карт или на сайте городского транспорта):
- Автобусы: маршруты, проходящие по ул. ### / пр. Ленина в направлении микрорайона Жукова (например, № 12, 18, 24, 105 и др. — нумерация может меняться).
- Маршрутки: множество коммерческих маршрутов связывают центр города (Вокзал, ул. ###) с мкр. Жукова.
Здание МФЦ расположено в торце 5-этажного жилого дома, отдельный вход с фасада двора/парковки. Ориентир: рядом расположен магазин «Пятерочка» / «Магнит» и аптека.
На личном автомобиле
- От центра города (пл. Ленина / ул. ###) двигайтесь по проспекту Ленина в сторону микрорайона Жукова (юго-запад).
- Проехав крупный перекресток с ул. ### / Крупской, продолжайте движение по проспекту Ленина.
- Поверните во двор микрорайона Жукова по указателям «мкр. Жукова, д. 37».
- Рядом с зданием МФЦ имеется небольшая парковка для посетителей (мест может быть недостаточно в часы пик). Также возможна парковка вдоль проспекта Ленина или во дворах соседних домов (соблюдая ПДД и разметку).
Особенности посещения и полезные советы
- Электронная очередь: При входе в холле установлены терминалы выдачи талонов. Если вы записались онлайн — подойдите к терминалу, введите номер телефона или отсканируйте QR-код из смс/приложения, чтобы получить талон с номером окна.
- Документы: Обязательно возьмите с собой оригинал паспорта (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет) и пакет документов, требуемый для конкретной услуги (проверьте список на Госуслугах заранее).
- Безопасность: На входе работает рамка металлодетектора, осмотр сумок/рюкзаков (визуальный или приборный). Запрещенные к ввозу предметы (ножницы, острые предметы, жидкости в больших объемах) лучше оставить в машине или дома.
- Доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан, в холле есть места для ожидания.
- Оплата госпошлин: В холле, как правило, работают терминалы оплаты (Сбербанк, Почта Банк и др.) и/или банковское отделение/касса для оплаты госпошлин за услуги (паспорт, права, ЗАГС и т.д.). Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие пошлины).
Другие отделения МФЦ в Старом Осколе
Если отделение на Жукова неудобно по расположению или загружено, можно обратиться в другие филиалы ГАУ БО «МФЦ» в городе:
- Отделение № 1 (Главное): ул. ###, д. 33 (Центр города).
- Отделение № 2: мкр. Солнечный, д. 18 (ТЦ «Солнечный» / ул. ###).
- Отделение в с. Разumnoye: для жителей пригородной зоны.
Режим работы и запись на прием в другие отделения осуществляются по тем же каналам (Госуслуги, сайт mfc31.ru, тел. 122).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт без записи на Госуслугах?
Теоретически да — по живой очереди через терминал в холле на текущий день. Но количество талонов в живую очередь строго ограничено (обычно выдаются утром). Гарантированный способ — предварительная запись онлайн.
Работает ли МФЦ в субботу?
Да, отделение на мкр. Жукова, 37 работает в субботу с 08:00 до 14:00. Воскресенье, выходной.
Можно ли оформить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, подача документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) для взрослых и детей осуществляется в любом отделении МФЦ. Необходима предварительная запись на Госуслугах.
Каков срок готовности паспорта РФ при подаче через МФЦ?
При подаче по месту жительства — 10 рабочих дней. При подаче по месту пребывания или в ином отделении — до 30 календарных дней (плюс время доставки).
Есть ли в МФЦ копировальный аппарат / фото-кабинка?
В холле большинства отделений МФЦ работают коммерческие точки: фото-кабинки (фото на документы 3×4, 3.5×4.5), копировальные услуги, печать документов. Оплата обычно по карте или наличным.
Информация актуальна на 10 октября 2026 года. Перед визитом рекомендуется дважды проверить режим работы и наличие свободных слотов для записи на официальном портале Госуслуг или сайте МФЦ Белгородской области.