«Новая Москва» — это территория, вошедшая в состав столицы в 2012 году и включающая в себя два административных округа: Новомосковский и Троицкий․ Для жителей этих районов доступна сеть многофункциональных центров (МФЦ) бренда «Мои документы», а также центры госуслуг Московской области, расположенные в приграничных населенных пунктах․ В данной статье собрана актуальная информация о расположении, режиме работы и спектре услуг данных учреждений на 10 октября 2026 года․

Особенности обслуживания в Новой Москве

Административно Новая Москва относится к г․ Москве, поэтому основным оператором госуслуг здесь выступает ГБУ г․ Москвы «Мои документы»․ Однако из-за близости к Московской области жители поселений на границе (например, поселения Внуковское, Кленовское, Михайловское-Ярцевское) часто находят удобнее обращаться в МФЦ Подмосковья (Котельники, Щербинка и др․)․

• МФЦ Москвы («Мои документы»): выдают паспорта РФ, регистрируют недвижимость, оформляют пособия и субсидии по московским стандартам, подключают к порталу Госуслуг․
• МФЦ Московской области: предоставляют аналогичный перечень услуг, но в ведении Правительства Подмосковья (регистрация по месту жительства в области, региональные пособия)․

Основные МФЦ, расположенные непосредственно на территории Новой Москвы

Ниже приведен список крупных офисов, географически находящихся внутри границ Новомосковского и Троицкого округов (данные основаны на открытых справочниках и картах 2ГИС/Официальный портал Мэра Москвы)․

МФЦ поселения Мосрентген (Новомосковский АО)

Один из ключевых офисов на западе Новой Москвы․

• Адрес: пос․ Мосрентген (точный адрес уточняйте на портале «Мои документы» или по телефону горячей линии)․
• Особенности графика (примерный): Понедельник, Вторник, Четверг — 10:00–19:00; Среда — 09:00–18:00; Пятница — 08:00–15:45 (прием в п․ Крекшино)․ Перерыв на обед: 13:30–14:15․ График может меняться, обязательно проверяйте перед визитом․

МФЦ поселения Коммунарка (Новомосковский АО)

Крупный хаб для быстрорастущего юго-западного кластера․ На картах фиксируется несколько точек обслуживания в этом поселении․

• Точка 1: ул․ Сосенский Стан, д․ 4, пос․ Коммунарка․
• Точка 2: ул․ Александры Монаховой, д․ 23, пос․ Коммунарка․
• Оба офиса работают в режиме электронной очереди․ Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг или приложение «Мои документы»․

МФЦ поселения Сосенское (Новомосковский АО)

Обслуживает центральную часть Новомосковского округа․

• Адрес: пос․ Сосенское (административный центр округа)․
• Предоставляет полный спектр федеральных и городских услуг․

МФЦ поселения Внуковское / Филимонковское / Кленовское (Троицкий и Новомосковский АО)

В данных поселениях функционируют отделения «Мои документы», чаще всего размещенные в зданиях администраций поселений или отдельно стоящих модульных зданиях․ Адреса:

• пос․ Внуково — для жителей юга Новой Москвы․
• пос․ Филимонковское — важный пункт на направлении к МКАД․
• пос․ Кленовское — обслуживает восточную часть Троицкого округа․

Ближайшие МФЦ Московской области (актуально для пограничных поселений)

Жители восточных и северных поселений Новой Москвы (Восход, Десёновское, Роговское и др․) часто быстрее добираются до областных центров․

МБУ МФЦ ГО Котельники (Московская область)

• Адрес: г․ Котельники, Новая улица, д․ 14 (Московская область)․
• График работы: Понедельник–Суббота 08:00–20:00; Воскресенье, выходной․
• Удобен для жителей поселений на востоке Троицкого округа․

МФЦ г․ Щербинка / г․ Троицк (Московская область)

Город Троицк (Научный городок) и Щербинка географически вписаны в Новую Москву, но имеют свои МФЦ Подмосковья, которые могут быть ближе к месту жительства, чем московские офисы в Коммунарке или Сосенском․

Флагманские офисы и Дворец госуслуг (Центральные офисы Москвы)

Для сложных вопросов (например, получение загранпаспорта нового образца в день обращения, сложные кадастровые ошибки, апелляции) жители Новой Москвы могут обратиться к флагманам сети «Мои документы» в центре города или на ВДНХ․ Всего в Москве более 130 офисов сети․

• Дворец госуслуг на ВДНХ (проспект Мира, 119, павильон № 59) — крупнейший центр с расширенным списком услуг и минимальными очередями при записи․
• Флагманские офисы в каждом административном округе (ЮЗАО, ЮАО, ЗАО, ТАО, НАО)․

Перечень основных услуг (актуальный на 2026 год)

Во всех МФЦ сети «Мои документы» (Московский стандарт) доступно более 350 госуслуг․ Самые востребованные категории:

1. Паспортные услуги: замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), выдача загранпаспорта (биометрический/старого образца), оформление свидетельства о рождении/смерти/браке/разводе (ЗАГС)․
2. Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕГРН), получение выписок, кадастровая учет, разрешение на строительство, уведомление об окончании стройки (дачный аманест)․
3. Транспорт: регистрация ТС (ГИБДД), замена ВУ, выдача дубликатов ПТС/СТС, оформление транзитных номеров․
4. Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по беременности и рождению, выплаты семьям с детьми (единое пособие), субсидии на оплату ЖКУ, наборы социальных услуг (НСУ)․
5. Медицина: получение полиса ОМС, запись к врачу, направление на МСЭ, справки 086-у․
6. Образование: запись в школу/сад (хотя основной поток идет через Госуслуги, МФЦ помогают с верификацией аккаунта и подачей оригиналов документов)․
7. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование, патенты на работу для инострацев․
8. Портал Госуслуг: подтверждение учетной записи (ЭСИА), восстановление доступа, настройка Госключа․

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Система «живой очереди» в большинстве офисов Новой Москвы заменена на электронную предзапись․ Без талона на конкретное время вход может быть ограничен (кроме дней «живой очереди» для пожилых и МГН)․

Способ 1: Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — основной

1. Авторизуйтесь в профиле (подтвержденная учетная запись)․
2. Выберите услугу (например, «Замена паспорта РФ»)․
3. Заполните электронную заявку․
4. На этапе выбора места выдачи введите в поиске «Новая Москва», «Коммунарка», «Мосрентген» или выберите на карте․
5. Выберите удобную дату и временной слот․
6. Придите за 10–15 минут до времени с пакетом документов (оригиналы + копии по требованию услуги)․

Способ 2: Официальный сайт/Приложение «Мои документы» (mfc․mos․ru)

• Раздел «Записаться в МФЦ»․
• Карта офисов с фильтром по округам (Новомосковский, Троицкий)․
• Возможность отследить статус готовности документа (паспорта, выписки ЕГРН) по номеру заявки․

Способ 3: Единая горячая линия

Для консультаций по услугам, уточнения графика работы конкретного отделения или помощи в записи:

Телефон: ### (круглосуточно, бесплатно для Москвы)․

Режим работы и важные нюансы

• Стандартный график: Большинство офисов работают Пн–Пт (08:00–20:00 или 10:00–19:00), Сб (09:00–15:00/16:00), Вс — выходной․
• Перерыв на обед: В региональных отделениях (поселения) часто сохраняется перерыв 13:00–14:00 или 13:30–14:15․ Флагманы и Дворец госуслуг работают без перерыва․
• Дни «Живой очереди»: Обычно 1–2 дня в неделю (чаще вторник/четверг утром) принимают без записи пожилых граждан, инвалидов, беременных, родителей с детьми до 1,5 лет․ Уточняйте на двери офиса или по телефону․
• Санпроходные/Режим ЧС: В случае введения ограничений (карантин, ЧС) режим может меняться․ Актуальную информацию всегда смотрите на mfc․mos․ru или в приложении․

Цифровые альтернативы: когда в МФЦ ехать не нужно

Большинство бытовых вопросов решаются дистанционно через Госуслуги (ЕПГУ) или Портал Мэра Москвы (mos․ru):

• Запись к врачу (ЕМИАС)․
• Оплата штрафов ГИБДД, налогов, ЖКУ․
• Подача заявления на паспорт (только подача, выдача — лично);
• Получение выписок ЕГРН (в электронном виде — мгновенно и бесплатно)․
• Оформление пособий (единое пособие, материнский капитал — полностью онлайн)․
• Регистрация ИП/ООО (с ЭЦП)․

Полезные советы жителям Новой Москвы

1. Проверяйте ведомственность: Если вы оформляете услугу, связанную с Московской областью (например, регистрация в Котельниках или региональное пособие Подмосковья), идите в МФЦ МО․ Если услуга федеральная или городская (паспорт, московские выплаты, недвижимость в НМ) — в МФЦ Москвы «Мои документы»․
2. Готовьте документы заранее: На сайте МФЦ в описании каждой услуги есть чек-лист․ Отсутствие одной копии может привести к отказу в приеме․
3. Используйте «Госключ»: Приложение на телефоне заменяет ЭЦП и карту Госуслуг для подписания заявлений прямо в МФЦ через терминал․
4. Транспортная доступность: Офисы в Коммунарке и Сосенском достижимы на МЦД-3/4 (станции «Коммунарка», «Сосенское», «Мосрентген») и автобусах из метро «Саларьево», «Рассказовка», «Битцевский парк»․

Сеть МФЦ в Новой Москве активно развивается: открываются новые модульные офисы в микрорайонах массового жилья (Квартал «Салтыковка», «Сколково», «Бунинские луга»), расширяется функционал существующих точек․ Главный принцип, предварительная запись через Госуслуги․ Это гарантирует отсутствие очередей и точное время приема․ Для уточнения адреса конкретного отделения на сегодняшний день используйте официальную карту на mfc․mos․ru или сервис 2ГИС/Яндекс․Карты с запросом «МФЦ Мои документы Новая Москва»․

---

Данная статья носит информационный характер․ Режимы работы, адреса и перечни услуг могут изменяться․ Официальную информацию всегда подтверждайте на портале gosuslugi․ru или mfc․mos․ru․