Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» во Всеволожске является ключевым пунктом для получения госуслуг жителями города и Всеволожского района Ленинградской области. Ниже представлена актуальная информация о филиале, расположенном по адресу ул. ###, д. 4 (корп. 4а), а также общих рекомендации по обращению в центр.
Контактная информация и адрес
- Полный адрес: 188643, Ленинградская область, г. Всеволожск, ул. ###, д. 4а (1 этаж).
- Телефон справки / единый номер: ###.
- Официальный портал для записи: mfc47.ru.
Важно: В справочниках иногда встречается адрес «ул. ###, 4» без индекса «а». Оба обозначения относятся к одному и тому же зданию бизнес-центра, где размещен МФЦ. Вход обычно осуществляется со стороны парковки или с торца здания.
Режим работы
График работы МФЦ может меняться в преддверии праздников или по техническим причинам. На 10 октября 2026 года стандартный режим выглядит следующим образом:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (окна приема выдают талоны до 19:30).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (окна приема выдают талоны до 13:30).
- Воскресенье: Выходной.
Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте mfc47.ru или по телефону ###. В некоторые дни могут вводиться санитарные перерывы или изменен режим работы отдельных окон.
Предоставляемые услуги
В филиале на Пожвинской улице доступен широкий спектр федеральных, региональных и муниципальных услуг. Основные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация брака, развода, рождения, смерти, изменение имени, выдача дубликатов свидетельств.
- Росреестр / Кадастр: регистрация прав на недвижимость, сделок, получение выписок из ЕГРН.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы, РВП/ВНЖ.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, Единое пособие.
- Транспорт и права: замена водительских прав, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС/ПТС.
- Воинский учет: учет, выдача повесток, военные билеты (взаимодействие с военкоматом).
- Другие: лицензирование оружия, нотариальные действия (справки), услуги Пенсионного фонда (СФР), налоговой службы и др;
- Через портал Госуслуг: выберите услугу -> «Получить услугу в ведомстве» -> выберите МФЦ Всеволожск (Пожвинская, 4а) -> удобное время.
- На сайте mfc47.ru: раздел «Запись на прием» без авторизации (по СМС-коду).
- По телефону: ### (автоинформатор или оператор колл-центра).
- Через терминалы в холле МФЦ: для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты).
- Наличие пандуса и автоматических дверей на входе.
- Установлена система «Говорящий город» (звуковая навигация для слабослышащих и незрячих).
- Специально оборудованное окно приема (нижний стойка, индукционная петля).
- Санузел для маломобильных граждан.
- Зона ожидания с дисплеями электронной очереди и информационными стендами.
- Электричка: до платформы «Всеволожск» (Октябрьская ЖД, направление Ладожское озеро / Приозерск). От платформы пешком ~10–15 минут по ул. ### / Пожвинской.
- Автобусы/Маршрутки: остановка «Всеволожск» или «Улица Пожвинская». Маршруты: К-155, К-155а, 155, 175, 175а, 255, 355, 455, 555 и множество маршруток из станции м. «Ладожская», «Пролетарская», «Улица Дыбенко», а также из Выборга, Приозерска, Соснового Бора.
- Проезд по Вологодскому тракту (А-121) до поворота на Всеволожск (ул. ###).
- Рядом с зданием имеется неоплачиваемая парковка для посетителей (количество мест ограничено, в часы пик может быть заполнена).
- Удобное расположение (центр города, рядом вокзал).
- Работает система предварительной записи — минимизирует ожидание.
- Наличие доступной среды для МГН.
- Компетентность сотрудников по стандартным услугам (паспорт, ЗАГС, выписки ЕГРН).
- Организационные сбои: случаи потери документов внутри центра, длительный поиск дел («документы ездят по области»), необходимость повторных визитов.
- Очереди без записи: в часы пик (утро, суббота) живая очередь на общий талон может быть большой.
- Работа колл-центра: иногда трудно дозвониться по телефону ###.
- Человеческий фактор: отдельные отзывы отмечают безразличие или нежелание разбираться в нестандартных ситуациях.
- Записаться на конкретное время через Госуслуги или mfc47.ru.
- Подготовить оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, документы на недвижимость/авто, свидетельства ЗАГС и т.д. — в зависимости от услуги).
- Распечатать или сохранить в телефоне уведомление о записи (QR-код/номер талона).
- Забрать описание принятых документов у оператора при сдаче.
- Уточнить сроки готовности и способ получения (лично в МФЦ, Почта России, личный кабинет Госуслуг).
Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) и сайте mfc47.ru.
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная запись. Способы:
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, обед, вечер) быстро заканчиваются.
Доступность и оснащение центра
Филиал адаптирован для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
Как доехать: транспортная доступность
МФЦ расположен в центральной части Всеволожска, в пешей доступности от ж/д платформы и автобусной станции.
На общественном транспорте:
На личном авто:
Анализ отзывов посетителей (обобщенно)
На основании открытых источников и отзывов за 2024–2026 годы можно выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
Наблюдаемые проблемы (на которые жалуются посетители):
Рекомендация: При сдаче оригиналов документов всегда требуйте описание принятых документов (чек/квитанцию) с печатью и подписью сотрудника. Фотографируйте сданные комплекты. Это значительно упростит поиск дела в случае сбоя.
Другие МФЦ во Всеволожске и районе
Если филиал на Пожвинской перегружен или неудобен по локации, можно обратиться в другие отделения города (актуально на 2026 год):
| Наименование / Адрес | Особенности |
|---|---|
| МФЦ «Мои документы» (ул. ###, 4а) | Второй крупный филиал в городе. Часто меньше нагрузка, удобная парковка. |
| Удаленное рабочее место МФЦ (ул. ###, 6) | Ограниченный перечень услуг (преимущественно консультации, прием заявлений без сложных экспертиз). |
| МФЦ в д. Гостилицы (Ломоносовский р-н, Центарльная ул., 3) | Обслуживает южную часть района. |
Полный реестр всех 170 МФЦ Ленинградской области с адресами и телефонами доступен на mfc47.ru.
Чек-лист перед визитом в МФЦ на Пожвинской
МФЦ «Мои документы» по адресу Ленинградская область, Всеволожск, ул. ###, 4а — это основной центр администрирования госуслуг в городе. Несмотря на периодические жалобы на организацию работы (очереди, поиск дел), использование предварительной электронной записи и внимательное отношение к оформлению входящих документов позволяют получить нужную услугу максимально быстро и без лишних нервов. Для актуальной информации всегда используйте официальный ресурс mfc47.ru и единый телефон ###.
Информация актуальна на 10 октября 2026 года. Режим работы, перечень услуг и контакты могут изменяться. Проверяйте данные на официальных источниках перед визитом.