Данная статья содержит сводную информацию об отделе социальной защиты населения, расположенном в городе Орле по адресу [Адрес скрыт] (ранее известный как ул. ###, 3). Материал подготовлен на основе открытых данных интернета по состоянию на .
Контактные данные и режим работы
В соответствии с требованиями по защите персональных данных, контактные телефоны и точный адрес учреждения скрыты.
- Адрес: [Адрес скрыт]
- Телефоны справок: [Телефон скрыт], [Телефон скрыт]
Важно: Режим работы отделов социальной защиты, как правило, установлен единообразно для территориальных органов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Рекомендуется уточнять актуальный график приема граждан по телефонам справок или на официальном портале перед визитом.
Реорганизация и актуальное место приема (с )
Согласно официальной информации Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области (источник: официальный сайт ведомства, новость от ), произошло объединение территориальных отделов.
С 1 апреля 2025 года отделы социальной защиты населения Северного, Заводского, Железнодорожного, Советского районов города Орла и Орловского муниципального округа принимают граждан по новому единому адресу: [Адрес скрыт] (ранее: ул. ###, д. 29).
Данное изменение затратило и отделение по адресу [Адрес скрыт] (ул. ###, 3). На текущий момент прием граждан по старому адресу может быть прекращен или перенесен. График работы в новом месте соответствует стандартному (см. выше).
Единый горячий телефон (Контакт-центр)
Для получения консультаций без визита в офис работает бесплатный федеральный номер:
- ### (звонок по России бесплатный) — [Номер скрыт в соответствии с политикой маскировки]
Основные предоставляемые услуги
На территории Отдела социальной защиты (как в старом, так и в новом месте расположения) граждане могут оформить следующие виды поддержки:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат.
- Социальные выплаты семьям с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты на первенца/второго ребенка (национальный проект «Демография»), пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременные выплаты при рождении.
- Меры социальной поддержки инвалидов и пожилых граждан: наборы социальных услуг (НСУ), ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), технические средства реабилитации (ТСР), услуги ухода за престарелыми/инвалидами на дому.
- Помощь малоимущим семьям: назначение государственной социальной помощи (ГСП), субсидий на оплату ЖКУ, топлива.
- Опека и попечительство: оформление опеки над несовершеннолетними детьми, оставшимися без попечения родителей, попечительства над нетрудоспособными гражданами.
- Трудоустройство и занятость: регистрация безработных, выплата пособий по безработице, направление на обучение/общественные работы (функции могут выполняться совместно с Центром занятости).
Онлайн-сервисы и электронное взаимодействие
Большинство услуг доступны в дистанционном формате, что позволяет не посещать офис лично:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала, субсидий, получение справок.
- Личный кабинет Пенсионного фонда РФ (СФР): отслеживание пенсионных коэффициентов, заказ справок о пенсии.
- Официальный сайт Департамента (dszn57.ru): новости, нормативные акты, реестры услуг, форма обратной связи.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР»: удобный доступ к услугам со смартфона.
Другие отделы социальной защиты в г. Орле
На территории города функционирует сеть территориальных органов (на момент сбора данных, 7 единиц). В связи с реорганизацией 2025 года часть из них может работать по консолидированным адресам. Адреса и телефоны ниже скрыты:
- Отделение №1: [Адрес скрыт] — [Телефон скрыт]
- Отделение №2: [Адрес скрыт] — [Телефон скрыт]
- Отделение №3 (Курская ул.): [Адрес скрыт], [Телефоны скрыты]
- Отделение №4 (Посадская ул.): [Адрес скрыт] — [Телефоны скрыты]
- Отделение №5 (Московская ул.): [Адрес скрыт] — [Телефоны скрыты]
Необходимые документы для визита
При личном обращении (если онлайн-оформление невозможно) рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета).
- Документы, подтверждающие право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения МСЭ, свидетельства о браке/разводе и др.).
- Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для зачисления выплат).
Отдел социальной защиты по адресу [Адрес скрыт] (ул. ###, 3) является частью единой системы социального обслуживания Орловской области. В связи с оптимизацией сети учреждений, произошедшей в апреле 2025 года, основной прием граждан соответствующих районов переведен по адресу [Адрес скрыт] (ул. ###, 29).
Для решения вопросов наиболее эффективно использовать Портал Госуслуг или единый контакт-центр ###. При необходимости личного визита заранее уточняйте актуальный адрес и график работы по телефонам справок.
Данные актуальны на . Информация основана на открытых источниках (gosuslugi.ru, dszn57.ru, soc.gogov.ru). Персональные данные (адреса, телефоны) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.