Обращение в администрацию города — это ное право каждого гражданина․ Чтобы решить вопрос максимально быстро, важно знать, по какому именно номеру звонить: единая горячая линия по коррупции, справочное бюро для записи на прием или конкретный департамент․ В этой статье собраны актуальные контакты Мэрии Новосибирска на 10 октября 2026 года согласно официальным источникам․

Основные «горячие» линии и приемные

Горячая линия по фактам коррупции

Этот номер предназначен специально для сообщений о фактах коррупции в структуре мэрии, ее структурных подразделениях и подведомственных организациях․

• Телефон: ###
• Источник: Раздел «Обратная связь» официального сайта novo-sibirsk․ru

Общественная приемная Мэра (Информационно-справочное бюро)

Главный номер для записи на личный прием к руководителям мэрии и структурных подразделений, а также для получения справочной информации․

• Телефон: ###
• Актуален для записи к руководителям и получении общих справок․

Специалисты по письменным обращениям

Если вы уже направили обращение (письмо, электронное сообщение) и хотите узнать статус рассмотрения или проконсультироваться по его оформлению:

• Телефон: (383) 227-40-80

Запись на личные приемы к руководителям Мэрии

Отдельные линии для регистрации на прием к высшему руководству администрации:

• (383) 227-40-91
• (383) 227-40-92

Контакты ключевых структурных подразделений Мэрии

Если ваш вопрос касается конкретной сферы деятельности, эффективнее обратиться напрямую в профильный департамент или управление․

Адрес и режим работы (для личных визитов и почты)

Почтовый и юридический адрес

630099, г․ Новосибирск, Красный проспект, 34 (корпус 218 для Департамента организационно-контрольной работы)․

Здесь же находится Общественная приемная Мэра․

Режим работы приемной и администрации

• Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:30 до 13:30
• Выходные: Суббота, Воскресенье

Примечание: Режим приема граждан в конкретных кабинетах может отличаться, рекомендуется уточнять по телефону 227-40-40 при записи․

Альтернативные способы обращения (без звонка)

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вы можете не тратить время на ожидание ответа оператора, а использовать электронные сервисы:

1. Электронная приемная на официальном сайте города (novo-sibirsk․ru) — раздел «Обратная связь» / «Написать обращение»․
2. Электронная почта Департамента организационно-контрольной работы: pochta@admnsk․ru․
3. Почтовое отправление по адресу: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34․

Электронные обращения рассматриваются в те же сроки, что и бумажные (обычно до 30 дней), но их удобнее отслеживать по присваиваемому регистрационному номеру․

Краткая шпаргалка: какой номер выбрать?

• Видите коррупцию в мэрии? → Звоните 227-41-97 (Горячая линия антикоррупции)․
• Хотите записаться к Мэру или заместителю? → Звоните 227-40-91 или 227-40-92․
• Общий вопрос, не знаете, куда обратиться? → Звоните 227-40-40 (Справочное бюро приемной)․
• Вопрос по уже поданному письму? → Звоните 227-40-80․
• Вопрос по документам, архиву, награждениям? → Смотрите таблицу структурных подразделений выше․

Важные примечания

• Все указанные номера имеют код города 383․ При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (383) XXX-XX-XX или 8 (383) XXX-XX-XX․
• Линии часто бывают заняты в часы пик (утром 9:00–11:00 и после обеда 14:00–15:00)․ Рекомендуется пробовать позвонить в другое время или использовать электронную форму на сайте․
• При личном визите в Общественную приемную (Красный пр;, 34) имейте при себе паспорт․ В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп граждан (пандус, вызов персонала)․

Информация актуализирована на основе данных официального сайта администрации города Новосибирск (novo-sibirsk․ru) и портала общественной приемной на дату публикации: ․