Министерство здравоохранения Тверской области является ключевым органом исполнительной власти региона‚ осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан‚ обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ниже представлены актуальные реквизиты для обращений граждан‚ юридических лиц и СМИ.

Руководство ведомства

На основании распоряжения Губернатора Тверской области от 24 августа 2026 года обязанности Министра здравоохранения области исполняет Олег Костин. Ранее он занимал пост заместителя министра и курировал вопросы организации медицинской помощи‚ кадрового обеспечения и цифровизации отрасли.

Официальные контакты Министерства

Для решения вопросов‚ связанных с деятельностью ведомства‚ рекомендуется использовать официальные каналы связи:

Приемная Министерства (гражданский прием)

• Адрес приемной: г. Тверь‚ ул. ###‚ д. XX (здание областной администрации / «Белый дом»);
• Телефон приемной (справочно-информационный): +7 (4822) XX-XX-XX;
• Режим работы приемной: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)‚ суббота и воскресенье — выходные дни.

Контактный центр (единый справочный телефон)

Для оперативного получения информации о работе медицинских организаций‚ записи к врачам через ЕМИАС и иных справочных вопросов:

• Телефон: 122 (бесплатно по региону‚ круглосуточно);
• Альтернативный номер: +7 (4822) XX-XX-XX.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: minzdrav.tver.ru — раздел «Обращения граждан»‚ новости‚ нормативные акты‚ реестры медицинских организаций;
• Электронная почта для обращений: minzdrav@tver.ru (адрес маскирован для защиты от спама‚ используйте форму на сайте);
• Портал Госуслуги: раздел «Обращения в госорганы» — Министерство здравоохранения Тверской области;
• Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте‚ Telegram (ссылки доступны на главной странице сайта министерства).

Почтовый адрес для письменных обращений

При отправке писем по почте или курьерской службой укажите следующий адрес:

Структурные подразделения и ключевые телефоны (справочно)

Для решения профильных вопросов можно обратиться в соответствующие департаменты и управления Министерства; Прямые номера внутренних линий не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности; связь осуществляется через общую приемную или контакт-центр.

1. Департамент организации медицинской помощи и фармации — вопросы стационарной и поликлинической помощи‚ лекарственного обеспечения;
2. Департамент кадровой политики и медицинского образования — аккредитация специалистов‚ ординатура‚ кадровые резервы;
3. Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения, лицензирование‚ проверки качества медуслуг;
4. Департамент информатизации и цифрового развития, ЕМИАС‚ ЭМК‚ телемедицина;
5. Отдел работы с обращениями граждан и общественными связями — рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявлений.

Как обратиться с жалобой или предложением

Гражданам предоставляется право на личное обращение к руководителю ведомства или уполномоченным лицам. Порядок приема:

• Электронно: через форму на сайте Министерства или портал «Госуслуги» (срок рассмотрения — до 30 календарных дней);
• По почте: по указанному выше адресу (срок рассмотрения — до 30 календарных дней с момента получения);
• Лично: в дни приема граждан (график подтверждайте по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан»).

Важные уточнения

• Все указанные контакты относятся к Министерству здравоохранения Тверской области. Контакты конкретных больниц‚ поликлиник‚ станций скорой помощи и ТФОМС отличаются и публикуются на сайтах этих организаций.
• В экстренных случаях (угроза жизни) звоните по номеру 103 (скорaya помощь) или 112 (единый номер экстренных служб).
• Персональные контактные данные должностных лиц (мобильные телефоны‚ домашние адреса‚ личные email) не подлежат разглашению в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ).

Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте minzdrav.tver.ru.