С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне функции выполняет Отделение Социального фонда России по Тульской области. Ниже представлена актуальная на 10 сентября 2026 года информация о контактах, адресах территориальных органов, режиме работы и способах удаленного обращения.

Общие контакты Отделения по Тульской области

Главное управление находится в административно-территориальном центре региона — городе Тула. Единый федеральный контакт-центр обслуживает все обращения граждан по единому номеру.

• Почтовый адрес: 300034, Тульская область, г. Тула, ул. ###. Жабровых, д. 9А
• Единый бесплатный телефон (всей России): ###
• Официальный интернет-портал: sfr.gov.ru/branches/tula/
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru

Режим приема граждан в территориальных органах (клиентских сервисах)

На территории Тульской области действует сеть территориальных органов (клиентских сервисов), обеспечивающих прием граждан в живую очередь и по предварительной записи. Режим работы может незначительно отличаться в зависимости от населенного пункта.

Стандартный график работы (актуален для большинства офисов):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (без перерыва на обед)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Режим работы в последнюю субботу месяца (дополнительный прием):

Во многих офисах практикуется прием граждан в последнюю субботу каждого месяца для удобства работающих граждан.

• Для офисов с графиком до 18:00 (пн-чт): 09:00 – 13:00
• Для офисов с графиком до 18:00 (пн-чт) в крупных городах (Тула, Новомосковск, Алексин, Щекино, Богородицк, Узловая, Киреевск, Кимовск): 09:00 – 15:00

Примечание: Перед визитом в последнюю субботу месяца рекомендуется уточнять доступность конкретного офиса по телефону ### или на портале Госуслуги при записи на прием.

Сеть территориальных органов (клиентских сервисов) по городам и районам

Ниже приведен перечень адресов офисов Социального фонда России на территории Тульской области, структурированный по муниципальным образованиям. Во всех офисах действует единый номер телефона справок: ###.

Город Тула (Центральный офис)

• Адрес: 300034, г. Тула, ул. ###. Жабровых, д. 9А
• Режим (пн-чт): 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45; Последняя суббота: 09:00–15:00

Крупные города-сателлиты и районные центры (расширенный график в последнюю субботу: 09:00–15:00)

• Новомосковск: 301654, г. Новомосковск, ул. ###, д. 1
• Алексин: 301371, г. Алексин, ул. ###, д. 1
• Щекино: 301241, г. Щекино, ул. ###, д. 55
• Богородицк: 301835, г. Богородицк, ул. ###, д. 35
• Узловая: 301602, г. Узловая, ул. ### Декабря, д. 22/1
• Киреевск: 301260, г. Киреевск, ул. ###, д. 6а
• Кимовск: 301720, г. Кимовск, ул. ###, д. 39

Районные центры и поселки городского типа (график в последнюю субботу: 09:00–13:00)

• Арсеньево (п. Арсеньево): 301510, ул. ###, д. 6а
• Венев (г. Венев): 301321, м-н Южный, д. 69
• Куркино (п. Куркино): 301940, ул. ###, д. 140а
• Одоев (п. Одоев): 301440, ул. ###. Маркса, д. 152
• Плавск (г. Плавск): 301470, ул. ###, д. 9
• Чернь (п. Чернь): 301090, ул. ###. Маркса, д. 27А
• Белев (г. Белев): 301530, ул. ###. Маркса, д. 116
• Теплое (п. Теплое): 301900, ул. ###, д. 8
• Ясногорск (г. Ясногорск): 301030, ул. ###, д. 2
• Дубна (п. Дубна): 301160, ул. ###, д. 31
• Суворов (г. Суворов): 301430, ул. ###, д. 6а
• Заокский (п. Заокский): 301000, Нечаевское шоссе, д. 2
• Ленинский (п. Ленинский): 301130, ул. ###, д. 31 (уточняйте актуальный адрес на портале)
• Каменский р-н (с. Архангельское): 301990, ул. ###, д. 36

Примечание: Список офисов может обновляться (оптимизация сети, ремонт помещений, переезды). Самую актуальную карту офисов с возможностью построения маршрута и записи на прием всегда можно найти на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/tula/ в разделе «Офисы».

Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует личного присутствия.

Личный кабинет гражданина на портале СФР (lk.sfr.gov.ru)

• Просмотр страхового стажа и индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).
• Заявление на назначение пенсии, пособий, материнского капитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Получение справок (о стаже, о доходах, о выплаченных суммах) с электронной подписью.
• Запись на личный прием в удобное время.

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Все ключевые жизненные ситуации (рождение ребенка, выход на пенсию, потеря трудоспособности, уход за инвалидом) оформляются через единый портал. Данные автоматически передаются в СФР.

Мобильное приложение «СФР»

Доступно для iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play). Функционал дублирует личный кабинет: уведомления о платежах, калькулятор пенсии, сканер документов для загрузки в заявление.

Электронный прием обращений

На сайте sfr.gov.ru раздел «Обращения граждан» позволяет задать вопрос специалисту, пожаловаться или выразить благодарность. Ответ придет на почту или в личный кабинет в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).

Часто ваемые вопросы (FAQ)

1. Нужно ли записываться на прием заранее?

   Настоятельно рекомендуется. Запись через «Госуслуги», ЛК СФР или по телефону ### гарантирует прием в точное время без очереди. Прием без записи возможен, но только в свободные окна и при наличии талонов электронной очереди.

2. Какие документы взять с собой?

   Обязательно: паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС. Дополнительно: документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, медицинские справки, решения судов и т.д.). Точный перечень зависит от услуги — уточните на портале или по телефону.

3. Как узнать, пришло ли решение по моему заявлению?

   Самый быстрый способ — проверить статус в Личном кабинете СФР или на Госуслугах. Также решение дублируется уведомлением на почту/СМС (если согласны) и направляется почтой России.

4. Работают ли офисы в праздничные дни?

   Нет, в установленные законом РФ нерабочие праздничные дни офисы закрыты. Перенос выходных дней на рабочие (например, субботу) не влияет на график СФР — офис работает по стандартному графику буднего дня, если это не совпало с последней субботой месяца.

5. Можно ли подать документы через МФЦ (Мои Документы)?

   Да, многие услуги СФР (заявление на пенсию, пособия, материнский капитал, замену СНИЛС) доступны в МФЦ. Список услуг уточняйте на mfc71.ru или по телефону ### (единый номер МФЦ Тульской области).

Реквизиты для почтовой переписки

Если вы направляете документы почтой России, используйте адрес главного управления:

300034, Тульская область, г. Тула, ул. ###. Жабровых, д. 9А
Отделение Социального фонда России по Тульской области
(Указать в конверте: «Отдел обслуживания граждан» или конкретное структурное подразделение, если известно)

Совет: Отправляйте ценные вложения с описью вложения и уведомлением о вручении. Копии документов заверять у нотариуса или в самом офисе СФР/МФЦ при предъявлении оригиналов не требуется для подачи по почте, но оригиналы могут потребовать позже для сверки.

Отделение Социального фонда России по Тульской области обеспечивает доступность социальных услуг через развитую сеть офисов во всех районах области (более 20 точек приема) и мощную цифровую инфраструктуру. Для решения большинства вопросов не требуется посещать офис лично, воспользуйтесь Личным кабинетом на lk.sfr.gov.ru или порталом Госуслуги. Для консультаций по сложным вопросам или если цифровой доступ недоступен, звоните по единому бесплатному номеру ### или записывайтесь на прием в удобный офис.

Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адреса и графика работы на официальном сайте sfr.gov.ru/branches/tula/ или по телефону ###.