Министерство здравоохранения Красноярского края (МЗ КК) осуществляет приём граждан для решения вопросов, связанных с организацией медицинской помощи, получением справок, консультаций по льготному лекарственному обеспечению, а также для подачи жалоб и предложений по работе медицинских учреждений региона.
Контактная информация
Основные справочные данные, необходимые для связи с министерством, приведены ниже:
- Факс министерства: 222‑04‑56
- Министр здравоохранения: Коноваленко Алексей Николаевич, тел. 211‑51‑51 (внутренний 706)
- Первый заместитель министра: Белоусова Юлия Борисовна, тел. 222‑04‑04 (внутренний 708)
- Заместители министра:
- Черных Татьяна Евгеньевна – тел. 222‑05‑55 (внутренний 714)
- Минаев Николай Владимирович – тел. 222‑03‑27 (внутренний 709)
- Гильдерман Виктор Александрович – тел. 222‑05‑51 (внутренний 713)
- Помощники министра:
- Титор Анна Владимировна – тел. 222‑03‑21 (внутренний 704)
- Вацлавский Иван Владимирович – тел. 207
- Секретарь министра: Колубака Людмила Александровна – тел. 211‑51‑51 (внутренний 707)
- Пресс‑служба: Орлова Александра Евгеньевна – тел. 227‑66‑73
- Специалист по связям с общественностью: Шафиро Дарья Владленовна – тел. 227‑66‑73
Как записаться на приём
Для того чтобы попасть на личный приём к должностным лицам министерства, необходимо выполнить следующие шаги:
- Определить цель визита: консультация по медицинскому страхованию, получение справки, подача жалобы, вопрос о льготных лекарствах и т.д.
- Выбрать odpowiedственного специалиста: согласно структуре министерства (см. список контактов выше) определить, к кому именно следует обратиться.
- Связаться по телефону: позвонить на указанный внутренний или внешний номер в рабочее время (с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00). При звонке указать ФИО, цель обращения и удобное время для встречи.
- Получить подтверждение: после согласования времени вам будет сообщено номер кабинета и имя ответственного сотрудника.
- Подготовить документы: паспорт, полис ОМС, направление (если требуется), а также любые справки или выписки, связанные с вопросом.
Режим работы приёмной
Приёмная министерства здравоохранения Красноярского края работает в следующем режиме:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (приём возможен только по предварительной записи в экстренных случаях)
Что можно решить на приёме
На личном приёме граждане могут обсудить следующие вопросы:
- Получение справок о состоянии здоровья, необходимых для трудоустройства или учёбы;
- Оформление и продление льготных рецептов на лекарственные препараты;
- Консультации по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС);
- Подача жалоб на работу медицинских учреждений (поликлиник, больниц, скорой помощи);
- Вопросы организации профилактических осмотров и вакцинации;
- Информация о программах государственной поддержки (например, выплаты за уход за нетрудоспособными родственниками);
- Консультации по телемедицине и электронной записи на приём к врачу.
Полезные ссылки
Для дополнительной информации рекомендуем посетить официальный сайт министерства:
- Страница с контактами Министерства здравоохранения Красноярского края
- Главный портал МЗ КК
Министерство здравоохранения Красноярского края открыто для диалога с гражданами и стремится обеспечить прозрачность и доступность медицинских услуг. Правильная подготовка к визиту и использование предоставленной контактной информации помогут быстро решить возникшие вопросы и получить необходимую помощь.