Город Цимлянск Ростовской области обеспечивается газовой инфраструктурой, за эксплуатацией и безопасностью которой отвечают специализированные организации. В данной статье собрана актуальная информация о контактах газовой службы (часто называемой «Горгаз»), аварийных телефонах и способах решения вопросов газификации и обслуживания на 2026 год.

Аварийная газовая служба: круглосуточные телефоны

Самый важный номер, который должен быть у каждого жителя:

• 04, звонок со стационарного (домашнего) телефона;
• 104, звонок с мобильного телефона (работает у всех операторов связи).

Данные номера работают круглосуточно, без выходных и перерывов. Звоните по ним немедленно в следующих случаях:

1. Обнаружение запаха газа в квартире, доме, подъезде или на улице;
2. Повреждение газопроводов или газового оборудования;
3. Срабатывание датчиков утечки газа;
4. Нарушение правил эксплуатации газовым оборудованием соседей, создающее угрозу.

Важно: вызов аварийной бригады по указанным номерам для населения является бесплатным.

Где находится газовое хозяйство Цимлянска?

На территории Ростовской области оператором газораспределительной системы, как правило, выступает АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (или его филиалы/территориальные участки). Конкретный адрес участка, обслуживающего Цимлянск и Цимлянский район, лучше уточнить на официальном сайте газораспределительной организации или на портале Госуслуг.

Согласно открытым данным, на портале Госуслуг (Ростовская область) представлены услуги для жителей Цимлянска, включая обращения в газовую службу. Через личный кабинет на Госуслугах можно:

• Подать заявку на технологическое присоединение к газовым сетям;
• Заказать поверку/замену счетчика газа;
• Сообщить о переезде (передача показаний, закрытие/открытие ЛС);
• Получить консультацию по тарифам и долгам.

Телефоны справочно-информационных служб и горячих линий

Для решения неэкстренных вопросов (договоры, счета, показания, графики работ) используйте следующие каналы связи:

Как передать показания счетчика газа

Для расчета платежей регулярно передавайте показания приборов учета. Доступные способы:

• Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Коммунальные услуги» / «Показания счетчиков»);
• Личный кабинет на сайте газовой организации (АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»);
• Мобильное приложение газовой компании (если доступно для региона);
• По телефону автоинформатора или контакт-центра (номер уточняйте в квитанции или на сайте);
• Через терминалы оплаты и банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк и др.).

Сроки передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (точные даты указаны в квитанции).

Газификация дома и оформление документов

Если вы планируете подвести газ в частный дом или подключить газовую плиту в квартире, алгоритм действий следующий:

1. Подать заявку на технологическое присоединение через портал Госуслуг (существенно ускоряет процесс и исключает бумажную волокиту).
2. Получить Технические условия (ТУ) от газораспределительной организации.
3. Заключить договор на выполнение проектно-изыскательских работ и монтаж вводраспределительных устройств (ВРУ) / внутридомовых газопроводов с лицензированной организацией.
4. После монтажа — вызвать представителя газовой службы для пometraировки и пломбировки счетчика, а также составления акта освидетельствования газопроводов.
5. Заключить договор габоснабжения и договор на техническое обслуживание (ТО) газового оборудования.

Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования

Согласно Правилам пользования газом в бытовых нуждах (Постановление Правительства РФ № 410), владельцы газового оборудования обязаны обеспечивать его ежегодное техническое обслуживание.

• Договор на ТО заключается с специализированной организацией (часто это тот же участок «Горгаза» или уполномоченный подрядчик).
• Без действующего договора ТО газовая служба имеет право приостановить габоснабжение (перекрыть кран на ВРУ).
• Стоимость и состав работ фиксируются в договоре. Обычно осмотр проводится 1 раз в год.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт Администрации Цимлянского района — раздел «ЖКХ», «Газификация», реестр участков газификации.
• Портал Госуслуг (rostov.gosuslugi.ru или gosuslugi.ru), электронные услуги газовой сферы.
• Сайт АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», карта участков, тарифы, новости, графики плановых работ.
• Карты 2ГИС / Яндекс.Карты, поиск «Газовая служба Цимлянск», «Горгаз Цимлянск» для нахождения ближайшего офиса приема граждан и телефонов конкретных мастеров/диспетчеров.

Меры безопасности — краткая шпаргалка

При обнаружении запаха газа:

1. Не включайте и не выключайте электрические выключатели, не пользуйтесь открытым огнем, не звоните с мобильного телефона внутри загазованного помещения (искра может вызвать взрыв).
2. Откройте окна и двери для проветривания.
3. Закройте клапан на трубе перед прибором и общий кран на вводе в квартиру/дом.
4. Выведите всех людей из помещения.
5. Сообщите об аварии по телефону 104 (с мобильного) или 04 (с домашнего) — уже с улицы или из безопасного места.
6. Не заходите в помещение до приезда аварийной бригады.

Информация актуальна на 10 сентября 2026 года. Номера телефонов справочно-информационных служб и адреса офисов приема граждан могут меняться. Рекомендуется сверять данные на официальных сайтах АО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» или портале Госуслуг перед визитом или звонком по неэкстренным вопросам.