Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ России) предоставляет гражданам несколько каналов связи для сообщения социально значимой информации, обращений по вопросам деятельности ведомства и сигнализации об угрозах безопасности. Ниже представлена актуальная справочная информация о федеральных и региональных контактах на 10 сентября 2026 года.

Единый федеральный телефон доверия (бесплатный номер 8-800)

Основным инструментом оперативной связи граждан с центром является единый всероссийский телефон доверия ФСБ России. Номер работает в режиме круглосуточного приема вызовов, звонок по России бесплатен как с городских, так и с мобильных телефонов.

• ### — Федеральный телефон доверия ФСБ России (логический номер).
• ### — Справочно-информационный логический номер ФСБ России.

Назначение линий: данные номера предназначены для сообщения о фактах подготовки или совершения террористических актов, шпионажной и диверсионной деятельности, а также иных преступлений, отнесенных к ведению ФСБ. Гарантируется конфиденциальность сообщающего.

Дополнительные каналы связи с Центральным аппаратом

Помимо безплатных 8-800 линий, функционируют городские номера Москвы (звонки тарифицируются оператором связи по стандартным правилам):

• ###, Телефон доверия (многоканальный, круглосуточно).
• ### — Приемная ФСБ России (рабочее время).
• ### — Справочная служба Центрального аппарата.

Для передачи текстовых сообщений (СМС) и медиафайлов доступны специальные номера:

• ### — для СМС на Телефон доверия.
• ### — для СМС на Справочный номер.

Региональные управления: примеры контактов

Каждое региональное управление ФСБ имеет свои контактные телефоны. Ниже приведены примеры для крупнейших регионов (актуальные реквизиты для вашего субъекта РФ лучше уточнить на официальном сайте fsb.ru в разделе «Обращения граждан»):

Управление ФСБ по г. Москве и Московской области

• Телефон доверия: ### (общий федеральный).
• Приемная / Справочная: уточняйте на сайте управления.

Управление ФСБ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

• Круглосуточный телефон: ###.
• Телефон доверия: ###;
• Телефон приемной: ###.
• Консультационный телефон: ###.

Управление ФСБ по Красноярскому краю (пример регионального центра)

• Телефон доверия: ### (или через федеральный 8-800).
• Адрес: г. Красноярск, ул. ###, 18 (для личных обращений).

Важное уточнение: номер 8-800-10-000-01

В открытых источниках иногда встречается номер 8-800-10-000-01. Обратите внимание: данный номер является единым контакт-центром Социального фонда России (СФР, бывший ПФР/ФСС). Он предназначен для консультаций по пенсионным, социальным выплатам и вопросам материнского капитала. К ФСБ России данный номер отношения не имеет.

Электронные формы обратной связи

Как альтернатива телефонному звонку, на официальном сайте fsb.ru (раздел «Обращения граждан / Интернет-приемная») доступна возможность:

• Направить электронное обращение с вложениями (документы, фото, видео).
• Получить регистрационный номер для отслеживания статуса рассмотрения.
• Обратиться анонимно (хотя для получения ответа требуются контактные данные).

Также указан адрес электронной почты для оперативных сигналов: fsb@fsb.ru (в основном для взаимодействия с организациями и должностными лицами).

Что можно и нужно сообщать по телефону доверия

Телефон доверия ФСБ предназначен для сигнализации о:

1. Угрозах совершения террористических актов (минирования, заложники, подготовка ВЗУ).
2. Фактах шпионажа, госизмены, разглашения гостайны.
3. Деятельности нелегальных вооруженных формирований и экстремистских групп.
4. Контрабанде оружия, взрывчатки, НМ, радиоактивных материалов.
5. Кибератаках на критическую информационную инфраструктуру (КИИ).
6. Фактах коррупции среди сотрудников ФСБ (внутренний контроль).

Гарантии для обратившихся

Согласно законодательству (ФЗ «О ФСБ», УК РФ, ФЗ «О противодействии терроризму»):

• Анонимность: личность сообщающего и содержание сообщения охраняются законом. Разглашение данных влечет ответственность.
• Безопасность: к лицам, сообщающим о террористической деятельности, применяются меры государственной защиты (по решению суда/прокурора).
• Ответственность за ложный донос: напоминаем, что заведомо ложное сообщение о терракте (ст. 207 УК РФ) влечет уголовную ответственность вплоть до лишения свободы.

Резюме: как быстро дозвониться

Примечание: Данная статья носит исключительно информационно-справочный характер. Официальные реквизиты могут меняться; для получения гарантированно актуальных данных используйте официальный интернет-ресурс fsb.ru.