С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Для жителей Шадринска и Шадринского района Курганской области это означает, что все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым стажам теперь решаются в одном месте, Клиентской службе СФР․
В данной статье собраны актуальные контактные данные, адреса и рекомендации по обращению в фонд․
Единый контакт-центр СФР (всероссийский номер)
Главный номер для связи со Социальным фондом России из любого региона — это бесплатная линия единого контакт-центра․ Он работает для звонков с мобильных и стационарных телефонов по всей территории РФ․
- Телефон: ###
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)․
По этому номеру можно:
- Получить консультацию по назначению и перерасчету пенсий․
- Узнать статус рассмотрения заявления на пособие․
- Записаться на личный прием в отделение в Шадринске․
- Получить информацию об индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК) и страховом стаже․
- Сообщить об изменении паспортных данных, адреса проживания или банковских реквизитов․
Клиентская служба СФР в г․ Шадринск (территориальный орган)
Для личного обращения, сдачи оригиналов документов или получения справок необходимо обращаться в местное отделение․
Адрес и контакты отделения
Адрес: г․ Шадринск, ул․ Володарского, д․ 32
Телефоны справочно-информационной службы отделения:
- Приемная / Клиентская служба: (35253) 7-65-30
- Отдел назначения и перерасчёта пенсий: (35253) 7-47-62
- Отдел выплаты пенсий: (35253) 7-54-31
- Отдел социальных выплат: (35253) 7-65-76
- Отдел персонифицированного учёта: (35253) 7-53-56, (35253) 7-54-81
Примечание: Городской код Шадринска — 35253․ При звонке с мобильного набирайте +7 (35253) XXX-XX-XX․
Режим работы для посетителей
Рекомендуется уточнять часы приема по телефону (35253) 7-65-30 или через сервис записи на прием (см․ ниже), так как режим может меняться․
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться на прием без очереди
Для комфортного обслуживания СФР рекомендует предварительную запись․ Это можно сделать тремя способами:
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России»․ Выбираете г․ Шадринск, удобное время и тему обращения․
- На сайте СФР (sfr․gov․ru): в разделе «Где оказывают услуги» находите отделение Шадринск и переходите к электронной записи․
- По телефону: позвонив в единый контакт-центр ### или в приемную отделения (35253) 7-65-30․
Важно: При личном визите обязательно захватите с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с номера)․ Для вопросов по материнскому капиталу — свидетельство о рождении ребенка(детей)․
Онлайн-сервисы: решите вопрос без визита
Большинство услуг СФР доступны в личном кабинете на портале Госуслуг или на сайте sfr․gov․ru․ Личный визит не требуется для:
- Получения справки о пенсионных накоплениях (форма 15003/15004)․
- Заявления на досрочную пенсию, социальную пенсию, пособия по беременности и родам․
- Заявления на материнский (семейный) капитал․
- Изменения способа получения пенсии (на карту «Мир», через почту и т․д․)․
- Проверки страхового стажа и ИПК․
Для входа в личный кабинет СФР на сайте sfr․gov․ru используется ЕСИА (учетная запись Госуслуг)․
Отзывы посетителей Шадринского отделения
По данным картографических сервисов (Яндекс Карты) на конец 2024 – начало 2025 года, отделение по адресу ул․ Володарского, 32 получает преимущественно положительные оценки (средний рейтинг около 4․5 из 5)․
Посетители отмечают:
- Вежливый и компетентный персонал, объясняющий нюансы без сложных терминов․
- Отсутствие длинных очередей при предварительной записи․
- Комфортные условия ожидания (места для сидения, доступность для маломобильных групп населения)․
- Оперативное рассмотрение обращений и выдачу справок․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в Шадринское отделение с мобильного телефона бесплатно?
Звонок на городские номера (код 35253) тарифицируется вашим мобильным оператором как междугородний или местный (в зависимости от тарифа)․ Бесплатный звонок возможен только на федеральный номер ###․
Что делать, если по телефону (35253) 7-65-30 не берут трубку?
Линии часто заняты․ Рекомендуется:
- Позвонить на ### — операторы контакт-центра имеют доступ к базам всех регионов․
- Записаться на прием через Госуслуги — специалист будет ждать вас в точное время․
- Оставить обращение в личном кабинете на sfr․gov․ru или Госуслугах — ответ придет в электронном виде․
Где в Шадринске можно получить справку для банка/суда/МФЦ?
Справки о пенсии, стаже, выплатах выдает Клиентская служба по адресу: ул․ Володарского, 32․ Также справки можно заказать онлайн на Госуслугах (приходят в личный кабинет за 1-3 дня) или распечатать в терминале МФЦ «Мои Документы» (при наличии усиленной учетной записи Госуслуг)․
Карта проезда и парковка
Здание отделения расположено в центре города по улице Володарского, 32 (рядом с магазином «Детский мир» по данным карт)․
- Рядом имеется парковка для автомобилей, включая места для инвалид-колясок․
- Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных граждан․
- Навигация: введите в навигаторе «СФР Шадринск» или «Социальный фонд Россия Шадринск»․
Краткая шпаргалка по номерам
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (всей России) | ### | Бесплатно, круглосуточно (операторы 8:00–22:00 МСК) |
| Приемная / Клиентская служба (Шадринск) | (35253) 7-65-30 | Запись на прием, общие справки |
| Отдел назначения пенсий | (35253) 7-47-62 | Вопросы расчета, назначения, перерасчета |
| Отдел выплаты пенсий | (35253) 7-54-31 | Смена способа получения, несвоевременные выплаты |
| Отдел социальных выплат / МК | (35253) 7-65-76 | Пособия, материнский капитал |
| Персонифицированный учет (СНИЛС, стаж) | (35253) 7-53-56, 7-54-81 | Исправление данных, стаж, зарплаты |
Информация актуальна на октябрь 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###․