Знание правильных номеров телефонов полиции — это залог вашей безопасности и возможность оперативно получить помощь в критической ситуации. В Санкт-Петербурге, как и во всей России, действует единая система экстренных вызовов, а также множество служебных линий для связи с конкретными подразделениями Главного управления МВД России по городу.
Основные экстренные номера
Эти номера работают круглосуточно, бесплатно и доступны даже при отрицательном балансе или отсутствии SIM-карты (для 112).
- 112, Единый номер экстренных служб. Оператор перенаправит ваш вызов в полицию, скорую помощь, МЧС или газовую службу. Работает со стационарных и мобильных телефонов. Это основной номер для вызова помощи в любой нестандартной ситуации.
- 102 — Прямая линия полиции (МВД). Позволяет сразу попасть на дежурную часть полиции без переадресации через диспетчера 112. Работает с мобильных и городских телефонов.
- 02, Классический номер полиции со стационарных телефонов. Со стационарных аппаратов в Санкт-Петербурге можно набрать короткий двузначный номер 02. С мобильных телефонов этот номер может не работать или требовать добавления кода оператора/города, поэтому с мобильных надежнее использовать 102 или 112.
Важно: При звонке с мобильного телефона в Санкт-Петербурге всегда используйте 112 или 102. Номер 02 со стационарного телефона также остается актуальным.
Служебные телефоны ГУ МВД России по Санкт-Петербургу
Если вам нужно связаться с управлением напрямую (например, для справок, жалоб на действия сотрудников или организационных вопросов), используйте городские номера с кодом 812:
| Подразделение / Служба | Телефон |
|---|---|
| Дежурная часть ГУ МВД (круглосуточно) | 573-24-20 |
| Справочная ГУ МВД | 573-26-76 |
| «Телефон доверия» ГУ МВД (сообщения о коррупции, правонарушениях сотрудников) | 573-21-81 |
При наборе с мобильного телефона добавляйте префикс +7 или 8: +7 (812) XXX-XX-XX.
Телефоны дежурных частей районных управлений МВД (ОМВД/ОВД)
В Санкт-Петербурге 18 районов, в каждом из которых работает собственное территориальное управление полиции. Ниже приведены телефоны дежурных частей для самых частых обращений (вызов участкового, регистрация заявления, уточнение адреса отделения).
Центральные и исторические районы - Адмиралтейский район: 573-02-10, 476-39-13, 573-02-24
- Василеостровский район: 573-08-12, 559-17-02
- Петроградский район: 235-18-02, 573-45-98
- Центральный район: 573-02-10 (часто совпадает с Адмиралтейским дежурством, уточняйте по справочной)
Северные и северо-восточные районы - Выборгский район: 550-19-02
- Калининский район: 533-03-02, 470-11-2###5-02-16
- Красногвардейский район: 467-12-12
- Невский район: 470-02-02
- Приморский район: (уточняйте по справ. 573-26-76 или 112)
Южные и юго-западные районы - Кировский район: 466-76-14
- Красносельский район: 470-02-02, 364-73-98
- Московский район: (уточняйте по справке 573-26-76)
- Фрунзенский район: 465-21-5###3-15-84, 573-07-89, 531-15-02
Пригородные районы (в составе СПб) - Колпинский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Кронштадтский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Курортный район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Петродворцовый район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Пушкинский район: 476-39-13, 470-15-33, 573-07-65, 470-11-2###3-63-43, 573-63-32, 573-07-7###3-70-54, 573-70-52, 752-08-02, 573-13-95, 741-80-02, 573-55-26, 560-02-02, 573-55-80, 573-63-56, 573-63-6###2-20-26, 573-70-41, 573-70-33
- Выборгский район: 550-19-02
- Калининский район: 533-03-02, 470-11-2###5-02-16
- Красногвардейский район: 467-12-12
- Невский район: 470-02-02
- Приморский район: (уточняйте по справ. 573-26-76 или 112)
Южные и юго-западные районы - Кировский район: 466-76-14
- Красносельский район: 470-02-02, 364-73-98
- Московский район: (уточняйте по справке 573-26-76)
- Фрунзенский район: 465-21-5###3-15-84, 573-07-89, 531-15-02
Пригородные районы (в составе СПб) - Колпинский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Кронштадтский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Курортный район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Петродворцовый район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Пушкинский район: 476-39-13, 470-15-33, 573-07-65, 470-11-2###3-63-43, 573-63-32, 573-07-7###3-70-54, 573-70-52, 752-08-02, 573-13-95, 741-80-02, 573-55-26, 560-02-02, 573-55-80, 573-63-56, 573-63-6###2-20-26, 573-70-41, 573-70-33
- Колпинский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Кронштадтский район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Курортный район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Петродворцовый район: (уточняйте по 112 или справке ГУ МВД)
- Пушкинский район: 476-39-13, 470-15-33, 573-07-65, 470-11-2###3-63-43, 573-63-32, 573-07-7###3-70-54, 573-70-52, 752-08-02, 573-13-95, 741-80-02, 573-55-26, 560-02-02, 573-55-80, 573-63-56, 573-63-6###2-20-26, 573-70-41, 573-70-33
Примечание: Список телефонов районных дежурств может обновляться. Самый надежный способ дозвониться до нужного отделения — позвонить на справочную ГУ МВД: 573-26-76 или использовать единый 112 / 102.
Специализированные подразделения полиции
Помимо территориальных управлений, в структуре МВД есть профильные подразделения. Контакты их дежурств лучше уточнять через справочную ГУ МВД (573-26-76) или официальный сайт spb.mvd.ru:
- ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) — ДТП, учет ТС, экзамены.
- Транспортная полиция (Линейное управление на Северо-Западной ЖД) — вокзалы, поезда, метро.
- Уголовный розыск (УУР) — расследование тяжких преступлений.
- Экономическая безопасность и противодействие коррупции (УЭБиПК).
- Миграционные вопросы (УВМ), регистрация, патенты, РВП/ВНЖ.
- Вневедомственная охрана, охрана объектов, сигнализации.
- Кинологический центр, Конный полк и др.
Когда звонить на 112, а когда на 102 / местный номер? - Звоните на 112, если:
- Угроза жизни и здоровью (ДТП с пострадавшими, пожар, нападение, حادثة на воде).
- Нужна помощь сразу нескольких служб (полиция + скорая + МЧС).
- Вы не знаете, в какой именно район попали или какой номер набрать.
- Звоните из леса, парка, с дачи — система определит геолокацию.
- Звоните на 102 (или 02 с городского), если:
- Нужно вызвать участкового или патрульную на конкретный адрес (шум, драка, подозрительные лица, попытка вскрытия двери).
- Вы стали свидетелем преступления/проступка и хотите сообщить прямо в полицию.
- Вам нужно уточнить статус ранее поданного заявления, связаться с следователем/оперативником.
- Звоните на номер районной дежурной части, если:
- Хотите узнать адрес/режим работы отделения, ФИО участкового.
- Нужно согласовать время прихода для подачи заявления.
- Вопросы по уже зарегистрированному КУСП (курьерская служба получения заявлений).
Полезные советы при звонке в полицию - Говорите четко и спокойно. Диспетчеру нужны факты: Что произошло? Где именно (адрес, ориентиры)? Когда? Есть ли пострадавшие/угроза жизни?
- Назовите свои ФИО и телефон для обратной связи (анонимные сообщения проверяются дольше и ниже приоритет).
- Не кладите трубку первым — диспетчер может задать уточняющие вопросы или дать инструкции по оказанию первой помощи до приезда экипажа.
- Если позвонили по ошибке, не кладите трубку молча, сообщите диспетчеру, что ошиблись. Это сэкономит время спасателей.
- Приложение «МЧС России» / «112 МО» / «Госуслуги. Решаем вместе» — позволяют вызвать помощь с передачей геолокации текстом/голосом, если говорить нельзя.
Официальные интернет-ресурсы
- Угроза жизни и здоровью (ДТП с пострадавшими, пожар, нападение, حادثة на воде).
- Нужна помощь сразу нескольких служб (полиция + скорая + МЧС).
- Вы не знаете, в какой именно район попали или какой номер набрать.
- Звоните из леса, парка, с дачи — система определит геолокацию.
- Нужно вызвать участкового или патрульную на конкретный адрес (шум, драка, подозрительные лица, попытка вскрытия двери).
- Вы стали свидетелем преступления/проступка и хотите сообщить прямо в полицию.
- Вам нужно уточнить статус ранее поданного заявления, связаться с следователем/оперативником.
- Хотите узнать адрес/режим работы отделения, ФИО участкового.
- Нужно согласовать время прихода для подачи заявления.
- Вопросы по уже зарегистрированному КУСП (курьерская служба получения заявлений).
- Говорите четко и спокойно. Диспетчеру нужны факты: Что произошло? Где именно (адрес, ориентиры)? Когда? Есть ли пострадавшие/угроза жизни?
- Назовите свои ФИО и телефон для обратной связи (анонимные сообщения проверяются дольше и ниже приоритет).
- Не кладите трубку первым — диспетчер может задать уточняющие вопросы или дать инструкции по оказанию первой помощи до приезда экипажа.
- Если позвонили по ошибке, не кладите трубку молча, сообщите диспетчеру, что ошиблись. Это сэкономит время спасателей.
- Приложение «МЧС России» / «112 МО» / «Госуслуги. Решаем вместе» — позволяют вызвать помощь с передачей геолокации текстом/голосом, если говорить нельзя.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения актуальной информации, записи на прием к руководству, проверки штрафов ГИБДД или подачи электронных обращений используйте официальные порталы:
- Официальный сайт ГУ МВД по СПб: spb.mvd.ru
- Портал госуслуг (МВД): gosuslugi.ru (раздел «Безопасность и порядок»)
- Сайт Правительства Санкт-Петербурга (справочник телефонов): gov.spb.ru/helper/phones/
Информация актуальна на момент публикации (основана на данных официального сайта ГУ МВД и открытых справочниках). Номера телефонов могут меняться; в случае недоступности номера используйте единый экстренный номер 112.