Официальный портал Мэра и Правительства Москвы – mos.ru – предоставляет широкий спектр городских услуг: от подачи заявлений в МФЦ до записи на приём к врачу, оплаты коммунальных платежей и участия в общественных обсуждениях. Чтобы воспользоваться этими возможностями, необходимо пройти регистрацию на сайте. Ниже представлен пошаговый гайд, который поможет вам быстро и безопасно создать личный кабинет.
Подготовка к регистрации
- Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и современный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge и т.д.).
- Подготовьте действующий адрес электронной почты – он будет использоваться для подтверждения учётной записи и получения уведомлений.
- Если планируете пользоваться мобильным приложением «Московские услуги», заранее скачайте его из официального магазина (App Store или Google Play).
Пошаговая инструкция регистрации на mos.ru
- Откройте главную страницу портала
Перейдите по адресу https://www.mos.ru. - Нажмите кнопку «Войти»
В правом верхнем углу экрана расположена кнопка Войти. Кликните по ней. - Выберите «Регистрация»
В открывшемся окне авторизации найдите ссылку Регистрация (обычно расположена под полями для логина и пароля) и нажмите её. - Заполните форму регистрации
- Электронная почта – введите действующий e‑mail.
- Пароль – придумайте надёжный пароль (минимум , включающий буквы разного регистра, цифры и специальные знаки).
- Подтверждение пароля – повторите введённый пароль.
- Фамилия, имя, отчество (по желанию) – можно указать для персонализации услуг.
- Номер телефона (опционально) – полезно для восстановления доступа и получения SMS‑уведомлений.
После заполнения всех обязательных отметьте галочку о согласии с Политикой обработки персональных данных и нажмите Зарегистрироваться.
- Подтверждение электронной почты
На указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой для подтверждения. Откройте письмо и перейдите по ссылке – ваш аккаунт будет активирован. - Вход в личный кабинет
Вернитесь на mos.ru, нажмите Войти, введите e‑mail и пароль, затем нажмите Войти. Вы попадёте в свой личный кабинет, где доступны все сервисы портала.
Что можно сделать после регистрации
- Подавать заявления в МФЦ онлайн (например, оформление загранпаспорта, регистрация транспорта).
- Записываться на приём к врачу в поликлиники Москвы.
- Оплачивать коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги.
- Участвовать в общественных обсуждениях и голосованиях на платформе «Активный гражданин».
- Получать персональные уведомления о городских мероприятиях, льготах и субсидиях.
- Использовать мобильное приложение «Московские услуги» для доступа к тем же функциям со смартфона.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы
- Забыл пароль – на странице входа нажмите Забыли пароль?, введите e‑mail и следуйте инструкциям для восстановления.
- Не пришло письмо с подтверждением – проверьте папку «Спам» или «Желания». Если письма нет, повторите запрос на отправку подтверждения из формы регистрации.
- Изменение контактных данных – после входа в личный кабинет перейдите в раздел Настройки профиля и отредактируйте e‑mail, телефон или другие данные.
- Безопасность – не передавайте свой логин и пароль третьим лицам, используйте двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
- Техническая поддержка – при возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии (указан в разделе «Контакты» на mos.ru).
Регистрация на официальном сайте мэрии Москвы – простой и быстрый процесс, который открывает доступ к множеству полезных городских сервисов. Следуя представленной инструкции, вы сможете создать личный кабинет за несколько минут и начать пользоваться электронными услугами без лишних визитов в офисы. Помните о безопасности своих учётных данных и регулярно обновляйте пароль, чтобы ваш аккаунт оставался защищённым.
Удачной работы с порталом mos.ru и комфортного взаимодействия с городскими службами!