Работа в Личном кабинете налогоплательщика на портале nalog.ru (или lkfl2.nalog.ru) завершается выходом из профиля. Это важный шаг для безопасности ваших данных, особенно если вы заходите с чужого или общедоступного компьютера. В этой статье мы подробно разберем стандартный способ выхода, а также то, что делать, если кнопка «Выход» не видна или не работает, и как правильно выйти, если авторизация проходила через Госуслуги (ЕСИА).

Стандартный способ выхода (через интерфейс кабинета)

Разработчики портала предусмотрели явную кнопку выхода, но она находится в выпадающем меню профиля, что иногда сбивает с толку пользователей.

1. В правом верхнем углу экрана найдите иконку профиля (обычно это силуэт человека или круг с инициалами/фото).
2. Нажмите на эту иконку один раз — раскроется выпадающее меню.
3. В самом низу этого меню поищите кнопку «Выход» (часто она выделена красным цветом).
4. Нажмите на неё. Система перенаправит вас на страницу входа (авторизации) портала налог.ru.

Важно: Если вы не видите меню при клике, попробуйте навести курсор на иконку и подержать его пару секунд, или кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть как обычное меню» (редко, но бывает конфликт с расширениями браузера).

Специфика выхода при авторизации через Госуслуги (ЕСИА)

Большинство пользователей заходят в ЛК налоговой именно через ЕСИА (Госуслуги). Здесь есть важный нюанс: выход из Личного кабинета налоговой НЕ означает автоматический выход из аккаунта Госуслуг.

Сценарий 1: Вы хотите сменить налогоплательщика (войти за другого человека)

• Выходите из ЛК налоговой по инструкции выше (иконка профиля -> Выход).
• Вы окажетесь на странице входа налоговой. Нажмите «Войти через Госуслуги».
• Так как сессия Госуслуг всё еще активна, система может автоматически подхватить ваш старый аккаунт снова.
• Решение: Перед повторным входом зайдите на gosuslugi.ru и выйдите оттуда (Профиль -> Выход). После этого при входе на налог.ru система предложит выбрать аккаунт или ввести другие логин/пароль.

Сценарий 2: Полный выход с общего компьютера

Для полной безопасности необходимо выйти из двух систем по порядку:

1. Выход из Личного кабинета налоговой (Иконка профиля -> Выход).
2. Переход на gosuslugi.ru -> Иконка профиля (справа вверху) -> Выход.
3. Рекомендуется также очистить кэш и куки браузера (см. раздел ниже).

Что делать, если кнопки «Выход» нет или она не работает?

Иногда пользователи жалуются, что меню профиля пустое, кнопка не нажимается или происходит перенаправление обратно в кабинет. Это чаще всего связано с кэшем браузера, расширениями или временными сбоями портала.

Способ 1: Очистка кэша и куков (самое эффективное)

Устаревшие файлы браузера могут «запоминать» старую сессию и мешать корректной работе скриптов портала.

• Горячие клавиши (универсально для Chrome, Yandex, Edge, Firefox): Нажмите Ctrl + Shift + Delete (Windows/Linux) или Cmd + Shift + Delete (macOS).
• В открывшемся окне выберите диапазон «За все время» / «All time».
• Отметьте «Куки и другие данные сайтов» (Cookies) и «Кэшированные изображения и файлы» (Cached images).
• Нажмите «Удалить данные» / «Clear data».
• Перезапустите браузер и зайдите на nalog.ru — вы должны увидеть страницу входа.

Способ 2: Режим инкогнито / приватное окно

Самый быстрый способ проверить, в кэше ли проблема — открыть портал в режиме инкогнито:

• Chrome / Yandex / Edge: Ctrl + Shift + N
• Firefox: Ctrl + Shift + P
• Safari: Cmd + Shift + N

В этом режиме браузер не использует сохраненные куки и кэш. Если там сразу открывается страница входа — проблема точно в локальных данных браузера (см. Способ 1).

Способ 3: Смена браузера

Если в основном браузере (например, Яндекс.Браузер) выход не работает, попробуйте открыть nalog.ru в другом браузере (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Это исключит проблемы с конкретным профилем браузера или установленными расширениями (адблокеры, антивирусы, менеджеры паролей).

Способ 4: Прямой ссылкой на выход (для продвинутых)

Иногда помогает прямой переход по техническому адресу выхода (Logout URL). Попробуйте вставить в адресную строку и нажать Enter:

https://lkfl2.nalog.ru/logout

или

https://www.nalog.ru/logout

Примечание: Адреса могут меняться при обновлении портала, поэтому этот метод не гарантирован.

Способ 5: Отключение расширений

Некоторые расширения (особенно блокировщики рекламы типа uBlock Origin, AdGuard, или скрипты типа Tampermonkey) могут блокировать JavaScript, отвечающий за отрисовку меню профиля.

• Откройте меню расширений браузера.
• Отключите их все временно.
• Обновите страницу налоговой (F5 или Ctrl+R).
• Попробуйте выйти стандартным способом.

Чек-лист: «Я точно вышел?»

После выполнения действий проверьтесь по пунктам:

• URL в адресной строке: Это страница входа (lkfl2.nalog.ru или www.nalog.ru с формой логина), а не главная страница кабинета с вашими данными.
• Нет персональных данных: На экране нет вашего ФИО, ИНН, сумм налогов, уведомлений.
• Проверка «Назад»: Нажмите кнопку «Назад» в браузере. Если вы попадаете на страницу входа (а не в кабинет) — сессия успешно уничтожена;

Резюме

Главное правило: Ищите иконку профиля в правом верхнем углу -> клик -> кнопка «Выход» внизу меню.

Если авторизация была через Госуслуги и нужно зайти за другого человека — обязательно выходите и с gosuslugi.ru. При технических сбоях — чистите кэш (Ctrl+Shift+Delete) или используйте режим инкогнито.

Соблюдение этих простых правил гарантирует сохранность ваших налоговых данных и удобство работы с порталом ФНС России.