Сегодня (MM/DD/YYYY) многие граждане предпочитают оформлять обращения в правоохранительные органы онлайн – это экономит время, позволяет подать заявление в любое удобное время и сразу получить подтверждение о принятии документа. В статье рассмотрены официальные интернет‑ресурсы, через которые можно подать заявление в полицию, пошаговая инструкция по каждому из них, сроки рассмотрения и примерный шаблон обращения.

Почему удобно подавать заявление онлайн

• Доступность 24/7 – форма доступна в любое время суток.
• Отсутствие необходимости личного визита – особенно актуально для жителей удалённых районов или osób с ограниченной мобильностью.
• Автоматическая регистрация – после отправки вы получаете уникальный номер обращения и подтверждение на e‑mail или в личном кабинете.
• Возможность прикрепить файлы – фотографии, видеозаписи, сканы документов.
• Сокращение сроков обработки – электронные заявления поступают в систему учета сразу, что ускоряет их регистрацию.

Официальные сайты для подачи заявления в полицию

Портал «Госуслуги» (www.gosuslugi.ru)

На портале Госуслуги реализован сервис «Подача заявления в органы внутренних дел». Он объединяет обращения во все территориальные органы МВД России.

Как подать заявление через Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi;ru (логин/пароль, СНИЛС или через подтверждённую учётную запись).
2. В строке поиска введите «Заявление в полицию» или перейдите в раздел «Безопасность» → «Обращение в МВД».
3. Выберите тип обращения: «Сообщение о преступлении», «Заявление о правонарушении» или «Информация о происшествии».
4. Укажите территориальный орган, в котором произошло событие (можно выбрать по адресу или по названию отдела).
5. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Дата, время и место происшествия;
   • Краткое описание события (факты, без оценок и эмоций);
   • При наличии – данные о подозреваемом, свидетелях, материальных доказательствах;
   • Прикрепите файлы (фото, видео, сканы документов) – не более 10 МБ каждый.
6. Проверьте введённые данные, поставьте галочку о согласии с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
7. После отправки вы получите номер обращения и подтверждение на указанный e‑mail. Сохраните их – они понадобятся для отслеживания статуса.

Официальный сайт МВД России (https://mvd.ru)

На главной странице МВД есть раздел «Прием обращений граждан». Через него можно подать заявление непосредственно в центральный аппарат или выбрать региональное управление.

Как подать заявление на сайте МВД

1. Перейдите на mvd.ru и в верхнем меню найдите пункт «Граждане» → «Прием обращений».
2. Выберите «Электронное обращение».
3. Система предложит указать регион – выберите субъект РФ, где произошло событие.
4. После выбора региона откроется форма, аналогичная той, что используется на Госуслугах (ФИО, контакты, описание события, приложения).
5. Заполните все обязательные поля, прикрепите доказательства (если есть) и нажмите «Отправить».
6. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения и информацией о том, в какой отдел МВД оно направлено.

Сайты региональных управлений МВД

Многие региональные ГУ МВД имеют собственные порталы с формой электронного обращения. Их адреса обычно выглядят так: www.<номер_региона>.mvd.ru (например, www.78.mvd.ru для Санкт‑Петербурга).

Пошаговая инструкция для регионального сайта

1. Найдите официальный сайт вашего регионального управления МВД (можно через поисковик, запрос «МВД <название региона> официальный сайт»).
2. В разделе «Граждане» или «Обращения» найдите ссылку «Подать заявление онлайн».
3. Заполните форму, указав:
   • Личные данные;
   • Точный адрес места происшествия;
   • Описание события (что произошло, когда, кто участвовал);
   • Контактные данные для обратной связи;
   • Приложения (фото, видео, документы).
4. Отправьте заявление и сохраните полученный номер.

Требования к содержанию заявления

Несмотря на то, что форма онлайн подсказывает нужные поля, стоит помнить об общих правилах составления обращения:

• Фактичность – излагайте только то, что видели или знаете достоверно; избегайте догадок и эмоциональных оценок.
• Конкретика – укажите дату, время (с точностью до минуты, если возможно), адрес или ориентиры, описание действий участников.
• Структурированность – разделите текст на логические блоки: «Что произошло», «Кто участвовал», «Какие последствия», «Какие доказательства имеются».
• Отсутствие оскорблений и угроз – заявление должно быть нейтральным и уважительным.
• Наличие контактов – обязательно укажите телефон и e‑mail для обратной связи.

Сроки рассмотрения электронного заявления

• Регистрация обращения – в течение 3 рабочих дней с момента получения.
• Первичная проверка и назначение ответственного – до 10 рабочих дней.
• Полное рассмотрение – согласно законодательству, не более 30 дней. В исключительных случаях (сложные расследования, необходимость дополнительных экспертиз) срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.

Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете на Госуслугах или на сайте МВД, указав номер заявления.

Что делать после подачи заявления

1. Сохраните номер обращения и подтверждение (скриншот или PDF).
2. Если в течение установленного срока вы не получили ответа, повторите запрос через тот же канал или позвоните в дежурную часть по телефону 102 (экстренный вызов) или 112 (единый номер экстренных служб).
3. При получении запроса от следователя или оператора promptly предоставляйте дополнительную информацию и материалы.
4. В случае отказа в возбуждении уголовного дела вы имеете право получить письменное объяснение и, при необходимости, обжаловать решение в прокуратуру или суд.

Образец заявления (универсальный шаблон)

Ниже представлен пример текста, который можно скопировать в соответствующее поле формы. Обязательно замените выделенные части на свои данные.

Заявление о преступлении

ФИО заявителя: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 
Паспорт: серия 45 № 123456, выдан ОВД г. Москвы 
Контактный телефон: ###
E-mail: ivanov@example.com

Место происшествия: г. Москва, ул. ###, д. 12, подъезд 3, этаж 5, кв. 45
Дата и время: , примерно 22:15

Описание события:
В указанное время я стал свидетелем того, как неизвестный мужчина примерно 30‑35 лет, рост около 180 см, одет в темную куртку и джинсы, выбил стекло входной двери дома и проник внутрь подъезда. После этого он попытался открыть дверь квартиры № 45, но, увидев меня, скрылся в направлении ул. ###. Я зафиксировал момент на свой смартфон (видеофайл прилагается). В результате действий злоумыславника был причинен материальный ущерб – разбито стекло двери (оценочная стоимость около 5 000 руб.). Пострадавших нет.


Приложения:
Видеозапись incident.mp4 (размер 4.2 МБ)
Фото поврежденной двери door.jpg (разрос 1.1 МБ)

Прошу:
- Зарегистрировать данное сообщение как заявление о преступлении;
- Принять меры по розыску подозреваемого;
- Возместить причиненный ущерб в соответствии с законодательством.

Подпись: ___________________ /Иванов И.И./

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, на портале Госуслуги и на сайте МВД есть возможность указать контактные данные для обратной связи, но при желании можно оставить поле «ФИО» пустым и указать только контактный телефон или e‑mail. Однако полностью анонимное обращение может ограничить возможность следователя уточнять детали.

Нужно ли подтверждать личность при подаче через Госуслуги?

Для подачи заявления достаточно авторизоваться в личном кабинете. Если вы не имеете подтверждённой учётной записи, можно воспользоваться упрощённой авторизацией по номеру телефона, но в этом случае некоторые сервисы (например, получение выписок) могут быть недоступны.

Можно ли подать заявление о правонарушении, которое произошло за пределами РФ?

Нет. Обращения в МВД РФ принимаются только о событиях, случившихся на территории Российской Федерации. Если преступление произошло за границей, необходимо обращаться в правоохранительные органы того государства или в консульское посольство РФ.

Что делать, если сайт не принимает файлы из‑за большого размера?

Сжмите видео или изображения до допустимого размера (не более 10 МБ каждый) либо загрузите их на облачное хранилище (например, Яндекс;Диск, Google Drive) и укажите ссылку в поле «Дополнительная информация».

Как узнать, в какой отдел МВД направили моё обращение?

После отправки вы получаете уведомление с номером обращения и указанием территориального органа, которое указано в теме письма или в личном кабинете. При необходимости можно уточнить это позвонив в дежурную часть по номеру 102.

---

Статья актуальна на . Информация может изменяться в связи с обновлением законодательства и работы государственных сервисов. Перед подачей заявления рекомендуется уточнить актуальные требования на официальных сайтах Госуслуг и МВД РФ.