Статус предпенсионера предоставляет гражданам дополнительные меры социальной поддержки (льготы на проезд, лекарства, налоговые вычеты и др.). С 2021 года получение этого статуса в Москве осуществляется исключительно в электронном виде через официальный портал мэра и правительства Москвы mos.ru. Ниже – подробная пошаговая инструкция, актуальная на 10 сентября 2026 года.
Кто может претендовать на статус предпенсионера? - Женщины, достигшие 55 лет;
- Мужчины, достигшие 60 лет;
- Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в городе Москве;
- Отсутствие судимости, которая могла бы лишить права на получение социальных мер (не является обязательным условием, но проверяется в рамках общей проверки данных).
Если вы соответствуете указанным критериям, можете приступать к оформлению заявления.
Подготовка необходимых документов
Для подачи заявления через mos.ru потребуется:
- Паспорт гражданина РФ (скан или качественная фотография первой страницы и страницы с регистрацией).
- СНИЛС (скан или фото).
- Документ, подтверждающий место жительства в Москве (например, выписка из домовой книги, договор аренды, справка из управляющей компании). Если вы прописаны в Москве, достаточно страницы паспорта с отметкой о регистрации.
- ИНН (опционально, но может потребоваться для некоторых льгот).
- Электронная почта и номер мобильного телефона для получения уведомлений.
Все файлы должны быть в форматах PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
Пошаговая инструкция подачи заявления на mos.ru Шаг 1. Регистрация/авторизация на портале - Откройте браузер и перейдите на https://www.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Если у вас уже есть учётная запись – введите логин (email или номер телефона) и пароль.
- Если учётной записи нет – выберите «Регистрация», заполните поля (ФИО, дата рождения, email, телефон) и подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
Шаг 2. Переход к услуге «Получение статуса предпенсионера» - После авторизации попадёте в личный кабинет.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги и сервисы» → «Социальная поддержка» → «Получение статуса предпенсионера».
- Альтернативно, воспользуйтесь поиском: введите в строку поиска «предпенсионер» и выберите нужную услугу.
Шаг 3. Заполнение электронного заявления - Нажмите кнопку «Получить услугу» → «Подать заявление».
- Система автоматически подгрузит ваши персональные данные из профиля (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Проверьте их корректность.
- Укажите цель подачи заявления – «Получение статуса предпенсионера».
- Прикрепите подготовленные документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства). Для каждого файла нажмите «Выбрать файл» и загрузите.
- Если требуется, укажите дополнительные сведения (например, наличие льгот, которые вы уже получаете).
- Прочтите предупреждение о обработке персональных данных и поставьте галочку о согласии.
Шаг 4. Отправка заявления и получение подтверждения - После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявление».
- Система сгенерирует номер заявления и выведет сообщение о успешной отправке.
- На указанный электронный адрес придёт уведомление с номером заявления и ориентировочным сроком рассмотрения (обычно 1–3 рабочих дня).
- Вы можете отслеживать статус заявления в личном кабинете в разделе «Мои заявления».
Шаг 5. Получение справки о статусе предпенсионера - После одобрения заявления в личном кабинете появится документ «Справка о статусе предпенсионера» с электронной подписью Социального фонда РФ (СФР).
- Скачайте справку в PDF‑формате. Она имеет юридическую силу и может быть предъявлена в любые учреждения (поликлиника, transport, налоговая и т.д.).
- При необходимости распечатайте документ или сохраните его на устройстве для последующего использования.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Откройте браузер и перейдите на https://www.mos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Если у вас уже есть учётная запись – введите логин (email или номер телефона) и пароль.
- Если учётной записи нет – выберите «Регистрация», заполните поля (ФИО, дата рождения, email, телефон) и подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
Шаг 2. Переход к услуге «Получение статуса предпенсионера» - После авторизации попадёте в личный кабинет.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги и сервисы» → «Социальная поддержка» → «Получение статуса предпенсионера».
- Альтернативно, воспользуйтесь поиском: введите в строку поиска «предпенсионер» и выберите нужную услугу.
Шаг 3. Заполнение электронного заявления - Нажмите кнопку «Получить услугу» → «Подать заявление».
- Система автоматически подгрузит ваши персональные данные из профиля (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Проверьте их корректность.
- Укажите цель подачи заявления – «Получение статуса предпенсионера».
- Прикрепите подготовленные документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства). Для каждого файла нажмите «Выбрать файл» и загрузите.
- Если требуется, укажите дополнительные сведения (например, наличие льгот, которые вы уже получаете).
- Прочтите предупреждение о обработке персональных данных и поставьте галочку о согласии.
Шаг 4. Отправка заявления и получение подтверждения - После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявление».
- Система сгенерирует номер заявления и выведет сообщение о успешной отправке.
- На указанный электронный адрес придёт уведомление с номером заявления и ориентировочным сроком рассмотрения (обычно 1–3 рабочих дня).
- Вы можете отслеживать статус заявления в личном кабинете в разделе «Мои заявления».
Шаг 5. Получение справки о статусе предпенсионера - После одобрения заявления в личном кабинете появится документ «Справка о статусе предпенсионера» с электронной подписью Социального фонда РФ (СФР).
- Скачайте справку в PDF‑формате. Она имеет юридическую силу и может быть предъявлена в любые учреждения (поликлиника, transport, налоговая и т.д.).
- При необходимости распечатайте документ или сохраните его на устройстве для последующего использования.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Нажмите кнопку «Получить услугу» → «Подать заявление».
- Система автоматически подгрузит ваши персональные данные из профиля (ФИО, дата рождения, СНИЛС). Проверьте их корректность.
- Укажите цель подачи заявления – «Получение статуса предпенсионера».
- Прикрепите подготовленные документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства). Для каждого файла нажмите «Выбрать файл» и загрузите.
- Если требуется, укажите дополнительные сведения (например, наличие льгот, которые вы уже получаете).
- Прочтите предупреждение о обработке персональных данных и поставьте галочку о согласии.
Шаг 4. Отправка заявления и получение подтверждения - После заполнения всех полей нажмите «Отправить заявление».
- Система сгенерирует номер заявления и выведет сообщение о успешной отправке.
- На указанный электронный адрес придёт уведомление с номером заявления и ориентировочным сроком рассмотрения (обычно 1–3 рабочих дня).
- Вы можете отслеживать статус заявления в личном кабинете в разделе «Мои заявления».
Шаг 5. Получение справки о статусе предпенсионера - После одобрения заявления в личном кабинете появится документ «Справка о статусе предпенсионера» с электронной подписью Социального фонда РФ (СФР).
- Скачайте справку в PDF‑формате. Она имеет юридическую силу и может быть предъявлена в любые учреждения (поликлиника, transport, налоговая и т.д.).
- При необходимости распечатайте документ или сохраните его на устройстве для последующего использования.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- После одобрения заявления в личном кабинете появится документ «Справка о статусе предпенсионера» с электронной подписью Социального фонда РФ (СФР).
- Скачайте справку в PDF‑формате. Она имеет юридическую силу и может быть предъявлена в любые учреждения (поликлиника, transport, налоговая и т.д.).
- При необходимости распечатайте документ или сохраните его на устройстве для последующего использования.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно официальной информации мэрии Москвы, средний срок обработки составляет 1–3 рабочих дня. В периоды повышенной нагрузки (например, в начале года) срок может увеличиться до 5 дней.
Можно ли подать заявление через мобильное приложение?
Да. Портал mos.ru имеет адаптивную версию и официальное мобильное приложение «Московские услуги». После авторизации порядок действий идентичен веб‑версии.
Что делать, если в заявлении обнаружена ошибка?
Пока заявление находится в статусе «На рассмотрении», вы можете отредактировать его через личный кабинет (кнопка «Изменить заявление»). После одобрения исправить ошибку можно только путем подачи нового заявления с пометкой «Дубликат» и приложением пояснительной записки.
Нужно ли посещать МФЦ или другие учреждения после получения справки?
Нет. Статус предпенсионера и соответствующая справка выдаются полностью в электронном виде. Для получения льгот, требующих предъявления документа, достаточно показать электронную справку на смартфоне или распечатанную копию.
Есть ли ограничения по количеству подач заявления?
Вы можете подать заявление один раз. После получения статуса он сохраняется до выхода на пенсию. При изменении данных (например, смена места жительства внутри Москвы) достаточно обновить информацию в личном кабинете – подавать новое заявление не требуется.
Куда обращаться за помощью при технических проблемах?
Служба поддержки портала mos.ru доступна по телефону ### (круглосуточно) и через форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте.
Получение статуса предпенсионера на портале mos.ru – простой, быстрый и полностью дистанционный процесс. Достаточно подготовить базовый набор документов, заполнить электронную форму и дождаться уведомления о готовности справки. Следуя представленной инструкции, вы сможете оформить статус предпенсионера за несколько дней и сразу начать пользоваться всеми полагающимися льготами и мерами социальной поддержки.
Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться в службу поддержки mos.ru или посещать ближайший центр госуслуг «Мои документы», где сотрудники помогут разобраться с любыми нюансами.
Желаем успешного оформления и приятного использования всех предоставленных преимуществ!