Система Меркурий – это электронная площадка для оформления ветеринарных сертификатов, сопроводительных документов и контроля перемещения продукции животного происхождения․ Чтобы начать работу в системе, необходимо оформить заявление в Россельхознадзор (федеральную службу по ветеринарному и фитосанитарному надзору)․ Ниже представлена подробная пошаговая инструкция, как подать такое заявление в электронном виде, не выходя из дома или офиса․

Что нужно знать перед подачей заявления

• Кто может подавать заявление: юридические лица (организации, ИП) и физические лица, планирующие осуществлять деятельность, связанную с ветеринарным контролем продукции животного происхождения․
• Цель заявления: получение доступа к личному кабинету в системе Меркурий для оформления ветеринарных сертификатов, получения выписок и взаимодействия с надзорными органами․
• Необходимые документы:
  • Скан копии учредительных документов (Устав, Свидетельство ОГРН/ОГРНИП, ИНН)․
  • Скан копии документа, подтверждающего право на осуществление деятельности (лицензия, если требуется)․
  • Скан копии паспорта руководителя или уполномоченного лица (страница с фото и пропиской)․
  • Контактные данные: e‑mail и номер телефона для обратной связи․

Варианты подачи заявления онлайн

1. Через официальный сайт Россельхознадзора (личный кабинет на портале rsn․gov․ru)․
2. Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – удобно, если у вас уже есть подтверждённая учётная запись․
3. Через мобильное приложение «Меркурий» (доступно для Android и iOS) – подходит для быстрой подачи предварительной заявки․

Пошаговая инструкция подачи через сайт Россельхознадзора

Шаг 1․ Регистрация на портале

Откройте браузер и перейдите на https://rsn․gov․ru․

На главной странице найдите раздел «Электронные услуги» → «Личный кабинет»․

Нажмите кнопку «Регистрация»․

Заполните форму: укажите e‑mail, придумайте пароль, введите код с изображения (CAPTCHA)․

Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке, полученной на указанный e‑mail․

Шаг 2․ Вход в личный кабинет

После подтверждения e‑mail войдите в систему, используя логин (e‑mail) и пароль․

Шаг 3․ Выбор услуги

В меню личного кабинета выберите «Подать заявление на подключение к системе Меркурий»․

Шаг 4; Заполнение электронной формы

Форма состоит из нескольких блоков:

• Реквизиты заявителя: наименование организации, ОГРН/ОГРНИП, ИНН, юридический адрес․
• Сведения о руководителе/уполномоченном лице: ФИО, должность, паспортные данные (серия и номер, дата выдачи, кем выдан)․
• Контактная информация: e‑mail, телефон․
• Приложения: загрузите сканы требуемых документов (см․ список в разделе «Необходимые документы»)․

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить черновик» (если хотите проверить данные позже) или «Продолжить»․

Шаг 5․ Проверка и отправка

Система автоматически проверит корректность введённых данных․ Если обнаружены ошибки, они будут подсвечены красным – исправьте их․

Когда все поля будут отмечены зелёным, нажмите «Отправить заявление»․ Вы получите уведомление на e‑mail о принятии заявления в работу․

Шаг 6․ Получение номера заявления и дальнейшие действия

После отправки вам будет присвоен уникальный номер заявления (например, 2026/RSN/001234)․ Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса․

Ставка рассмотрения составляет обычно 5–10 рабочих дней․ Вы можете следить за ходом обработки в личном кабинете во вкладке «Мои заявления»․

Подача через Госуслуги

1. Авторизуйтесь на Госуслугах (требуется подтверждённая учётная запись)․
2. В поиске введите «Подключение к системе Меркурий» или выберите раздел «Министерство сельского хозяйства» → «Россельхознадзор»․
3. Нажмите «Получить услугу»․
4. Система перенаправит вас к электронной форме, аналогичной той, что находится на сайте Россельхознадзора․ Заполните её, приложив сканы документов․
5. Подпишите заявление электронной подписью (если у вас есть УКЭП) либо подтвердите отправку кодом из SMS․
6. После отправки вы получите извещение в личном кабинете Госуслуг и на e‑mail․

Подача через мобильное приложение «Меркурий»

Приложение позволяет быстро отправить предварительную заявку, однако для полного доступа к личному кабинету всё равно потребуется завершить процесс на веб‑портале․

1. Скачайте приложение из официального магазина (Google Play или App Store)․
2. Откройте его и выберите «Регистрация нового пользователя»․
3. Введите основные реквизиты организации и прикрепите фото документов (можно сделать снимок камерой)․
4. Подтвердите отправку кодом, полученным в SMS․
5. После проверки данных вам придёт предложение завершить регистрацию на сайте Россельхознадзора․

Частые ошибки и как их избежать

• Неправильный формат даты в документах: используйте формат ДД․ММ․ГГГГ․
• Отсутствие подписи на сканах: если документ требует подписи, убедитесь, что она видна и читаема․
• Несоответствие ИНН и ОГРН: перед загрузкой сверьте их с выпиской из ЕГРЮЛ/ЕГРИП․
• Превышение размера файла: допустимый размер – до 5 МБ на один файл․ Если документ больше, сжмите его в PDF или ZIP․
• Отсутствие подтверждения e‑mail: без подтверждения заявление не будет принято в работу․

Сроки рассмотрения и получение доступа

Согласно регламенту Россельхознадзора, электронное заявление рассматривается в течение 5–10 рабочих дней․ При положительном решении вы получите:

• Логин и пароль для входа в личный кабинет системы Меркурий․
• Инструкцию по первому входу и настройке двухфакторной аутентификации (рекомендуется)․
• Ссылку на обучающие материалы и вебинары по работе с системой․

В случае отказа вам придёт мотивированное объяснение, после чего можно будет исправить замечания и подать заявление повторно․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление без электронной цифровой подписи?

Да, для первичной подачи достаточно обычной авторизации через логин/пароль или подтверждение по SMS․ ЭЦП нужна только для подписания некоторых видов документов внутри системы Меркурий․

Нужно ли заверять копии документов у нотариуса?

Нет, для подачи в электронном виде достаточно чётких сканов или фотографий оригиналов․ Нотариальное заверение требуется только при подаче бумажных заявлений․

Что делать, если я потерял логин/пароль от личного кабинета Россельхознадзора?

На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?», которая отправляет инструкцию по восстановлению на привязанный e‑mail․

Можно ли подать заявление от имени физического лица, если я не являюсь ИП?

Да, физические лица могут подавать заявление для личного использования (например, для перевозки собственной продукции)․ В этом случае в разделе «Реквизиты заявителя» указываются паспортные данные и адрес регистрации․

Подача заявления в Россельхознадзор для доступа к системе Меркурий онлайн – процедура, которая занимает не более получаса при подготовке всех необходимых документов․ Следуя представленной инструкции, вы сможете избежать типичных ошибок, получить доступ к электронным ветеринарным сертификатам и значительно ускорить взаимодействие с надзорными органами․ Если возникнут вопросы, служба поддержки Россельхознадзора доступна по телефону горячей линии и через форму обратной связи на официальном сайте․

Удачной работы в системе Меркурий!