Согласие на обработку персональных данных (ПДн) – это обязательное условие, предусмотренное Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных». На портале Госуслуги пользователь может не только предоставить такое согласие, но и управлять им в дальнейшем (просматривать, изменять, отзывать). Ниже – пошаговое руководство, которое поможет вам оформить согласие корректно и безопасно;
Правовая база - ФЗ‑152 от «О персональных данных» – основной нормативный акт, регулирующий сбор, хранение, использование и защиту ПДн.
- Постановление Правительства РФ № 1119 от «О порядке предоставления согласия на обработку персональных данных в электронной форме» – устанавливает требования к электронному согласию.
- Приказ Минцифры России от № 123‑р «О создании реестра согласий на обработку персональных данных на портале Госуслуги» – описывает функционал личного кабинета для управления согласиями.
Что такое согласие на обработку ПДн в контексте Госуслуг?
Согласие – это свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта данных на выполнение операторов (госорганов, организаций, ИП) следующих действий с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- обновление (изменение, дополнение);
- извлечение;
- использование;
- передача (в т.ч. трансграничная);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
На Госуслугах согласие обычно запрашивается при подаче заявления на получение государственной или муниципальной услуги (например, оформление загранпаспорта, запись в детсад, получение социальной выплаты и т.д.).
Как дать согласие на обработку ПДн через личный кабинет Госуслуг
Процедура выглядит следующим образом:
- Авторизация на портале gosuslugi.ru (логин и пароль, либо вход через ЕСИА).
- Перейти в раздел «Личный кабинет» → «Профиль».
- Найти блок «Согласия и доверенности» (может называться также «Управление персональными данными»).
- Нажать кнопку «Добавить согласие».
- Выбрать тип услуги или оператора, для которого требуется согласие (например, «Министерство внутренних дел – выдача загранпаспорта»).
- Ознакомиться с текстом согласия: в нём указываются:
- какие именно персональные данные будут обрабатываться (ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации и т.п.);
- цели обработки (оказание услуги, взаимодействие с госорганами, статистика и т.д.);
- срок действия согласия (обычно до отзыва или до завершения предоставления услуги);
- права субъекта данных (право на доступ, исправление, отзыв и т.д.).
- Поставить галочку «Я даю своё согласие на обработку персональных данных».
- Подтвердить действие кодом из SMS или через электронную подпись (если требуется).
- Нажать «Сохранить». Согласие появится в списке активных согласий.
После сохранения система автоматически передаёт ваше согласие в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), откуда оператор услуги получает право на обработку указанных данных.
Как отозвать согласие на обработку ПДн через Госуслуги
Отзыв согласия возможен в любой момент, пока не истёк срок предоставления услуги или не наступило иное законное основание для обработки.
- Войти в личный кабинет Госуслуг;
- Перейти в «Согласия и доверенности».
- Найти нужное согласие в списке «Активные согласия».
- Нажать кнопку «Отозвать» напротив выбранного согласия.
- Подтвердить отзыв (SMS‑код, электронная подпись).
- Система выведет уведомление о successful отзыве и направит запрос оператору о прекращении обработки ваших данных.
После отзыва оператор обязан в течение 30 дней прекратить обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка разрешена иным нормативным актом (например, исполнение судебного решения, выполнение налогового законодательства).
Полезные советы и рекомендации - Проверяйте текст согласия перед подтверждением. Если в нём указаны данные, которые не относятся к заявленной услуге, лучше уточнить у поддержки Госуслуг.
- Сохраняйте копии согласий (можно сделать скриншот или выгрузить PDF из личного кабинета) – это упростит доказательство вашего согласия в случае споров.
- Регулярно проверяйте раздел «Согласия». Новые услуги могут появляться без вашего ведома, и вы сможете вовремя отозвать ненужные разрешения.
- Используйте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + пароль) для защиты личного кабинета от несанкционированного доступа.
- При сомнениях обращайтесь в службу поддержки Госуслуг (чат на портале, горячая линия ###) либо в Роскомнадзор.
Что делать, если согласие было дано ошибочно?
Если вы обнаружили, что согласие предоставлено неверно (например, указан неверный перечень данных или неправильный оператор), выполните следующие шаги:
- Отзовите текущее согласие по инструкции из пункта Как отозвать согласие.
- Сформируйте новое согласие с корректными параметрами (повторите шаги из пункта Как дать согласие).
- Уведомите оператора услуги о изменении согласия (можно через личный кабинет Госуслуг или напрямую в организацию).
Подача и управление согласием на обработку персональных данных через портал Госуслуг – это простой, прозрачный и legally‑обоснованный способ контролировать, кто и как использует ваши данные. Следуя представленной инструкции, вы сможете:
- быстро предоставить необходимое согласие при оформлении любой государственной услуги;
- в любой момент просматривать, изменять или отзывать уже данные разрешения;
- защищать свои права субъекта персональных данных в соответствии с ФЗ‑152 и иными нормативными актами.
Будьте внимательны, регулярно проверяйте раздел «Согласия и доверенности» в личном кабинете, и ваши персональные данные будут находиться под вашим полным контролем.