Статья подготовлена на основе открытых данных справочников и официальных реестров. Внимание: тема обращения относится к деятельности организации, зарегистрированной в Ленинградской области, Гатчинский район. Информация о связи данной организации с Луганском или ЛНР в открытых источниках отсутствует, поэтому материал охватывает исключительно правовое поле и контакты Гатчинского муниципального района.
Сведения об организации
Полное наименование: Акционерное общество «Коммунальные системы Гатчинского района» (АО «КС ГР», ранее — ОАО).
ИНН / КПП: ### / 470501001
ОГРН: 10###
Юридический и фактический адрес: 188360, Ленинградская область, Гатчинский район, поселок Войсковицы, улица Ростова, дом 21.
Основной вид деятельности (ОКВЭД): Водоснабжение; сбор, очистка и распределение воды (36.00).
Контактные телефоны организации
Для устных обращений, уточнения статуса заявки и получения консультаций используйте следующие номера (код региона 81371):
- Диспетчерская / Приемная: 6-36-70 (в межгородном формате: ###0)
- Дополнительный номер: 6-36-85 (в межгородном формате: ###5)
- Справочный / Дополнительный: ###4
Рекомендуется фиксировать дату, время звонка, ФИО сотрудника, принявшего вызов, и суть разговора (на диктофон или письменно).
Электронные контакты и официальные ресурсы
- E-mail:
infogtnco...(полный адрес доступен на официальном сайте организации или в реестре ЕГРЮЛ). - Официальный сайт: Рекомендуется искать по запросу «АО Коммунальные системы Гатчинского района официальный сайт» для доступа к личному кабинету, форме онлайн-обращения и реестру информации о тарифах.
Куда обращаться при бездействии: иерархия инстанций
Если заявка на технологическое присоединение к сетям водоснабжения рассматриваеться с нарушением сроков (согласно Постановлению Правительства РФ № 398 и Правилам технологического присоединения) или бездействует исполнитель, действуйте по следующей схеме:
Этап 1: Внутриорганизационное (досудебное)
- Письменная претензия в АО «КС ГР» (адрес: п. Войсковицы, ул. ###, д. 21). Отправляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В претензии укажите номер и дату регистрации первичной заявки, требуемые сроки исполнения и ссылки на нормы закона.
- Обращение в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) Гатчинского муниципального района — для фиксации факта бездействия как коммунальной аварии/инцидента.
- Телефон: ###4 (круглосуточно).
- Адрес: г. Гатчина, Соборная улица, дом 2.
Этап 2: Контролирующие и надзорные органы
- Администрация Гатчинского муниципального района (учредитель/акционер). Письменное обращение главе администрации по месту жительства (ст. 29 ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Адрес: г. Гатчина, площадь Соборная, д. 1 (или актуальный адрес на сайте адмгatrina.ru).
- Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области — надзор за деятельностью ресурсоснабжающих организаций.
- Роспотребнадзор по Ленинградской области — если бездействие создает угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию (отсутствие питьевой воды).
- Прокуратура Гатчинского района — заявление о нарушении законодательства (проверка исполнения законов о водоснабжении).
- Федеральная антимонопольская служба (ФАС) по Ленинградской области — в случае злоупотребления доминирующим положением (отказ в присоединении, завышение тарифов на ТУ).
Этап 3: Судебная инстанция
Иск в Арбитражный суд по Северо-Западному округу (если заявитель — юрлицо/ИП) или в суд общей юрисдикции по месту нахождения организации (АО «КС ГР») или по месту жительства истца (если заявитель — физлицо, ст. 29 ГПК РФ). Требования: обязать заключить договор технологического присоединения, произвести работы, возместить убытки/штрафы.
Важные нюансы по водоснабжению в районе
Обратите внимание: на территории Гатчинского района функции водоснабжения могут разделяться:
- АО «Коммунальные системы ГР» — обслуживает поселки района (Войсковицы, Дубровка, Таицкое и др.).
- МУП «Водоканал г. Гатчины» — обслуживает город Гатчину (телефон: 9-37-25 / ###, адрес: Пушкинское шоссе, 7).
Убедитесь, что ваша заявка адресована именно тому ресурсоснабжающему органу, на балансе которого находятся сети, к которым вы просите подключиться. Пограничные случаи часто становятся причиной «перекладывания» ответственности.
Рекомендации по фиксации обращений
- Все обращения направляйте только в письменной форме (почта РФ — ценное письмо с описью, либо лично во входящей канцелярии с отметкой о принятии на вашем экземпляре).
- Сохраняйте почтовые квитанции, описи вложения, ответы организации.
- При звонках в диспетчерские (ЕДДС, АО «КС ГР») просите номер регистрации обращения (тикета).
- Согласно ст. 5.27 КоАП РФ, за нарушение сроков рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность для должностных лиц.
Данные актуальны на момент парсинга открытых источников (ссылки на справочники организаций, ЕГРЮЛ, сайты администрации Гатчинского района). Перед посещением или отправкой почты рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте АО «Коммунальные системы Гатчинского района» или портале Госуслуг.