Важно: С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация о режиме работы отделения в Пятигорске.
Адрес и контакты - Адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. ###, д. 26А (1–5 этажи).
- Единый справочный телефон (горячая линия СФР): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России).
- Телефон справки отделения: +7 (8793) XXX-XX-XX (номера конкретных служебных телефонов и должностных лиц скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Найти отделение»).
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru — для онлайн-записи на прием и получения услуг без визита.
Актуальный график приема посетителей (на 2024–2026 гг.)
Режим работы может отличаться для разных подразделений (окон: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, материнский капитал, реабилитация и др.). Обязательно уточняйте время работы нужного окна по телефону или через онлайн-запись.
| День недели | Часы работы (общий режим) | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: В отдельных источниках (данные за 2022–2023 гг.) встречался расширенный график до 18:00 в будни и прием в субботу (09:00–13:00). Однако по итогам оптимизации сети отделений СФР в 2023–2024 гг. единый стандарт для большинства территориальных органов, режим Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 с перерывом 13:00–13:45.
Как записаться на прием - Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — самый надежный способ. Выбираете отделение «Пятигорск, ул. ###, 26А», нужную услугу, удобную дату и время.
- По телефону единой справочной 8-800-XXX-XX-XX (автоинформатор или оператор).
- Через терминал электронной очереди в холле отделения (на день обращения, если есть свободные талоны).
- На портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) в разделе «Запись на прием в СФР».
Рекомендация: Записывайтесь заранее (за 3–7 дней). Без предварительной записи принять вас могут только в случае срочных вопросов (например, оформление выплат по трагическим обстоятельствам) и при наличии свободных слотов у специалиста.
Какие услуги можно получить в этом отделении - Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
- Выдача справок (о пенсии, о стаже, о доходах для судов/банков).
- Оформление материнского (семейного) капитала и выплат по нему.
- Назначение пособий по беременности и родам, детям до 1,5 и 3 лет, единовременных при рождении.
- Вопросы социального страхования (больничные, временная нетрудоспособность — для работодателей и самозанятых).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА), направление на МСЭ.
- Компенсации за ЖКХ, лекарства, санаторно-курортное лечение (ЕДВ).
- СНИЛС: замена, восстановление, первичное оформление (в т.ч. для детей).
Важные советы перед визитом - Паспорт гражданина РФ — обязателен для любого обращения.
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК), ускоряет идентификацию.
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о доходах, медсправки и т.д.).
- Если действуете по доверенности — нужна нотариальная доверенность с правом представления интересов в СФР + паспорт представителя.
- Вход в здание осуществляется по пропускной режиме (металлодетектор, охрана). Забирайте жидкости в бутылках > 100 мл заранее.
Альтернативы личному визиту
- Паспорт гражданина РФ — обязателен для любого обращения.
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК), ускоряет идентификацию.
- Оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТД-Р, справки о доходах, медсправки и т.д.).
- Если действуете по доверенности — нужна нотариальная доверенность с правом представления интересов в СФР + паспорт представителя.
- Вход в здание осуществляется по пропускной режиме (металлодетектор, охрана). Забирайте жидкости в бутылках > 100 мл заранее.
Альтернативы личному визиту
Большинство вопросов решаются дистанционно:
- Личный кабинет СФР, заявления, справки, история выплат, загрузка документов.
- Портал Госуслуг — подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок в электронном виде.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — уведомления, чат-бот, запись на прием.
- Почта России, прием заявлений на пенсии и пособия в отделениях связи (услуга «Пенсионная доставка» / «Социальная доставка»).
- МФЦ «Мои Документы» в Пятигорске — прием документов для СФР (уточняйте список услуг в конкретном МФЦ).
Данные актуальны на октябрь 2026 г. Графики работы окон, перерывы и наличие специалистов могут меняться. Перед поездкой позвоните по горячей линии 8-800-XXX-XX-XX или проверьте запись в Личном кабинете СФР.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников СФР, 2ГИС, карт Яндекс/Яндекс.Навигатора и отзывов посетителей за 2021–2024 гг.