Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Старополтавский центр социального обслуживания населения» (ГКУ СО Старополтавский ЦСОН) — это ключевая организация социальной защиты в Старополтавском муниципальном районе Волгоградской области. Учреждение обеспечивает доступность социальных услуг для пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся населения.
Общие сведения и правовой статус
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение социального обслуживания «Старополтавский центр социального обслуживания населения» Волгоградской области.
- Сокращенное наименование: ГКУ СО «Старополтавский ЦСОН».
- Вид деятельности: Оказание социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, срочные социальные услуги).
- Учредитель: Волгоградская область (в лице Комитета социальной защиты населения Волгоградской области).
- Территориальный орган исполнительной власти (курирующий ведомство): ГКУ «Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району».
- Официальный сайт ведомства: uszn.volganet.ru (Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения Волгоградской области).
Центр действует на основании Устава, утвержденного учредителем, и лицензии на осуществление образовательной деятельности (при наличии соответствующих программ) и оказании социальных услуг.
Контактная информация и реквизиты
Почтовый адрес: 404210, Волгоградская область, Старополтавский район, с. Старая Полтавка, ул. ###, д. 96/1.
Режим работы администрации (приемная):
Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни.
Примечание: Контактные телефоны структурных подразделений и ответственных должностных лиц рекомендуется уточнять на официальном сайте uszn.volganet.ru в разделе «Контакты» или «Структура», так как номера могут меняться. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (ФИО, личные телефоны) в открытую не публикуются.
Структура учреждения и подразделения
Для эффективного охвата территории района и предоставления услуг в шаговой доступности Центр включает в свою структуру стационарные, полустационарные и амбулаторные подразделения.
Основные структурные единицы:
- Отделение стационарного социального обслуживания (Стационар) — для граждан, нуждающихся в круглосуточном пребывании и уходе.
- Отделение полустационарного социального обслуживания (Дневной пребывание) — для пожилых граждан и инвалидов, проживающих дома, но нуждающихся в дневном уходе, питании и реабилитации.
- Отделение социального обслуживания в домашних условиях (Социальная патронажная служба / Служба ухода) — выезд социальных работников к гражданам домой для оказания бытовой, медицинской и психологической помощи;
- Отделение срочного социального обслуживания (Кризисный центр / Отделение для несовершеннолетних) — для граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию (в т.ч. женщины с детьми, жертвы насилия).
- Центр общения старшего поколения (ЦОСП) — территориальный клубный формирование для активного долголетия.
Центр общения старшего поколения (ЦОСП)
Отдельное структурное подразделение — Центр общения старшего поколения, функционирует по адресу: с. Старая Полтавка, ул. ###, д. 96/1.
Режим работы ЦОСП:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Основные направления работы ЦОСП:
- Организация досуга и досуговых мероприятий (концерты, тематические вечера, праздники).
- Работа кружков и секций по интересам ( рукоделие, вокальное мастерство, ЛФК, компьютерная грамотность и др.).
- Психологическая разгрузка и тренинги.
- Информирование граждан о правах, льготах, изменениях в законодательстве.
- Межпоколенческое взаимодействие (взаимодействие со школами, молодежными организациями).
Актуальное расписание мероприятий на месяц (например, на октябрь 2025 г. и последующие периоды) публикуется на стендах ЦОСП, в группах учреждения в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм-канал) и на сайте uszn.volganet.ru.
Перечень предоставляемых социальных услуг
Центр оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и Региональным законом Волгоградской области. Услуги делятся на основные виды:
Социально-бытовые услуги:
- Помощь в ведении быта (уборка жилья, стирка, глажка, закупка продуктов, оплата коммунальных услуг).
- Помощь в питании (приготовление пищи, кормление, доставка продуктов/горячего питания).
- Гигиенический уход (помощь в купании, смене белья, уход за кожей).
- Сопровождение в организациях (поликлиника, МФЦ, аптека, магазин).
Социально-медицинские услуги:
- Контроль приема лекарственных препаратов;
- Выполнение назначений врача (уколы, замеры АД/сахара, наложение Verbandов).
- Оказание первичной медико-санитарной помощи.
- Организация консультаций врачей-специалистов.
Социально-психолого-педагогические услуги:
- Психологическое консультирование (индивидуальное, групповое, семейное).
- Социальная реабилилизация и абилитация инвалидов.
- Трудотерапия, арт-терапия, музыкальная терапия.
- Обучение навыкам самообслуживания, ориентации в современном мире (цифровая грамотность).
Срочные социальные услуги:
- Временное проживание (до 6 месяцев, в исключительных случаях до 12) для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение, домашнее насилие, безвлезательность).
- Психологическая и правовая помощь в кризисных ситуациях.
Категории получателей услуг (по Федеральному закону № 442-ФЗ)
Услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в установленном порядке. К основным категориям относятся:
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), живущие одни или в семьях, не способных оказать уход.
- Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
- Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации (ТЖС).
- Одинокие матери, многодетные семьи, приемные семьи.
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных происшествий, насилия, трафика.
- Выпускники организаций для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Порядок обращения за услугами
Для получения социальных услуг необходимо обратиться в ГКУ «Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району» (территориальный орган соцзащиты) или напрямую в ГКУ СО «Старополтавский ЦСОН» для первичного консультирования.
Основные этапы:
- Обращение: Личный визит, почтовое отправление, через ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги), уполномоченного представителя.
- Предоставление пакета документов: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для расчета платы), медицинские справки (ф. 0-86/у или выписка из ИБ), акт освидетельствования инвалидности (если есть), документы, подтверждающие ТЖС.
- Оценка нуждаемости: Комиссия территориального органа соцзащиты проводит оценку нуждаемости и определяет перечень, объем и периодичность услуг (Индивидуальная программа социального обслуживания — ИПСУ).
- Начало оказания услуг: В сроки, указанные в договоре/ИПСУ.
Электронное обращение:
Подать заявление на социальные услуги можно через портал Госуслуг (ЕПГУ) в разделе «Социальная защита» -> «Социальное обслуживание». Это значительно ускоряет процесс приема документов.
Оплата социальных услуг - Бесплатно: Для неимущих граждан (доход на члена семьи ниже прожиточного минимума района/региона), отдельные категории (ветераны ВОВ, инвалиды ВОВ, блокадники и др. — по перечню Закона).
- Частичная оплата: Для граждан с доходами выше ПМ, но не способных оплатить полную стоимость. Размер платы устанавливается органом соцзащиты (обычно не более 50% разницы между доходом и ПМ).
- Полная оплата: По желанию гражданина или если доходы позволяют оплатить услуги по тарифам, утвержденным Минтрудом и соцзащиты региона.
Тарифы на платные услуги утверждаются ежегодно и публикуются на сайте uszn.volganet.ru и на информационных стендах Центра.
Контроль качества и обратная связь
Деятельность Центра подлежит контролю со стороны:
- Комитета социальной защиты населения Волгоградской области (региональный госконтроль).
- Прокуратуры Волгоградской области.
- Общественного совета при Комитете соцзащиты.
Каналы обратной связи для граждан:
- Книга отзывов и предложений (в приемной Центра и ЦОСП).
- Официальный сайт uszn.volganet.ru (раздел «Обращения граждан», «Независимая оценка качества»).
- Телефон «Горячей линии» Министерства труда и соцзащиты РФ / Комитета соцзащиты области (уточнять на сайте).
- Почтовый адрес: 404210, с. Старая Полтавка, ул. ###, д. 96/1.
- Социальные сети учреждения (ВК, ОК, Телеграм);
Деятельность в 2022–2025 гг. (по открытым данным)
Согласно отчетам Комитета социальной защиты населения Волгоградской области, в системе государственных организаций социального обслуживания области (включая Старополтавский ЦСОН) ежегодно проводятся сотни мероприятий:
- Акции к Дню пожилых людей, Дню социального работника, Победе, Дню матери.
- Профилактические осмотры («Мобильные бригады») в отдаленных населенных пунктах района.
- Школы ухода за тяжелобольными родственниками для родственников и соцработников.
- Внедрение технологий «Долголетие», «Активное долголетие», ранней помощи детям.
- Цифровизация: перевод документооборота на ЭДО, ведение реестров получателей в АИС «Соцзащита».
Важные ссылки и ресурсы
- Официальный портал органов соцзащиты Волгоградской области: uszn.volganet.ru, здесь находятся реестры услуг, тарифы, нормативные акты, контакты всех ЦСОНов области.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, электронная подача заявлений.
- Сайт администрации Старополтавского района: для получения информации о мерах социальной поддержки на муниципальном уровне.
Резюме: ГКУ СО «Старополтавский центр социального обслуживания населения» является системообразующим учреждением социальной защиты в районе. Оно обеспечивает полный цикл помощи: от патронажа у дома и дневного пребывания до стационарного круглогодичного содержания и кризисного вмешательства. Ключевой точкой входа для оформления прав на услуги является ГКУ «Центр социальной защиты населения по Старополтавскому району», а актуальную информацию о мероприятиях ЦОСП и режиме работы лучше всего отслеживать на сайте uszn.volganet.ru и в официальных группах Центра в соцсетях.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт uszn.volganet.ru, данные 2ГИС, отчеты Комитета соцзащиты ВО) по состоянию на 2026 год. Для получения юридически значимой информации и оформления услуг обращайтесь непосредственно в территориальный орган социальной защиты или в Центр по указанному адресу.