Государственное унитарное предприятие «Прохоровский водоканал» является основным поставщиком услуг водоснабжения и водоотведения для населенных пунктов Прохоровского района Белгородской области. Для оперативного решения вопросов, связанных с коммунальными услугами, важно знать официальные каналы связи организации.
Основные реквизиты предприятия
Для идентификации организации в официальных источниках и на портале Госуслуг используются следующие данные:
- Полное наименование: ГУП «Прохоровский водоканал»
- ИНН: ###
- КПП: 311501001
- ОГРН: 1103130001501
- ОКПО: 67199583
- Юридический адрес: Белгородская область, Прохоровский район, с. Прохоровка
Где найти актуальный номер телефона
Внимание: В открытых справочниках и агрегаторах данных (например, на saby.ru) часто публикуются только реквизиты юрлица, а контактные телефоны приемной или диспетчерской могут отсутствовать или быть устаревшими. Рекомендуется использовать только официальные источники.
Официальный сайт и портал Госуслуг
Наиболее надежный способ — зайти на официальный сайт предприятия (если он имеется) или найти карточку организации на Госуслугах (gosuslugi.ru). В разделе «Организации» по ИНН ### указаны актуальные контакты для связи с потребителями.
Единый справочник ресурсоснабжающих организаций
На сайте Министерства строительства и ЖКХ РФ или регионального министерства ведется реестр ресурсоснабжающих организаций. Там обязательно указаны контактные телефоны диспетчерских служб и приемных пунктов.
Квитанции на оплату коммунальных услуг
Посмотрите на свою последнюю квитанцию (ЕПД или бумажную). В блоке «Сведения об исполнителе» или «Контакты для справок» всегда указаны рабочие телефоны расчетно-кассового центра и аварийно-диспетчерской службы.
Информационные стенды в доме
По закону управляющая организация или ТСЖ обязана размещать на информационных стендах в подъездах контакты аварийных служб ресурсоснабжающих организаций (водоканала, теплосетей, электрических сетей).
Какие номера могут понадобиться
Обычно у водоканала есть несколько направлений связи:
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): работает часто круглосуточно для сообщений о прорывах, засорах, отсутствии воды. Номер обычно короткий (3-4 цифры) или городской.
- Приемная / Контакт-центр: для вопросов по перерасчетам, переплатам, заключению договоров, передаче показаний счетчиков. Режим работы: обычно будни с 8:00 до 17:00 (с перерывом на обед).
- Бухгалтерия / Расчетно-кассовый центр: вопросы по начислениям, пени, актам сверки.
Альтернативные способы связи
Если дозвониться по телефону не удается, используйте современные цифровые каналы:
- Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Передача показаний», «Обращения»).
- Личный кабинет на сайте водоканала (если разработан) для передачи показаний и просмотра истории начислений.
- Электронная почта (указывается на сайте или в квитанции) для официальных обращений.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» или приложение управляющей компании.
Важные напоминания
- При звонке в АДС четко называйте: адрес (улицу, дом, квартиру), характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, засор) и ваш контактный телефон для обратной связи.
- Для заключения договора ресурсоснабжения (если его нет) потребуется паспорт и документы на право собственности/социальный наем.
- Сохраняйте чеки об оплате и скриншоты перевода показаний на случай споров.
Статья подготовлена на основе открытых реестров (ИНН ###) и общедоступной информации. Контактные данные могут меняться, пожалуйста, сверяйте их с последней квитанцией или официальным порталом Госуслуг на дату обращения (актуально на ).