Департамент правовой и международной деятельности (ДПМД) является структурным подразделением Администрации Правительства Кемеровской области – Кузбасса. Его основные задачи включают обеспечение правовой поддержки органов исполнительной власти, взаимодействие с международными организациями и представительством интересов региона на внешней арене.
Контактный электронный адрес
Для обращений в ДПМД используется общий почтовый ящик:
- postmaster@ako.ru
Этот адрес является официальным каналом связи с департаментом и предназначен для приема официальных писем, запросов, предложений и жалоб, связанных с правовыми и международными вопросами деятельности региона.
Как правильно оформить письмо
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Тема письма – четко отражать суть обращения (например, «Запрос о порядке получения разрешения на международное сотрудничество» или «Предложение по улучшению нормативной базы в сфере внешнеэкономической деятельности»).
- Обращение – начинать с вежливого обращения («Уважаемые коллеги», «Уважаемый Департамент правовой и международной деятельности»).
- Содержание – излагать суть вопроса последовательно, избегать лишней информации, при необходимости прилагать документы в виде приложений (PDF, DOCX).
- Контактные данные – указывать свои фамилию, имя, отчество (если требуется), должность, организацию и контактный телефон (при этом личные данные следует предоставлять только в рамках официального обращения).
- Подпись – завершать письмо подписью и датой.
Сроки рассмотрения обращений
Согласно внутренним регламентам Администрации Правительства Кузбасса, электронные обращения в ДПМД рассматриваются в течение 30 рабочих дней с даты их регистрации. В случае необходимости дополнительного уточнения информации срок может быть продлен, о чем заявитель получает уведомление.
Что можно отправить на указанный адрес - Официальные запросы о правовом регулировании отдельных сфер деятельности (например, вопросы лицензирования, таможенного регулирования, международных соглашений).
- Предложения по улучшению взаимодействия региона с иностранными партнерами, участию в международных проектах и программам.
- Информация о нарушениях законодательства в сфере международной деятельности, требующая правовой оценки.
- Запросы о получении справок, выписок из нормативных актов, иных документов, находящихся в компетенции департамента.
Что не следует отправлять
На почтовый ящик postmaster@ako.ru не следует направлять:
- Личные сообщения, не связанные с официальной деятельностью департамента (например, личные просьбы, жалобы на бытовые вопросы).
- Материалы, содержащие запрещенную информацию (экстремистский контент, призывы к насилию, порнографию и т.п.).
- Файлы, которые могут содержать вирусы или вредоносное ПО.
- Анонимные обращения без указания контактных данных, если это требуется для обратной связи.
Конфиденциальность и защита персональных данных
Департамент соблюдает требования законодательства РФ в области защиты персональных данных. При обработке поступающей информации обеспечивается:
- Конфиденциальность сведений, касающихся личности заявителя.
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
- Возможность удаления или корректировки персональных данных по запросу субъекта данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Полезные ссылки - Официальный сайт Администрации Правительства Кузбасса: https://ako.ru
- Раздел структуры органов власти: https://ako;ru/structure
- Информация о порядке подачи электронных обращений: https://ako.ru/organy-vlasti/administraciya/kontakty.php
Используя указанный электронный адрес и соблюдая рекомендации по оформлению обращений, вы сможете эффективно взаимодействовать с Департаментом правовой и международной деятельности Администрации Правительства Кузбасса и получать своевременные ответы на свои вопросы.